Jos olet äskettäin ostanut Xbox Live -tilauksen, Xbox pyytää sinua laskutustietoihin asti. Laskutustietoja täyttäessään käyttäjät ovat ilmoittaneet saavansa postinumerovirheen postinumeron syöttämisen jälkeen. Virhe lukee voimassa olevan postinumeron ennen jatkamista.

Tässä on yhden käyttäjän sanoma asiasta.

Ostin juuri xbox live -sovelluksen, ja xboxin täytyy minun täyttää laskutustiedot. ja niin minä tein. Asun Norjassa ja postinumeroni. mutta se ei paitsi postinumeroa. sanotaan, että "kirjoita voimassa oleva postinumero ennen jatkamista"

Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

Miksi Xbox Live ei hyväksy postikoodiani?

1. Yritä lisätä laskutustietoja verkossa

1. Siirry Microsoft-tilisi sivulle.
2. Kirjaudu Microsoft-tiliisi (liitetty Xbox Live -tileihin).
3. Napsauta Maksu ja laskutus.

   

4. Kirjaudu pyydettäessä uudelleen sisään Microsoft-tilisi tiedoilla.
5. Jatka lisäämällä lisätietoja laskutustietoihisi. Kirjoita postinumero ja tarkista, onko virhe ratkaistu.

Kun laskutustiedot on asetettu, kirjaudu ulos tilistäsi Xboxista ja kirjaudu sisään uudelleen. Sinun pitäisi voida käyttää Xbox Live -tiliä ilman ongelmia nyt.

Olemme kirjoittaneet laajasti Xbox Liven laskutusongelmista. Katso nämä oppaat saadaksesi lisätietoja.

2. Yhdistä yksityiskohdat luottokorttiyhtiösi kanssa

On tärkeää, että laskutustietosi ja luottoyhtiösi käyttämä postinumero vastaavat toisiaan. Riippumatta siitä, missä käytät luottokorttia, on välttämätöntä, että bolling-tiedot vastaavat myös luottokorttiyhtiön tietoja.

Oletetaan esimerkiksi, että olet luonut UK-tilin, mutta käytät Yhdistyneiden arabiemiirikuntien luottoa, joten et voi suorittaa asennusta loppuun käyttämättä UK-luottokorttia tai luomalla tiliä Arabiemiirikunnista.

3. Tarkista, onko postinumerosi muuttunut

Jos postinumero on muuttunut äskettäin (2–5 vuotta sitten), on mahdollista, että Microsoft-tili etsii edelleen vanhaa postinumeroa. Käyttäjä kertoi, että kirjoitettuaan vanhan postinumeron hän pystyi luomaan tilin onnistuneesti. Joten tarkista, onko postinumerosi saanut viime aikoina ylimääräisiä numeroita, ja kokeile sitä täyttämään laskutustiedot.

Xbox-postinumeron virhe on yleinen virhe, joka ilmenee yleensä, jos maksukorttiisi tiedot ja tilitiedot eivät vastaa toisiaan. Noudata vianetsintävihjeitä virheen korjaamiseksi.