Monet käyttäjät käyttävät sähköpostiohjelmia, ja yksi suosituimmista sähköpostiohjelmista on eM Client. Huolimatta erinomaisista ominaisuuksista, joita eM-asiakas tarjoaa käyttäjille, jotkut heistä ilmoittivat, että eM-asiakas ei lähetä sähköpostia. Tämä voi olla suuri ongelma, ja tämänpäiväisessä artikkelissa näytämme sinulle, kuinka voit korjata ongelman itse.

eM Client on hieno sovellus, mutta joskus siihen saattaa liittyä ongelmia. Asioista puhuttaessa on joitain käyttäjien ilmoittamia yleisiä ongelmia:

• eM Client -lähteitä ei lähetetä - Jos tämä ongelma ilmenee, tarkista virustentorjunta. Joskus virustorjunta voi estää sähköpostiasiakkaasi, ja se voi aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen.
• eM Client -sovelluksen yhteysyritys epäonnistui - Tämä ongelma voi ilmetä, jos sähköpostiosoitteesi asetukset eivät ole oikeat, joten muista tarkistaa, onko sähköpostitilisi määritetty oikein.
• eM Client -sovelluksen synkronointikansion virhe - Tämä ongelma voi ilmetä viallisen eM Client -asennuksen vuoksi, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma yksinkertaisesti asentamalla sovellus uudelleen.

eM-asiakas ei lähetä sähköpostia, kuinka korjata se?

1. Tarkista sähköpostisi kokoonpano
2. Tarkista virustorjunta
3. Ota käyttöön Käytä SSL / TLS-vaihtoehtoa, jos se on käytettävissä
4. Muuta NOD32-asetuksia
5. Asenna eM Client uudelleen
6. Suorita puhdas käynnistys
7. Käytä webmailia tai toista sähköpostiohjelmaa

Ratkaisu 1 - Tarkista sähköpostisi kokoonpano

Käyttäjien mukaan eM Client ei ehkä lähetä sähköpostia, jos sähköpostiosoitteesi asetukset eivät ole oikein. Tämä ongelma ilmeisesti ilmenee Gmailissa, mutta voit korjata sen muuttamalla muutama asetus.

Voit korjata tämän ongelman yrittämällä muuttaa SMTP-palvelimen portiksi arvoon 465 SSL: llä. Jos tämä ei auta, voit yrittää käyttää porttia 587 (TLS: n kanssa) tai porttia 25 (SSL: n kanssa). Kun olet tehnyt nämä muutokset, tarkista, toimiiko eM-asiakasohjelma oikein.

Meidän on jälleen kerran mainittava, että tämä ratkaisu koskee vain Gmailia. Jos käytät toista sähköpostipalveluntarjoajaa, sinun on todennäköisesti käytettävä erilaisia ​​arvoja.

• LUE LISÄÄ: Outlook-sähköpostit ovat kadonneet

Ratkaisu 2 - Tarkista virustentorjunta

Hyvä virustorjunta on ratkaisevan tärkeää, jos haluat suojata järjestelmääsi verkkouhkilta. Joskus virustentorjunta voi kuitenkin häiritä eM Client -sovellusta ja estää sen lopettamasta sähköpostien lähettämistä. Voit korjata ongelman varmistamalla, että eM Client -sovellusta ei ole estetty virustentorjunnassa.

Jos sovellusta ei ole estetty, yritä poistaa tietyt virustorjuntaominaisuudet käytöstä ja tarkistaa, onko siitä apua. Joissain tapauksissa saatat joutua poistamaan virustorjunta kokonaan. Jos virustentorjunnan poistaminen käytöstä ei onnistu, seuraava askel olisi virustentorjunnan poistaminen.

Useat käyttäjät ilmoittivat ongelmista Kasperskyssa, mutta sen poistamisen jälkeen ongelma ratkaistiin. Tämä ongelma ei rajoitu pelkästään Kasperskyyn, ja muut virustorjuntatyökalut voivat myös aiheuttaa ongelman, joten vaikka et käytä Kasperskyä, sinun pitäisi poistaa virustorjunta väliaikaisesti.

Jos virustorjuntaohjelman poistaminen korjaa ongelman, sinun kannattaa harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Markkinoilla on monia hienoja virustorjuntatyökaluja, mutta jos haluat maksimaalisen suojauksen, joka ei häiritse ohjelmistosi käyttöä, suosittelemme kokeilemaan Bitdefenderiä.

• Lataa Bitdefender Antivirus alennettuun hintaan

Ratkaisu 3 - Ota käyttöön Käytä SSL / TLS-vaihtoehtoa, jos käytettävissä

Jos eM Client ei lähetä sähköpostia, todennäköisin syy tähän ongelmaan on kokoonpano. Kuten jo mainitsemme ratkaisussa 1, on tärkeää käyttää oikeaa porttia.

Oikean portin käytön lisäksi useat käyttäjät ilmoittivat muuttaneen tietoturvakäytäntään Käytä SSL / TLS: ää erityisellä portilla (vanha) Käytä SSL / TLS: tä, mikäli saatavissa. Tämän muutoksen jälkeen ongelma pitäisi ratkaista ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

• LUE LISÄÄ: KORJAA: Outlook-sähköpostiviestit ovat juuttuneet lähteviin

Ratkaisu 4 - Muuta NOD32-asetuksia

Joskus eM Client ei pysty lähettämään sähköpostia virustorjuntasi tiettyjen suojausominaisuuksien takia. Käyttäjät ilmoittivat NOD32: n ja sen IMAP-tarkistusominaisuuden ongelmista. Näyttää siltä, ​​että tämä ominaisuus on häirinnyt eM-asiakasohjelmaa, ja korjataksesi se, sinun täytyy poistaa se käytöstä.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry NOD32: ssä kohtaan Lisäasetukset> Web ja sähköposti.
2. Valitse nyt sähköpostiohjelmasuojaus> IMAP, IMAPS.
3. Poista nyt valinta Ota IMAP-tarkistusvaihtoehto käyttöön.

Tallenna muutokset tämän asetuksen poistamisen jälkeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5 - Asenna eM Client uudelleen

Joissain tapauksissa ongelma voi ilmetä, jos eM Client -asennus on vaurioitunut. Jos eM-asiakas ei lähetä sähköpostia, on mahdollista, että sen asennus on vioittunut. Voit kuitenkin korjata sen yksinkertaisesti asentamalla eM Client -sovelluksen uudelleen.

Tähän on useita tapoja, mutta tehokkain tapa on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoja. Jos et ole perehtynyt, asennuksen poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka voi poistaa minkä tahansa ohjelman tietokoneeltasi. Halutun sovelluksen poistamisen lisäksi se poistaa myös kaikki sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät.

Seurauksena on, että sovellus poistetaan kokonaan tietokoneeltasi, ja se tulee ikään kuin sitä ei olisi koskaan asennettu. Asennuksen poisto-ohjelmia on monia upeita, mutta yksi parhaimmista on IOBit Uninstaller, joten kokeile sitä.

Kun olet poistanut eM Client -sovelluksen, asenna uusin versio ja tarkista, ratkaiseeko se ongelmasi.

• LUE LISÄÄ: Virustorjuntaa estävä sähköposti: Kuinka korjata se alle 5 minuutissa

Ratkaisu 6 - Suorita puhdas käynnistys

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä tietokoneesi muita ohjelmia, ja sama koskee eM Client -sovellusta. On mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus häiritsee sitä, ja tämä aiheuttaa ongelman ilmestymisen.

Jos haluat tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus ongelma, on suositeltavaa suorittaa puhdas käynnistys. Tämä on melko yksinkertainen tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R. Kirjoita msconfig ja paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Järjestelmäasetukset- ikkuna tulee nyt näkyviin. Siirry Palvelut- välilehteen, valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut ja napsauta Poista kaikki -painiketta.

   

3. Siirry nyt Käynnistys- välilehdelle ja napsauta Avaa tehtävähallinta.

   

4. Tehtävienhallinnan ikkuna tulee näkyviin ja näyttää luettelon käynnistyssovelluksista. Napsauta hiiren kakkospainikkeella luettelon ensimmäistä merkintää ja valitse valikosta Poista käytöstä. Tee sama kaikille muille luettelon merkinnöille.

   

5. Siirry Järjestelmäkokoonpano- ikkunaan. Napsauta sitten Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

   

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ei, ota käytöstä poistetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes löydät ongelman syyn. Kun olet löytänyt ongelmallisen sovelluksen, poista se tai pidä se käytöstä, ja ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 7 - Käytä webmailia tai toista sähköpostiohjelmaa

Jos eM-asiakas ei edelleenkään vastaanota sähköposteja, sinun kannattaa kokeilla verkkopostin käyttöä kiertotapana. Sähköpostiohjelmilla on useita etuja verrattuna verkkopostiin, mutta jos sinulla on ongelmia eM Client -sovelluksen kanssa, verkkoposti voi olla vankka ratkaisu.

Jos et ole webmail-fani, voit aina käyttää muita asiakkaita, kuten Outlook tai Thunderbird. Joissakin tapauksissa jopa sisäänrakennettu Mail-sovellus voi olla vankka korvaaja. Jos kuitenkin haluat asianmukaisen korvauksen eM Client -sovellukselle, kannattaa ehkä kokeilla Mailbird-ohjelmaa.

EM-asiakas on kaiken kaikkiaan loistava sähköpostiohjelma, mutta toisinaan saattaa ilmetä pieniä ongelmia. Jos sinulla on edelleen ongelmia eM-asiakkaan kanssa, ota yhteyttä kehittäjiin ja kerro heille tästä ongelmasta.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Outlookin automaattisen täytön sähköpostiosoite ei toimi
• Kuinka lähettää sähköpostia yhteysryhmälle Windows 10: ssä
• KORJAUS: Windows 10 Mail ei tulosta sähköpostiani