Muutama Gmail-käyttäjä on huomannut, että he eivät voi ladata sähköposteihinsa liitettyjä tiedostoja Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Asiakirjojen lataus keskeytetään, kun ne on valittu tallentaa kiintolevylle.

Joten jos se on tuttu tilanne, voit näin korjata Gmail-liitteet, joita ei ladata.

Mitä voin tehdä, jos Gmail-liitteitä ei ladata tai tallenneta Windows 10: ssä?

1. Tarkista, että Gmail tukee selainta
2. Päivitä selain
3. Poista valinta kohdasta Älä tallenna salattuja sivuja levyasetuksiin
4. Sammuta Gmail Labs -asetus
5. Sammuta virustorjuntaohjelma
6. Tyhjennä selaimen välimuisti

1. Tarkista, että Gmail tukee selainta

Tarkista ensin, että olet avaamassa Gmail-sähköposteja yhdessä sen tuetuista selaimista. Gmail toimii Chromessa, Firefoxissa, Safarissa, Internet Explorerissa ja Edgessä, jotka ovat sen tukemia selaimia.

Sellaisenaan Vivaldi, Maxthon ja Opera eivät kuulu Gmailin tukemiin selaimiin. Huomaa myös, että Gmail vaatii JavaScriptin ja evästeiden käytön selaimissa.

2. Päivitä selain

Varmista lisäksi, että selaimesi on päivitetyin versio. Voit päivittää Google Chromen painamalla Mukauta Google Chromen painiketta ja valitsemalla Ohjeet > Tietoja Google Chromesta.

Selain päivittyy sitten automaattisesti, jos se ei ole uusin versio. Voit myös varmistaa, että mikä tahansa selain on päivitetyin versio lataamalla asennusohjelma verkkosivustoltaan ja asentamalla sitten ohjelmiston uudelleen.

3. Poista valinta kohdasta Älä tallenna salattuja sivuja levylle

• Joillakin Gmail-käyttäjillä on kiinteät Gmail-sähköpostin liitteet, joita ei ladata valitsemalla Älä tallenna salattuja sivuja levylle -asetus. Voit tehdä sen Windows 10: ssä painamalla Cortana-tehtäväpalkin painiketta ja kirjoittamalla hakukenttään avainsanan "Internet-asetukset".
• Valitse avataksesi Internet-asetukset- ikkunan suoraan alla.

• Napsauta sitten Lisäasetukset-välilehteä alla olevan tilannekuvan kohdalla.

• Poista nyt valinta Älä tallenna salattuja sivuja levylle -vaihtoehto, jos se on valittuna.

4. Sammuta Gmail Labs -asetus

Gmail sisältää erilaisia ​​kokeellisia asetuksia Gmail Labsissa. Ne ovat kuitenkin vain kokeellisia asetuksia, jotka eivät välttämättä aina toimi. Jos olet valinnut paljon Gmail Labs -asetuksia, näiden asetusten poistaminen käytöstä saattaa korjata Gmail-liitteet.

Nopea tapa kytkeä nämä vaihtoehdot pois päältä on lisätä 'labs = 0' Gmailin URL-osoitteen loppuun. Voit kuitenkin säätää näitä vaihtoehtoja myös manuaalisesti seuraavasti.

• Paina Gmailissa Asetukset- painiketta ja valitse sen valikosta Asetukset avataksesi Yleinen-välilehti.

• Napsauta Labs-välilehteä avataksesi Gmail Labs -asetukset alla olevassa tilannekuvassa.

• Nyt voit poistaa näiden vaihtoehtojen valinnan valitsemalla kustakin vaihtoehdosta Poista käytöstä.
• Vahvista uudet asetukset painamalla Tallenna muutokset -painiketta.

Tiesitkö, että virustentorjunta voi estää sähköpostit? Tutustu tähän oppaaseen saadaksesi lisätietoja ja korjata sen nopeasti.

Voit yleensä tehdä sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella virustorjuntaapuohjelmien järjestelmälokerokuvakkeita ja valitsemalla käytöstä poistamis- tai poistumisvaihtoehdon niiden kontekstivalikoista. Voit myös poistaa virustorjuntapaketin Windowsin käynnistyksestä seuraavasti.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja valitse pikavalikosta Task Manager.
• Valitse Käynnistys-välilehti, joka näkyy alla olevassa kuvassa.

• Valitse nyt virustorjuntaohjelma ja paina sen Poista- painiketta.
• Sitten voit käynnistää Windowsin uudelleen.
• Avaa sen jälkeen Gmail-sähköposti ja lataa liite.

6. Tyhjennä selaimen välimuisti

Selaimen välimuistien tyhjentäminen voi usein olla tehokas ratkaisu moniin verkkoongelmiin ja vapauttaa kiintolevytilaa. Välimuistin tyhjentäminen vaihtelee selaimesta toiseen. Voit kuitenkin tyhjentää Chromen välimuistin seuraavasti.

• Avaa selaimen valikko painamalla selaimen oikeassa yläkulmassa olevaa Mukauta Google Chrome -painiketta.
• Valitse Asetukset avataksesi alla olevan välilehden.

• Napsauta Lisäasetukset laajentaaksesi Asetukset-välilehteä.
• Valitse Tyhjennä selaustiedot -vaihtoehto, kun haluat avata kuvan alla olevan ikkunan.

• Valitse Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot -valintaruutu ja paina sitten Tyhjennä tiedot -painiketta.
• Käynnistä Chrome uudelleen, kun olet tyhjentänyt välimuistin.

Jos haluat myös tyhjentää automaattisen täytön tiedot Google Chromessa, katso tätä omistettu opas, joka auttaa sinua tekemään sen.

Nämä ovat muutamia ratkaisuja, jotka saattavat korjata Gmail-liitteet, joita ei ladata. Voit myös tallentaa sähköposteihin liitetyt asiakirjat Google Driveen ja ladata ne sieltä.

Tämä hämmästyttävä artikkeli tarjoaa myös lisävinkkejä tiedostojen korjaamiseen, joita ei liitetä Gmailissa oleviin sähköposteihin, joten muista tarkistaa se.

Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kysymyksiä, jätä ne alla olevaan kommenttiosaan ja katsomme varmasti.