Google Drive toimii todella hyvin, suurimman osan ajasta. Avaa asiakirja, muokkaa ja jaa missä tahansa Windows-, Mac-, Android- tai iOS-laitteessa. Mutta se ei ole ilman ongelmia. Joskus muokattu tiedosto ei ehkä synkronoidu. Muina aikoina jaettu tiedosto ei välttämättä näy yhteistyönä tai edes avaudu. Kaikkein turhauttavinta on Google Drive -sovelluksen usein kaatuminen, etenkin kun jatkat järjestelmää lepotilasta tai synkronoidessasi suuria tiedostoja. Olemme luetellut muutamia kiertotapoja, jotka saattavat auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman.

• LUE LISÄÄ: Kuinka skannata Google Drive viruksia

Google Driven kaatumisongelmien ratkaiseminen

Google Drive on loistava pilvitallennuspalvelu, mutta monet Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat ongelmista Google Drive -asiakkaan kanssa tietokoneellaan. Google Drive -ongelmista puhuttaessa tässä on joitain yleisimmistä ongelmista, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Google Drive File Stream -kaatuminen - Jos File Stream kaatuu tietokoneellasi, voit ehkä korjata ongelman poistamalla sovelluksen käytöstä ja tyhjentämällä sen välimuistin. Joissain tapauksissa joudut ehkä asentamaan tiedostovirran uudelleen tämän ongelman korjaamiseksi.
• Google Drive kaatuu Windows 10, 8, 7 - Tämä virhe voi ilmetä vanhemmissa Windows-versioissa, ja vaikka et käytä Windows 10 -käyttöjärjestelmää, sinun pitäisi voida käyttää suurinta osaa ratkaisuistamme.
• Google Drive kaatuu Windows Explorerin käynnistyksen yhteydessä - Jos Google Drive kaatuu käynnistyksen yhteydessä, saatat joutua poistamaan tiedostovirran käytöstä järjestelmän käynnistämisen yhteydessä. Varmista lisäksi, että Google Drive -asiakas on ajan tasalla.
• Google Driven asiakaskaatumiset - Monet käyttäjät ilmoittivat ongelmista Google Drive -asiakkaan kanssa tietokoneellaan. Jos sinulla on tämä ongelma, korjaa rekisteri tai asenna sovellus uudelleen korjataksesi ongelma.

Ratkaisu 1 - Poista Google Drive -laajennus käytöstä

Chrome-selaimeesi asennettuna Google Drive -laajennus mahdollistaa pääsyn pilviasiakirjoihin ja helpon jakamisen niistä. Kun laajennus ei toimi hyvin, se johtaa usein kaatumiseen, mikä on ilmeisesti mitä koet. Poistamalla laajennus käytöstä, voit korjata tämän ongelman. Noudata vain alla kuvattuja vaiheita.

1. Kirjoita osoitekenttään “chrome: // extensions /” siirtyäksesi tälle sivulle. Voit myös napsauttaa kolmea pistettä> Asetukset> Laajennukset.

   

2. Löydät vaihtoehdon poistaa plugin käytöstä tai poistaa sen. Poista Google Drive -laajennuksen valinta napsauttamalla tätä.

Vaikka tämä on vain väliaikainen ratkaisu ongelmaan, voit odottaa, kunnes selaimen päivitykset asennetaan ja virheet korjataan. Huomaa kuitenkin, että siihen asti sinun on luotettava online-asemasovellukseen päästäksesi pilvdokumentteihisi.

Ratkaisu 2 - Korjaa rekisterin vioittuminen

Windows-rekisteri on tärkeä osa käyttöjärjestelmää, joka toimii tietokantajärjestelmänä kaikille käyttäjän sovelluksille / ohjelmistoille ja itse käyttöjärjestelmälle. Korruptoituneen Windows-rekisterin merkkejä ovat sovellusten usein kaatuminen, virhesanomat näytöllä, järjestelmän kieltäytyminen käynnistämästä, järjestelmän hidastuminen ja pahin kaikista kuoleman sinisistä näytöistä. Jos Google Drive kaatuu edelleen, aseman ja selaimen merkinnät voivat olla vioittuneet ja aiheuttaa ristiriitoja. Tämä voi johtaa sovelluksen usein kaatumiseen.

Jos haluat korjata rekisterisi ongelmat, kannattaa ehkä käyttää rekisterinpuhdistusohjelmistoa. Tällaiset sovellukset on erityisesti suunniteltu poistamaan tarvittavat tai vioittuneet rekisterimerkinnät automaattisesti, joten kannattaa kokeilla joitain näistä työkaluista.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Google Drive -paketin virhe epäonnistui

Jos etsit hyvää rekisterinpuhdistusohjelmistoa, meidän on suositeltava Advanced SystemCare -sovellusta. Kun olet käyttänyt tätä työkalua rekisterin puhdistamiseen, ongelma pitäisi ratkaista lopullisesti ja Google Driven pitäisi alkaa toimia uudelleen.

Ratkaisu 3 - Asenna Google Drive -ohjelmisto uudelleen

Jos Google Drive -asiakas kaatuu, ongelma saattaa johtua viallisesta asennuksesta. Jos epäilet, että Google Drive -asennuksesi on vioittunut, kannattaa ehkä harkita sen uudelleenasentamista. Tätä varten on useita tapoja, mutta paras tapa on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoja.

Jos et ole perehtynyt, asennuksen poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka voi poistaa minkä tahansa sovelluksen tietokoneeltasi. Tällainen ohjelmisto poistaa sovelluksen asennuksen lisäksi myös kaikki sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Tämä on hienoa, jos haluat varmistaa, että sovellus poistetaan kokonaan tietokoneeltasi.

Markkinoilla on monia hienoja asennuksen poistosovelluksia, mutta paras on IOBit Uninstaller. Tätä sovellusta on helppo käyttää, ja se poistaa Google Driven kokonaan tietokoneeltasi.

Kun olet poistanut Google Drive, asenna se uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Ratkaisu 4 - Korjaa vioittuneet jaetut järjestelmätiedostot

Google Chrome DDL-tiedostot jaetaan monissa tapauksissa muiden sovellusten kanssa. Jos nämä tiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneita, Windows voi toimia virheellisesti tai jopa kaatua. Sinun tulisi skannata ja korjata nämä tiedostot Järjestelmätiedoston tarkistus -toiminnolla. Voit tehdä niin noudattamalla alla olevia vaiheita.

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse nyt luettelosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) tai PowerShell (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote alkaa, kirjoita sfc / scannow ja paina Enter.

   

3. SFC-skannaus alkaa nyt. Tämä prosessi voi viedä noin 15 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Kun SFC-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma jatkuu, käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

DISM-skannaus voi viedä noin 20 minuuttia tai enemmän, joten yritä olla keskeyttämättä sitä. Kun skannaus on valmis, tarkista, näkyykö ongelma edelleen. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta aiemmin, yritä ajaa se uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko ongelma.

• LUE LISÄÄ: Korjaa "Et voi katsella tai ladata tätä tiedostoa tällä hetkellä" -virhe Google Drivessa

Ratkaisu 5 - Lopeta tiedostovirran prosessi ja tyhjennä sen välimuisti

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi joskus johtua File Stream -sovelluksen ongelmista. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa lopettaa File Stream -prosessit ja tyhjentää sen välimuisti. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä Task Manager painamalla Ctrl + Shift + Esc.
2. Kun Tehtävienhallinta avautuu, etsi File Stream luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä. Toista tämä vaihe kaikille tiedostovirran prosesseille.

   

3. Kun olet sulkenut kaikki File Stream -prosessit, sulje Task Manager.

Nyt sinun on vain tyhjennettävä File Stream -välimuisti. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita % localappdata%. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry Google / GoogleFS- hakemistoon ja poista kansio, jonka nimellä on pitkä kirjain- ja numerojono.

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä File Stream uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista kokonaan. Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten joudut ehkä toistamaan sen, jos ongelma toistuu.

Ratkaisu 6 - Poista tai poista tiedostovirta käytöstä

Kuten jo mainitsimme, joskus tiedostovirhe voi aiheuttaa Google Drive -ongelmia. Jotkin käyttäjät korjaavat ongelman poistamalla tiedostovirran tietokoneesta. Jos käytät tiedostovirtaa usein, saatat pystyä korjaamaan ongelman asentamalla sovelluksen uudelleen.

Jos et halua poistaa File Streamia, sinun on estettävä sen käynnistys tietokoneellasi. Voit tehdä sen muuttamalla sen asetuksia, mutta voit tehdä sen myös Tehtävienhallinnassa. Voit lopettaa tiedostovirtaprosessin seuraavasti:

1. Käynnistä Task Manager.
2. Siirry Käynnistys- välilehteen. Etsi luettelossa oleva tiedostovirta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä.

   

Tämän jälkeen File Stream ei käynnisty automaattisesti tietokoneellasi eikä sinulla enää ole ongelmia.

Jos asiat eivät vieläkään toimi, voit pyytää apua Google Drive -ohjefoorumilla tai Google Apps for work -ohjefoorumilla.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin tammikuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Google Drive “Tarvitset luvan tämän toiminnon suorittamiseen”
• Google Drive-tiedostojen tallentaminen ulkoiselle muistitikulle
• Korjaus: Google Drive kertoo, että et ole kirjautunut sisään
• Korjaus: Google Drive -kiintiö on väärä
• Korjaus: Google Drive katkaisee yhteyden jatkuvasti