Yleissovellukset ovat erittäin tärkeä osa Windows 10 -käyttöjärjestelmää, ja ainoa tapa hankkia niitä on Windows Storen kautta. Mutta jos Windows Sore ei toimi, Universal-sovellukset eivät myöskään, joten valmistelimme sinulle muutamia ratkaisuja, jos sinulla on ongelmia Windows Store -sovelluksen kanssa Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Windows Store ei toimi. Kuinka korjata se?

Windows Store on tärkeä osa Windows 10: tä, mutta monet käyttäjät ilmoittivat siitä liittyvistä ongelmista. Asioista puhuttaessa on joitain yleisiä ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Windows Store ei avaudu, lataa - Käyttäjien mukaan Windows Store ei joskus avaudu lainkaan tietokoneellaan. Olemme jo käsitellyt tätä asiaa yksityiskohtaisesti omassa artikkelissaan, joten muista tarkistaa siitä lisätietoja.
• Windows Store -välimuisti voi olla vaurioitunut - Tämä on toinen suuri ongelma, johon voit kohdata, mutta olemme jo käsitelleet tämän ongelman Windows Store -välimuistissa, joka saattaa olla vaurioituneessa artikkelissa, joten suosittelemme tarkistamaan se lisätietoja varten.
• Windows Storeen ei pääse - Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä, mutta yleisin syy on yleensä virustorjunta. Yritä poistaa virustentorjunta käytöstä ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.
• Windows Store ei asenna sovelluksia - Monet käyttäjät ilmoittivat, että Windows Store ei asenna sovelluksia ollenkaan. Tämä saattaa olla vain väliaikainen häiriö, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se tyhjentämällä välimuisti.

Ratkaisu 1 - Palauta Windows Store

Windows Storen palauttaminen on luultavasti yleisin ratkaisu tähän ongelmaan, ja toivon, että se auttaa myös sinua. Kaupan nollaaminen on erittäin yksinkertaista, ja sinun tarvitsee vain tehdä tämä:

1. Siirry hakuun, kirjoita suorita ja avaa Suorita.
2. Kirjoita Suorita-ruutuun wsreset.exe ja paina Enter.

   

Tämä komento nollaa Windows Storen ja toivottavasti pystyt lataamaan ja käyttämään sovelluksiasi uudelleen.

• LUE LISÄÄ: RATKAISUT: Valitettavasti tätä sovellusta ei ole enää saatavana Windows Storesta

Ratkaisu 2 - Tarkista onko alueesi ja aikasi sopivat

Monia Windows Store -ongelmia voi ilmetä, jos päivämäärä ja kellonaika tai alueelliset asetukset ovat ongelma. Windows Store on tiiviisti yhteydessä alueeseesi, ja jos alueelliset asetukset eivät ole oikein, et ehkä pysty käyttämään Windows Store -sovellusta ollenkaan. Voit kuitenkin korjata ongelman toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows Key + I -pikanäppäintä.
2. Kun Asetus-sovellus avautuu, siirry kohtaan Aika ja kieli.

   

3. Tarkista onko päivämäärä ja aika oikein. Jos ei, poista Aseta aika automaattisesti -asetus ja kytke se takaisin päälle. Lisäksi varmista, että aikavyöhykesi on oikein.

   

4. Siirry vasemman ruudun kohtaan Alue ja kieli. Aseta maasi tai alueesi Yhdysvaltoihin.

   

Kun olet tehnyt nämä muutokset, tarkista, onko Windows Store -ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 3 - Tarkista virustentorjunta

Joskus Windows Store ei toimi tietokoneellasi virustorjuntaohjelman takia. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman poistamalla tietyt virustorjuntaominaisuudet käytöstä. Jos tämä ei auta, saatat joutua poistamaan virustorjunta kokonaan.

Monet käyttäjät ilmoittivat ongelmista McAfeen kanssa, ja heidän mukaansa ainoa ratkaisu oli poistaa sovellus kokonaan. Muista, että muut virustorjuntatyökalut voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten muista poistaa virustorjuntaohjelmisto.

Jos virustentorjuntaohjelman poistaminen ratkaisee ongelman, sinun kannattaa harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Jos haluat varmistaa, että tietokoneesi on täysin suojattu, suosittelemme kokeilemaan Bitdefenderiä.

Ratkaisu 4 - Asenna puuttuvat päivitykset

Käyttäjien mukaan voit joskus korjata Windows Store -ongelmat yksinkertaisesti asentamalla uusimmat Windows-päivitykset. Windows 10 asentaa puuttuvat päivitykset yleensä automaattisesti, mutta joskus saatat puuttua päivityksen tai kaksi tietyistä ongelmista johtuen.

Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaa -osaan.

   

2. Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Jos päivityksiä on saatavana, ne ladataan taustalla ja asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneesi uudelleen. Kun kaikki on ajan tasalla, yritä käynnistää Windows Store uudelleen ja tarkistaa, toimiiko se.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Windows Store-virhe 0x80D05001

Ratkaisu 5 - Poista välityspalvelin käytöstä

Monet käyttäjät käyttävät välityspalvelinta yksityisyyden suojaamiseksi verkossa, mutta toisinaan välityspalvelin voi häiritä Windows Store -sovellusta ja estää sinua käyttämästä sitä. Tämän korjaamiseksi on suositeltavaa poistaa välityspalvelin käytöstä seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Verkko ja Internet- osioon.

   

2. Valitse välityspalvelin vasemmanpuoleisesta valikosta. Poista kaikki asetukset käytöstä oikeanpuoleisessa ruudussa.

   

Tämän jälkeen välityspalvelin on poistettava käytöstä ja Windows Store alkaa toimia uudelleen. Jos olet edelleen huolissasi yksityisyydestäsi, on ehkä aika harkita VPN: ää. Markkinoilla on monia hienoja VPN-työkaluja, mutta yksi parhaimmista on Cyberghost VPN (tällä hetkellä 77%: n alennus), joten jos haluat suojata yksityisyyttäsi, muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 6 - Asenna Windows Store uudelleen

Jos Windows Store ei toimi tietokoneellasi, saatat pystyä korjaamaan ongelman asentamalla sen uudelleen. Tämä on hiukan edistyksellinen menettely, mutta voit suorittaa sen PowerShellin avulla. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita powerhell. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShell -luetteloa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

   

2. Liitä seuraava komento: Get-AppXPackage -AllUsers -Nimi Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} ja suorita se painamalla Enter.

   

Kun komento on suoritettu, Windows Store asennetaan uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista pysyvästi.

Ratkaisu 7 - Poista tiedostot LocalCache-kansiosta

Käyttäjien mukaan Windows Store -kauppaan voi joskus liittyä ongelmia paikallisen välimuistin monien ongelmien vuoksi. Välimuisti voi vioittua, ja tämä aiheuttaa tämän ja muita virheitä. Voit kuitenkin korjata välimuistisi ongelmat yksinkertaisesti poistamalla LocalCache-kansion sisällön.

Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita % localappdata%. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry paketit \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache- hakemistoon.

   

3. Poista nyt kaikki tiedostot ja hakemistot LocalCache- kansiosta.

Tämän jälkeen yritä käynnistää Windows Store uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Windows Store sulkeutuu heti avaamisen jälkeen

Ratkaisu 8 - Ota käyttäjätilien hallinta käyttöön

Käyttäjien mukaan joskus tärkein syy tähän ongelmaan voi olla käyttäjätilien hallinta. Tämä on suojausominaisuus, joka ilmoittaa sinulle aina, kun sovellus yrittää suorittaa toiminnon, joka vaatii järjestelmänvalvojan oikeuksia.

Vaikka tämä saattaa olla hyödyllinen ominaisuus, useiden käyttäjien on valittu poistamaan se käytöstä usein toimitettavien ilmoitusikkunoiden vuoksi. Useat käyttäjät kuitenkin ilmoittivat, että Käyttäjätilien valvonta -ominaisuuden poistaminen käytöstä aiheutti ongelmia Windows Storessa.

Jos Windows Store ei toimi tietokoneellasi, voit yrittää ottaa käyttöön käyttäjätilien valvonnan ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita käyttäjätilin hallinta. Valitse Muuta käyttäjätilien hallinnan asetuksia.

   

2. Siirrä liukusäädin toiseen asentoon ja tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

Kun käyttäjätilien hallinta on otettu käyttöön, Windows Store -ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 9 - Luo uusi käyttäjätili

Joskus Windows Store -ongelmia voi ilmetä käyttäjätilisi vuoksi. Tilisi voi vioittua, ja se voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa luoda uusi käyttäjätili ja tarkistaa, onko siitä apua. Toimi vain noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.

   

2. Siirry vasemman ruudun Perhe ja muut ihmiset -osaan. Napsauta nyt Lisää joku muu tähän tietokoneeseen.

   

3. Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.

   

4. Sinua pyydetään antamaan Microsoft-tilin kirjautumistiedot. Valitse Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.

   

5. Kirjoita haluamasi käyttäjänimi ja napsauta Seuraava jatkaaksesi.

   

Kun olet luonut uuden käyttäjätilin, vaihda siihen ja tarkista, toimiiko Windows Store oikein. Jos se toimii, joudut siirtämään henkilökohtaiset tiedostosi uudelle tilille ja aloittamaan sen käytön vanhan sijaan.

Jos sinulla on kommentteja tai ehdotuksia tai ehkä jokin muu ratkaisu Windows Store -ongelmaan, kerro meille kommenteissa, koska lukijamme haluaisivat tietää enemmän tästä aiheesta. Jos sinulla on muita Windows 10 -ongelmia, voit tarkistaa ratkaisun Windows 10 Fix -osiosta.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin elokuussa 2015, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Windows Store -virheet 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
• Korjaus: ”Acquiring licence” -virhe Windows Storessa
• Kuinka korjata 'Palvelin kompastui' 0x801901F7 -virhe Windows Storessa