Windows Defender on yksi maailman suosituimmista virustentorjuntaohjelmista, joka suojaa miljoonia tietokoneita pahoilta ketjuilta. Joskus Windows Defenderin käynnistäminen osoittautuu kuitenkin erittäin vaikeaksi, kuten monet käyttäjät ilmoittavat.

Usein, kun käyttäjät yrittävät käynnistää Microsoftin sisäänrakennetun virustorjuntaohjelman, näyttöön ilmestyy virheviesti, joka ilmoittaa heille, että palvelua ei voitu käynnistää.

Windows Defender -palvelu ei käynnisty. Kuinka korjata se?

Monet käyttäjät ilmoittivat, että Windows Defender -palvelu ei käynnisty tietokoneellaan ollenkaan. Tämä voi olla suuri tietoturvariski, ja kun puhutaan Windows Defenderin ongelmista, tässä on joitain samankaltaisia ​​ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Windows Defender -palvelu ei käynnistä Windows 10, 8.1, 7 - Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä kaikissa Windows-versioissa, mukaan lukien sekä Windows 8.1 että 7. Vaikka et käytä Windows 10 -käyttöjärjestelmää, sinun pitäisi tietää, että melkein kaikki ratkaisumme ovat yhteensopivia vanhempien Windows-versioiden kanssa, joten kokeile niitä vapaasti.
• Windows Defender -palvelu ei käynnistä virhettä 577 - Joskus virhe 577 voi ilmestyä yritettäessä käynnistää Windows Defender -palvelu. Tämän ongelman ratkaisemiseksi varmista, että järjestelmässäsi ei ole mitään kolmannen osapuolen virustorjuntaa.
• Windows Defender Security Center ei avaudu - Useat käyttäjät ilmoittivat, että Windows Defender Security Center ei avaudu ollenkaan. Voit korjata tämän ongelman tarkistamalla, onko sinulla viimeisimmät päivitykset asennettuna.
• Windows Defender -palvelu ei käynnistä pääsyä evättyä - Tämä ongelma voi ilmetä käyttöoikeuksistasi johtuvien ongelmien vuoksi. Ongelman korjaamiseksi sinun on mukautettava ProgramData \ Microsoft-hakemiston suojausoikeudet.
• Windows Defender -palvelu pysähtyy jatkuvasti - Jos Windows Defender -palvelu pysähtyy jatkuvasti, ongelma saattaa olla profiilivirhe. Luo vain uusi käyttäjäprofiili ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Ratkaisu 1 - Poista kolmansien osapuolien virustorjuntaratkaisut käytöstä ja poista ne

Kahden virustentorjuntaratkaisun käyttäminen samanaikaisesti aiheuttaa erilaisia ​​teknisiä ongelmia. Käytä erityisiä ohjelmiston poistotyökaluja, jos haluat poistaa kolmansien osapuolien virustorjuntatiedostot kokonaan. Käynnistä Windows 10 -tietokone uudelleen ja käynnistä Windows Defender uudelleen.

Jos et pysty korjaamaan ongelmaa, voit aina siirtyä kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisuun. On olemassa monia upeita virustorjuntatyökaluja, mutta jos etsit uutta virustorjuntaa, suosittelemme kokeilemaan Bitdefenderiä.

Ratkaisu 2 - Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Joskus saatat pystyä korjaamaan Windows Defender -palvelun ongelmat yksinkertaisesti asentamalla uusimmat päivitykset. Pidämällä järjestelmäsi ajan tasalla, varmistat, että tietokoneellasi toimii kaikki sujuvasti. Windows 10 yleensä lataa tarvittavat päivitykset automaattisesti taustalla, mutta tiettyjen virheiden takia saatat ohittaa päivityksen tai kaksi.

Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry nyt Päivitä ja suojaus -osaan.
3. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne taustalle. Kun päivitykset on ladattu, käynnistä tietokoneesi vain asentaaksesi ne.

Ratkaisu 3 - Suorita SFC-skannaus

Käyttäjien mukaan Windows Defender -palvelu ei joskus käynnisty tiedostojen vioittumisen vuoksi. Järjestelmätiedostot voivat vioittua, ja tämä saattaa aiheuttaa tämän virheen. Voit kuitenkin korjata ongelman suorittamalla SFC-tarkistuksen. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse nyt komentokehote (järjestelmänvalvoja) tai Powershell (järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow ja paina Enter.

   

3. SFC-skannaus alkaa nyt. Skannaus voi viedä jopa 15 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Kun skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta ollenkaan, kannattaa ehkä yrittää suorittaa DISM-skannaus. Tätä varten sinun on tehtävä seuraava:

1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. DISM-skannaus alkaa nyt. Skannaus voi viedä jopa 20 minuuttia, joskus enemmän, joten sinun on oltava kärsivällinen ja et saa keskeyttää sitä.

Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pystynyt suorittamaan DISM-tarkistusta aiemmin, toista SFC-tarkistus ja tarkista, ratkaiseeko ongelma.

Ratkaisu 4 - Puhdista rekisteri

Joskus Windows Defender -palvelu ei käynnisty, jos rekisterissäsi on ongelmia. Vioittunut rekisterimerkki voi aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen, ja ongelman korjaamiseksi sinun on löydettävä ja poistettava ongelmakohta.

Tämä on monimutkainen tehtävä suorittaa manuaalisesti, joten on parempi käyttää sitä varten erityistä ohjelmistoa. Saatavilla on monia upeita rekisterinpuhdistajia, jotka voivat auttaa sinua ongelman ratkaisemisessa, mutta jos etsit yksinkertaista rekisterinpuhdistajaa, suosittelemme kokeilemaan CCleaneria.

Ratkaisu 5 - Tarkista ympäristömuuttujat

Ympäristömuuttujat ovat hyödyllinen ominaisuus, jota järjestelmäsi käyttää tiettyjen hakemistojen avaamiseen. Joskus käyttäjät tai mahdollisesti kolmannen osapuolen sovellukset voivat kuitenkin muuttaa ympäristömuuttujia ja aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen.

Tämä voi johtaa Windows Defender -palvelun ongelmiin, mutta voit korjata ympäristömuuttujat manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Paina Windows Key + S ja syötä järjestelmän lisäasetukset. Valitse valikosta Näytä järjestelmän lisäasetukset.

   

2. Napsauta nyt Ympäristömuuttujat- painiketta.

   

3. Etsi % ProgramData% -muuttuja ja tarkista, onko sen asetukseksi C: \ ProgramData. Jos ei, muuta muuttujaa vastaavasti.

Kun nämä muutokset on tehty, ongelma pitäisi ratkaista ja Windows Defenderin pitäisi aloittaa toiminta.

Ratkaisu 6 - Vaihda järjestelmän käyttöoikeudet

Käyttäjien mukaan joskus kansiosi käyttöoikeudet voivat johtaa tähän ongelmaan. Jos Windows Defender -palvelu ei käynnisty tietokoneellasi, saatat joutua vaihtamaan käyttöoikeudet. Tämä on edistyksellinen menettely, ja jos et tunne käyttöoikeuksia, kannattaa ohittaa tämä ratkaisu.

Voit korjata ongelman sinun täytyy tehdä vain seuraava:

1. Siirry hakemistoon C: \ ProgramData.
2. Nyt etsi Microsoft- hakemisto ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella. Valitse valikosta Ominaisuudet.

   

3. Siirry nyt Suojaus- välilehteen ja napsauta Lisäasetukset.

   

4. Nyt sinun tulisi poistaa kaikki perimisoikeudet. Tallenna muutokset ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Muista, että tämä on järjestelmäkansio, ja kaikki tämän kansion muutokset voivat aiheuttaa ongelmien ilmestymisen, joten jos et tunne järjestelmän käyttöoikeuksia, kannattaa ohittaa tämä ratkaisu.

Ratkaisu 7 - Luo uusi käyttäjätili

Jos Windows Defender -palvelu ei käynnisty, saatat pystyä korjaamaan ongelman luomalla uuden käyttäjätilin. Joskus käyttäjätilisi voi vioittaa ja tämä voi aiheuttaa tämän ja muiden virheiden ilmestymisen. Käyttäjätilin ongelmien korjaamiseksi sinun on tehtävä seuraava:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.

   

2. Siirry vasemmalla olevan valikon Perhe ja muut ihmiset -kohtaan. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Lisää joku muu tähän tietokoneeseen.

   

3. Napsauta Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.

   

4. Valitse nyt Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.

   

5. Kirjoita haluamasi käyttäjänimi ja napsauta Seuraava.

   

Kun olet luonut uuden käyttäjätilin, vaihda siihen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ei, sinun on ehkä vaihdettava uuteen tiliin ja aloitettava sen käyttäminen vanhan tilisi sijaan.

Ratkaisu 8 - Suorita päivitys paikan päällä

Jos aiemmat ratkaisut eivät ratkaisseet ongelmaa, voit yrittää suorittaa päivityksen paikan päällä. Asentamalla Windows 10 uudelleen, pidät kaikki tiedostosi ja sovelluksesi. Tee se vain seuraavasti:

1. Lataa median luontityökalu Microsoftin verkkosivustolta ja suorita se.
2. Valitse Päivitä tämä tietokone nyt.
3. Odota, kun asennus valmistelee tarvittavat tiedostot.
4. Valitse Lataa ja asenna päivitykset (suositus). Odota, kunnes asennusohjelma lataa tarvittavat tiedostot.
5. Seuraa näytön ohjeita, kunnes näytölle tulee Asennusvalmius-näyttö. Varmista, että Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset näkyvät suljinluettelossa. Jos ei, napsauta Muuta säilytettävää ja valitse Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset luettelosta.
6. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun asennus on valmis, sinulla on uusi Windows-asennus ja ongelma pitäisi ratkaista.

Windows Defender -palvelun käynnistämättä jättäminen voi olla ongelma, mutta toivomme, että onnistuit korjaamaan ongelman yhdellä ratkaisumme.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin maaliskuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.