Monet ihmiset käyttävät Office-työkaluja päivittäin, kuitenkin jotkut käyttäjät ilmoittivat, että Office pyytää heitä kirjautumaan sisään. Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, ja tämänpäiväisessä artikkelissa näytämme, kuinka korjaat sen Windows 10: ssä.

Joskus Office voi pyytää sinua kirjautumaan sisään tai antamaan salasanasi. Tämä on pieni mutta työläs ongelma, ja Office- ja kirjautumisongelmista puhuttaessa on joitain samankaltaisia ​​ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Outlook 2016 pyytää edelleen salasanaa Office 365 - Tämä ongelma voi ilmetä, jos käyttöoikeustiedot eivät ole oikein. Korjaa ongelma avaamalla Credential Manager ja muuttamalla Outlookiin liittyviä käyttöoikeustietoja.
• Outlook pyytää edelleen salasanaa, vaikka se olisi oikein - Tämä ongelma voi ilmetä sähköpostiprofiilisi takia. Joskus profiilisi voi vioittua, ja ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa luoda se uudelleen.
• Office 365 pyytää edelleen käyttöoikeustietoja, ei pysy kirjautuneena sisään, sisäänkirjautuminen aukeaa jatkuvasti - Monet käyttäjät ilmoittivat näistä ongelmista tietokoneellaan. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan suurin osa niistä käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.
• Office 2016 pyytää minua kirjautumaan sisään - Jos Office pyytää sinua kirjautumaan sisään, joudut ehkä muokata käyttöoikeustietojasi Credential Manager -sovelluksessa. Sen jälkeen ongelma ratkeaa.

Office kysyy salasanaa, kuinka korjata se?

1. Tarkista käyttäjätiedot
2. Poista tilisi käyttöoikeustiedot, poista sähköpostiprofiili ja luo se uudelleen
3. Poista tarpeettomat jaetut kalenterit
4. Varmista, että salaus on käytössä
5. Kirjoita salasana manuaalisesti Credentials Manager -sovellukseen
6. Yritä muuttaa kirjautumismuotoa
7. Varmista, että käytät sovelluksen salasanaa
8. Päivitä Office uusimpaan versioon
9. Kokeile toista sähköpostiohjelmaa

Ratkaisu 1 - Tarkista käyttäjätiedot

Käyttäjien mukaan jos Office pyytää edelleen salasanaa, ongelma saattaa olla Credentials Manager -sovelluksen käyttäjätiedot. Ilmeisesti siellä oli yleinen valtakirja, jolla pysyvyys oli asetettu istuntoon. Seurauksena oli, että olet kirjautunut sisään Outlookiin niin kauan kuin olet kirjautunut sisään Windowsiin.

Kirjautumisen jälkeen sinua pyydetään kirjautumaan takaisin Office-palveluun. Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, mutta se on tapa korjata. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on vain löydettävä ongelmallinen käyttöoikeustiedot ja poistettava se.

Nyt sinun on vain luotava käyttöoikeustiedot samoilla asetuksilla, mutta tällä kertaa muista asettaa Pysyvyys -asetukseksi Enterprise.

Pääset käyttöoikeustietojen hallintaan seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja siirry ohjauspaneeliin. Valitse ohjauspaneeli tulosluettelosta.

   

2. Kun ohjauspaneeli aukeaa, siirry Credential Manageriin.

   

Kun avaat sen, sinun pitäisi pystyä löytämään ongelmalliset käyttöoikeustiedot ja luoda ne uudelleen.

• LUE LISÄÄ: Microsoft Office -sovelluksen poistaminen kokonaan Windows 10: stä

Ratkaisu 2 - Poista tilisi käyttöoikeustiedot, poista sähköpostiprofiili ja luo se uudelleen

Jos Office pyytää sinua kirjautumaan sisään, ongelma saattaa olla sähköpostiprofiilisi. Monet käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta päivityksen jälkeen uuteen Office-versioon. Päivitys aiheutti ongelman heidän sähköpostiprofiilissaan, joten heidät pakotettiin luomaan se uudelleen ongelman ratkaisemiseksi.

Ennen profiilin uudelleen luomista käyttäjät ehdottavat kaikkien Microsoft Office -tietojen poistamista, joten kannattaa ehkä tehdä se. Tämän jälkeen sinun on vain poistettava profiili tekemällä seuraava:

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto> Tilin asetukset> Hallinnoi profiileja.
2. Nyt sinun on valittava Näytä profiilit.
3. Valitse profiilisi ja napsauta Poista- painiketta.

Tämän jälkeen sinun on vain luotava uusi Outlook-profiili. Tämä on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Outlook. Siirry nyt kohtaan File> Account Settings> Manage Profiles> Show Profiles> Add.
2. Kirjoita haluamasi profiilin nimi ja napsauta OK. Noudata nyt näytön ohjeita suorittaaksesi tilin luomisprosessin loppuun.

Kun olet luonut uuden tilin, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä menetelmä toimi heille, joten kannattaa kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 3 - Poista tarpeettomat jaetut kalenterit

Useat käyttäjät kertoivat, että Office pyysi heitä kirjautumaan sisään vanhan jaetun kalenterin takia. Kalenteri tehtiin ilmeisesti SharePoint-luettelona, ​​ja se aiheutti kirjautumisongelman.

Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjien piti vain poistaa kalenteri ja ongelma korjattiin täysin. Jos sinulla on vanhoja jaettuja kalentereita, joita et käytä, poista ne ja ongelma ratkaistaan.

Ratkaisu 4 - Varmista, että salaus on käytössä

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi joskus ilmetä, jos salausominaisuutta ei ole otettu käyttöön. Jotta sähköpostisi olisivat turvassa kolmansilta osapuolilta, on suositeltavaa käyttää salausta. Useat käyttäjät kertoivat, että käyttämättä salausta he aiheuttivat Office: lle jatkuvan salasanan pyytämisen tietokoneellaan.

Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, mutta voit korjata sen tekemällä seuraavat toimet:

1. Siirry Outlook- tilin asetuksiin.
2. Siirry nyt kohtaan Muuta asetuksia> Lisää asetuksia> Suojaus- välilehti.
3. Etsi Salaa tiedot Microsoft Outlookin ja Microsoft Exchange -vaihtoehdon välillä ja ota se käyttöön.

Kun tämä ominaisuus on otettu käyttöön, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan ja kaiken pitäisi alkaa toimia uudelleen.

• LUE LISÄÄ: Office 2016 -ongelmien korjaaminen Windows 10: ssä

Ratkaisu 5 - Kirjoita salasana manuaalisesti Credentials Manager -sovellukseen

Kaikki tietokoneesi salasanat tallennetaan Credentials Manager -sovellukseen, mutta joskus sen kanssa voi ilmestyä. Tämä voi aiheuttaa ongelmia tietyissä sovelluksissa, kuten Microsoft Office ja Outlook. Jos Office pyytää sinua kirjautumaan sisään, voit ehkä korjata ongelman tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Kirjautumistietojen hallinta. Osoimme sinulle, miten se tehdään ratkaisussa 1, joten katso yksityiskohtaiset ohjeet siitä.
2. Kun avaat Credential Manager -sovelluksen, kirjoita salasana manuaalisesti kaikkiin kohteisiin, joihin sähköpostiosoitteesi on tallennettu. Tallenna muutokset ja sulje Credential Manager.
3. Paina Windows Key + R ja kirjoita % localappdata%. Paina Enter tai napsauta OK.

   

4. Siirry MicrosoftOutlook- hakemistoon. Etsi Autodiscover.xml- tiedosto. Tiedostossa voi myös olla nimensä eteen joukko kirjaimia ja numeroita, joten älä sekoita sitä. Siirrä tämä tiedosto toiseen sijaintiin tai nimeä se uudelleen.
5. Käynnistä sitten Outlook ja sen pitäisi käynnistyä ilman kehotuksia.

Tämä ratkaisu saattaa olla hiukan edistyksellinen, mutta käyttäjät kertoivat, että se toimi heidän puolestaan, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 6 - Yritä muuttaa kirjautumismuotoa

Jos Office pyytää edelleen salasanaa, saatat pystyä ratkaisemaan tämän ongelman yksinkertaisesti muuttamalla kirjautumismuotoa. Pari käyttäjää kertoi onnistuneensa ratkaisemaan ongelman kirjautumisnäytöllä yksinkertaisesti muuttamalla kirjautumismuotoa.

Heidän oli käytettävä sähköpostiosoitteensa sijasta seuraavaa muotoa:

• MicrosoftAccount your_email @ outlook.com

Sisäänkirjautumismuodon vaihtamisen jälkeen ongelma ratkaistiin täysin ja kaikki alkoi toimia uudelleen.

Ratkaisu 7 - Varmista, että käytät sovelluksen salasanaa

Joskus Office pyytää kirjautumista, koska et käytä sovelluksen salasanaa Outlookissa. Sovelluksen salasana on hieno ominaisuus, koska se luo yksilöllisen salasanan, jota käytät vain Outlookiin. Seurauksena on, että hakkeri varastaa Outlook-salasanasi, se ei silti pääse tilillesi.

• LUE LISÄÄ: Ratkaisut Office-virheiden korjaamiseen 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Luo sovelluksen salasana seuraavasti:

1. Siirry Microsoft-tilisi sivulle ja siirry Turvallisuuden perusteet -osaan.
2. Valitse nyt Lisää suojausvaihtoehtoja.
3. Siirry sovelluksen salasanoihin ja napsauta Luo uusi sovelluksen salasana.
4. Salasanan luonti näkyy nyt näytöllä. Luo salasana ja käytä sitä tavallisen salasanasi sijasta Outlookissa.

Tämän jälkeen Outlookin pitäisi alkaa toimia uudelleen, eikä sinun tarvitse enää käsitellä kirjautumisnäyttöä.

Ratkaisu 8 - Päivitä Office uusimpaan versioon

Käyttäjien mukaan Microsoft on tietoinen tästä ongelmasta, ja on mahdollista, että ongelma on jo korjattu. Jos Office pyytää edelleen salasanaa, saatat pystyä ratkaisemaan tämän ongelman päivittämällä Officein uusimpaan versioon.

Tämä on uskomattoman helppoa tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa mikä tahansa Office-sovellus.
2. Valitse Tiedosto> Tili> Päivitysasetukset> Päivitä nyt.
3. Office lataa saatavilla olevat päivitykset ja asentaa ne.

Kun päivitykset on asennettu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 9 - Kokeile toisen sähköpostiohjelman käyttöä

Jos Office pyytää edelleen kirjautumista, ongelma saattaa liittyä Outlookiin. Jos olet kokeillut kaikkia aikaisempia ratkaisujamme eikä mikään näytä toimivan, kannattaa ehkä harkita vaihtoa toiseen sähköpostiohjelmaan.

On monia hienoja sähköpostiohjelmia, kuten Thunderbird tai Mail-sovellus, mutta jos haluat asianmukaisen Outlook-korvauksen, ehdotuksemme olisi Mailbird. Tällä sähköpostiohjelmalla on ystävällinen käyttöliittymä ja runsaasti ominaisuuksia, joten se on täydellinen sekä ammattilaisille että rentoille käyttäjille.

- Lataa nyt Mailbird ilmaiseksi

Jos Office pyytää sinua kirjautumaan sisään, ongelma liittyy yleensä käyttöoikeustietoihisi, mutta toivomme, että onnistuit korjaamaan ongelman jollakin ratkaisuistamme.

LUE MYÖS:

• Täysi korjaus: Toinen asennus on käynnissä Office 365
• ”Odota, kunnes Windows määrittää…” juuttunut Microsoft Office -valintaikkuna
• KIINTEÄ: Office 2007/2010/2013/2016 -sovellusta ei voitu korjata