Skype on hieno työkalu pikaviesteihin ja puheluihin, mutta jotkut käyttäjät ilmoittivat, että video ei toimi Skypessä. Tämä voi olla ongelma, etenkin jos sinulla on taipumus soittaa videopuheluita usein, joten yritämme tänään korjata tämä ongelma.

Skypen videongelmat voivat aiheuttaa monia ongelmia, ja puhumalla ongelmista, tässä on joitain yleisiä ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Skype-video ei toimi Windows 10, näyttää toisen henkilön - Tämä ongelma johtuu yleensä ohjaimista, ja korjataksesi sen on suositeltavaa, että päivität ohjaimet uusimpaan versioon ja tarkistatko siitä apua.
• Video ei lataudu Skypeen - Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Skypeä ja aiheuttaa tämän ongelman. Korjataksesi se, etsi ja poista sovellukset, jotka häiritsevät Skypeä.
• Videopuhelu ei toimi Skypessä - Tämä ongelma voi ilmetä, jos sinulla ei ole viimeisimpiä päivityksiä asennettuna. Voit korjata ongelman varmistamalla, että sekä järjestelmäsi että Skype ovat ajan tasalla.
• Skype-video ei käynnisty, liitä, lataa, jatkaa jäätymistä, musta näyttö - Nämä ovat erilaisia ​​ongelmia, jotka voivat ilmetä Skypen kanssa, ja kokeile niitä, muista kokeilla joitain ratkaisuista.

Video ei toimi Skypessä. Kuinka korjata se?

1. Asenna yleinen ohjain
2. Poista ongelmalliset sovellukset
3. Varmista, että sinulla on uusimmat päivitykset
4. Tee muutoksia rekisteriin
5. Päivitä verkkokameran ohjain
6. Varmista, että verkkokamerasi on määritetty oikein
7. Asenna Skype uudelleen
8. Suorita järjestelmän palautus

Ratkaisu 1 - Asenna yleinen ohjain

Käyttäjien mukaan sinulla voi joskus olla tiettyjä ongelmia verkkokameran ohjaimen kanssa, ja se voi johtaa tähän ongelmaan. Jos video ei toimi Skypessä, saatat pystyä korjaamaan ongelman yksinkertaisesti asentamalla yleisen web-ajurin.

Tämä on melko yksinkertainen tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse nyt luettelosta Laitehallinta.

   

2. Etsi verkkokameran ohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Päivitä ohjain.

   

3. Valitse Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten.

   

4. Napsauta nyt Valitse tietokoneen laiteajurien luettelosta Valitse Anna minun valita.

   

5. Valitse USB-videolaite ja napsauta Seuraava.
6. Suorita prosessi noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet asentanut yleisen ohjaimen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

• LUE LISÄÄ: Skype ei pääse äänikortillesi? Meillä saattaa olla korjaus

Ratkaisu 2 - Poista ongelmalliset sovellukset

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Skypeä, ja videoiden toiminta ei ole mahdollista. Tämä voi olla ongelma, mutta korjataksesi ongelma, sinun täytyy löytää ja poistaa ongelmalliset sovellukset.

Tämän ongelman syy on yleensä virtuaalinen videon sieppausohjelmisto, kuten CyberLink YouCam, ja ongelman ratkaisemiseksi sinun on löydettävä ongelmakohtainen sovellus ja poistettava se. Muista, että mikä tahansa muu kameraohjelmisto voi aiheuttaa tämän ongelman, joten pidä silmällä kaikkia kamerasovelluksia.

Kun olet löytänyt ongelmallisen sovelluksen, on suositeltavaa poistaa se. Tähän on useita tapoja, mutta tehokkain tapa on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoja, kuten IOBit Uninstaller. Jos et ole perehtynyt, asennuksen poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka voi helposti poistaa kaikki ohjelmistot tietokoneeltasi.

Ohjelmiston poistamisen lisäksi asennuksen poisto -sovellus poistaa myös kaikki poistettavaan sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Seurauksena on, että sovellus poistetaan kokonaan, eikä jää tiedostoja, jotka voivat häiritä järjestelmääsi.

• Lataa nyt IObit Uninstaller PRO 7 ilmaiseksi

Kun olet poistanut ongelmalliset sovellukset, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 3 - Varmista, että sinulla on uusimmat päivitykset

Jos videosi ei toimi Skypessä, on mahdollista, että ongelma johtuu järjestelmästä. Joskus ongelmat voivat ilmetä tiettyjen häiriöiden vuoksi, ja paras tapa käsitellä näitä ongelmia on pitää järjestelmä ajan tasalla.

Tämä on melko helppoa tehdä, varsinkin kun Windows 10 yleensä asentaa puuttuvat päivitykset automaattisesti. Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset itse ja varmistaa, että käytät uusinta Windows 10 -versiota. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I- pikakuvaketta. Siirry nyt Päivitys ja suojaus -osaan.

   

2. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa olevaa Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne taustalle. Kun päivitykset on ladattu, käynnistä tietokone uudelleen asentamaan ne. Kun olet päivittänyt järjestelmäsi, tarkista, onko Skypen ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 4 - tee muutoksia rekisteriin

Jos video ei toimi Skypessä, ongelma liittyy ehkä rekisteriin. Useat käyttäjät kertoivat korjaavansa tämän ongelman yksinkertaisesti tekemällä pari muutosta rekisteriin, ja tänään näytämme sinulle, miten se tehdään.

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan Tietokone \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo. Kirjoita EnableFrameServerMode uuden DWORD-nimen nimeksi.

   

3. Kaksoisnapsauta hiljattain luotua EnableFrameServerMode DWORD-tiedostoa ja varmista, että sen arvotiedoksi on asetettu 0.
4. Jos kaikki on kunnossa, sulje rekisterieditori.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

• LUE LISÄÄ: Mitä Skypen huutomerkki keltaisessa kolmiossa tarkoittaa?

Ratkaisu 5 - Päivitä verkkokameran ohjain

Joskus video ei toimi Skypessä näytönohjaimen ohjaimen takia. Ajurit voivat olla vanhentuneita, ja tämä saattaa aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät ehdottavat, että päivität verkkokameran ohjainta uusimpaan versioon.

Tämä on melko helppoa tehdä, ja voit tehdä sen käymällä verkkokameran valmistajan verkkosivustolla ja lataamalla verkkokameramallillesi uusimmat ohjaimet. Jos tämä menetelmä vaikuttaa sinulle hieman monimutkaiselta, voit aina päivittää kolmansien osapuolien työkaluja, kuten TweakBit Driver Updater, päivittääksesi ohjaimet automaattisesti vain muutamalla napsautuksella.

- Hanki nyt Tweakbit Driver Updater

Kun verkkokameran ohjain on ajan tasalla, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 6 - Varmista, että verkkokamerasi on määritetty oikein

Jos sinulla on video-ongelmia Skypessä, on mahdollista, että verkkokameraasi ei ole määritetty oikein. Korjaa tämä tarkistamalla verkkokameran ohjelmisto ja varmista, että verkkokamera toimii oikein.

Lisäksi sinun on varmistettava, että verkkokamerasi on määritetty oikein Skypessä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Skype ja siirry kohtaan Työkalut> Asetukset.

   

2. Valitse vasemmalla olevasta valikosta Videoasetukset. Varmista oikeanpuoleisessa ruudussa, että oikea kamera on valittu. Napsauta nyt Tallenna- painiketta tallentaaksesi muutokset.

   

Tarkista näiden muutosten jälkeen, toimiiko verkkokamera oikein.

Ratkaisu 7 - Asenna Skype uudelleen

Käyttäjien mukaan ongelma liittyy ehkä Skypen asennukseen, jos video ei toimi Skypessä. Joskus asennus voi vioittua, ja tämä voi johtaa tähän ja moniin muihin ongelmiin. Tämän ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät ehdottavat Skypen uudelleenasentamista kokonaan.

Voit käyttää useita menetelmiä, mutta jos haluat poistaa Skypen kokonaan, on parasta käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoa. Kun olet poistanut Skypen, asenna se uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jotkut käyttäjät suosittelevat myös Skypen vanhemman version lataamista ja asentamista, joten kannattaa kokeilla myös tätä.

Ratkaisu 8 - Suorita järjestelmän palautus

Jos tämä Skypen ongelma alkoi ilmaantua äskettäin, voit ehkä ratkaista sen suorittamalla järjestelmän palautuksen. Jos et tiedä, järjestelmän palauttaminen on hyödyllinen ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa tietokoneesi aikaisempaan tilaan ja korjata useita ongelmia matkan varrella. Suorita järjestelmän palautus seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita järjestelmän palautus. Valitse valikosta Luo palautuspiste.

   

2. Kun Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna avautuu, napsauta Järjestelmän palauttaminen -painiketta.

   

3. Järjestelmän palautus -ikkunan pitäisi nyt ilmestyä. Napsauta Seuraava- painiketta jatkaaksesi.

   

4. Valitse Näytä lisää palautuspisteitä -vaihtoehto, jos se on käytettävissä. Valitse haluamasi palautuspiste ja napsauta Seuraava- painiketta.

   

5. Suorita prosessi noudattamalla näytön ohjeita.

Kun järjestelmäsi on palautettu, tarkista, onko Skype-videon ongelma edelleen olemassa.

Skypen video-ongelmat voivat olla ärsyttäviä, varsinkin jos soitat Skype-puheluita usein. Toivomme kuitenkin, että ratkaisumme auttoivat sinua ratkaisemaan tämän ongelman.

LUE MYÖS:

• RATKAISUT: Skype-virus lähettää viestit automaattisesti
• Miksi Skype jatkaa avaamista yksinään? Kuinka lopettaa sen?
• Mitä tehdä, jos Skype sulkeutuu jatkuvasti Windows 10: ssä