Tämä ongelma ei ole edes Windows 10 -käyttöjärjestelmässä - se on Upgrade Tool -työkalussa, jota Microsoft on luonut antaa käyttäjien päivittää helposti uusimpaan ja parhaaseen käyttöjärjestelmään helposti ja muutamalla napsautuksella. On monia syitä, miksi et ehkä pysty päivittämään Windows 10: ään, ja aiomme peittää joitain niistä ratkaisulla, mutta tiedämme, että tarkkaa ongelmaa ei voida tietää, ellei sinulla ole tarkkaa virhekoodia.

Windows 10 ei voi päivittää uusimpaan versioon, mitä tehdä?

Windows 10: n pitäminen ajan tasalla on tärkeää, mutta joskus et ehkä pysty siihen. Eri päivitysongelmia voi ilmetä, ja ongelmien suhteen tässä on joitain yleisiä ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Windows 10 ei päivity - Jos Windows 10 ei päivity, ongelma voi olla virustorjunta. Poista se käytöstä tai poista se, ja ongelma pitäisi ratkaista.
• Päivitä Windows 10 -käynnistys uudelleen, käynnistä silmukka - Jos tietokoneesi on juuttunut uudelleenkäynnistyspiiriin, on mahdollista, että ohjain tai ohjelmisto aiheuttaa tämän ongelman. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan ongelma jollakin ratkaisumme.
• Päivitä Windows 10, ei tarpeeksi tilaa - Joskus sinulla ei ehkä ole tarpeeksi tilaa päivityksen suorittamiseen, voit kuitenkin korjata sen yksinkertaisesti käyttämällä Levyn puhdistusta tai muuta työkalua vapauttaaksesi tilaa.

Ratkaisu 1 - tarkista virustentorjunta

Hyvä virustorjunta on tärkeää, jos haluat suojata tietokoneesi online-uhkilta, mutta joskus kolmannen osapuolen virustorjunta voi häiritä järjestelmääsi ja se voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Jos et voi päivittää Windows 10: tä uusimpaan versioon, ongelma saattaa olla virustorjuntasi.

Ongelma voidaan korjata monella tapaa, ja ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on poistaa tietyt virustorjuntaominaisuudet käytöstä. Jos tämä ei auta, saatat joutua poistamaan virustorjunta kokonaan. Pahimmassa tapauksessa sinun on poistettava virustorjuntaohjelmisto kokonaan.

Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei ilmesty, se tarkoittaa, että viruksesi on aiheuttanut tämän ongelman. Tämän ja vastaavien ongelmien välttämiseksi tulevaisuudessa kannattaa ehkä harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaan.

Markkinoilla on monia hienoja virustentorjuntatyökaluja, mutta jos etsit luotettavaa virustorjuntaa, joka ei häiritse Windows Update -sovellusta, sinun kannattaa ehdottomasti kokeilla Bitdefender. Tällä tietoturvatyökalulla on tehokkain skannausmoottori, jolla on hieno päivitystietokanta, mutta mikä tärkeintä, se on erittäin yhteensopiva Windows-käyttöjärjestelmän kanssa.

• Lataa nyt Bitdefender Antivirus 2019 erityisellä 35% alennuksella

Ratkaisu 2 - DEP: n kytkeminen päälle

Tietojenkäsittelykäytännön ottaminen käyttöön on jotain, mikä sinun on tehtävä BIOS-järjestelmästä - sinun on noudatettava sitä emolevyn oppaassa tai yksinkertaisesti google-ohjeissa sitä varten. Sillä on kuitenkin vaihtoehto myös Windowsissa - saatat joutua ottamaan sen käyttöön siellä BIOS: n kanssa, ja näin teet sen.

1. Avaa Käynnistä-valikko ja etsi hakusanalla "suorituskyky". Tuloksen tulee olla "Säädä Windowsin ulkoasua ja suorituskykyä", napsauta sitä.

   

2. Avaa nyt Tietojen suorittamisen estäminen -välilehti ja napsauta “Ota DEP käyttöön kaikissa ohjelmissa ja palveluissa paitsi valitsemani”.

   

3. Napsauta OK ja käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päivittää Windows uudelleen.

Ratkaisu 3 - Puhdista asennusosio

Käyttäjien mukaan joskus et voi päivittää Windows 10: n uusimpaan versioon, koska tietokoneellasi ei ole tilaa. Päivittäminen onnistuneesti sinulla on oltava vähintään 20 Gt vapaana järjestelmäasemassa.

Jotta tilaa riittää, on suositeltavaa poistaa suuret tiedostot manuaalisesti. Vanhat ja väliaikaiset tiedostot voivat kuitenkin viedä myös paljon tallennustilaa, joten haluat ehkä poistaa ne ensin, jotta tilaa vapautuu. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa ”Tämä tietokone” tai ”Oma tietokone” -ikkuna - sinun pitäisi pystyä löytämään tämä Käynnistä-valikosta tai jopa työpöydältä.

   

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella C: Asemaa ja napsauta ”Ominaisuudet”. Yleiset-välilehdessä näet vaihtoehdon Levyn siivoaminen - napsauta sitä ja odota, kunnes se suorittaa työnsä.

   

3. Avattuasi sinun pitäisi nähdä vaihtoehto, joka sanoo “Siivoa järjestelmätiedostot” ja sen vieressä suojakuvake. Napsauta sitä ja anna sille järjestelmänvalvojan oikeudet.

   

4. Kun olet odottanut minuutin uudelleentarkasteluun, käy läpi puhdistettavien tiedostojen luettelo vain varmistaaksesi, että et poista mitään tarpeellista, ja puhdista lopulta levy.

   

Tämän prosessin tulisi puhdistaa vähintään muutama gigatavu Windows-asennusasemalta ja saattaa antaa sinulle juuri sen, mitä tarvitset päivitysprosessissa.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää Advanced System Care 11 -sovellusta myös järjestelmäaseman skannaamiseen sekä vanhojen ja väliaikaisten tiedostojen etsimiseen ja poistamiseen. Monet käyttäjät mieluummin käyttävät Advanced System Care -sovellusta levynpuhdistustyökalun tai muiden valmistajien työkalujen kanssa, koska se tarjoaa enemmän vaihtoehtoja kokeneille käyttäjille, joten kannattaa kokeilla sitä.

Tämä työkalu ei ole vain kevyt ja siinä on intuitiivinen käyttöliittymä, mutta siinä on myös laaja valikoima optimointityökaluja, joita tietokone tarvitsee. Tämä on yksi eniten käytettyjä Cleanup-työkaluja, ja se on ladattavissa ilmaiseksi.

Ratkaisu 4 - Käytä Windows Update vianetsintäohjelmaa

Jos et voi päivittää Windows 10: tä uuteen versioon, ongelma liittyy ehkä järjestelmään tai asetuksiin. Saatat kuitenkin pystyä korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti käyttämällä sisäänrakennettua vianmääritystä. Windowsissa on useita vianmäärityksiä, ja voit käyttää niitä korjaamaan yleiset ongelmat automaattisesti. Suorita Windows Update -ongelmien vianmääritys seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen vain käyttämällä Windows Key + I- pikakuvaketta.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitys ja suojaus -osaan.

   

3. Valitse vasemmasta ruudusta Vianmääritys. Valitse luettelosta Windows Update ja napsauta Suorita vianetsintä -painiketta.

   

4. Suorita vianetsintä loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun vianetsintä on valmis, ongelma pitäisi ratkaista ja pystyt asentamaan päivitykset ilman ongelmia.

Ratkaisu 5 - Palauta Windows Update -komponentit

Toinen syy Windows Update -ongelmiin voi olla Windows Update -komponentit. Joskus tietyt palvelut eivät ole käynnissä tai tietyt tiedostot voivat olla vioittuneita, ja se estää sinua päivittämästä Windows 10: tä.

Voit kuitenkin korjata sen yksinkertaisesti nollaamalla Windows Update -komponentit. Toimi vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana. Voit tehdä sen vain painamalla Windows Key + X ja valitsemalla Komentokehote (Järjestelmänvalvoja). Voit käyttää myös PowerShelliä (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote alkaa, suorita seuraavat komennot:

• net stop stop wuauserv
• net stop stop cryptSvc
• net stop bitit
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net-aloitus cryptSvc
• nettolähtöbitit
• net start msiserver

Kun olet suorittanut nämä komennot, tarkista, onko Windows Update -ongelma ratkaistu. Jos et halua kirjoittaa kaikkia näitä komentoja manuaalisesti ja suorittaa niitä yksitellen, voit aina luoda Windows Update Reset -komentosarjan ja suorittaa komennot automaattisesti.

Ratkaisu 6 - Lataa päivitys Windows Update Catalog -sovelluksesta

Jos et voi päivittää Windows 10: tä uusimpaan versioon, saatat pystyä kiertämään tämän ongelman lataamalla ja asentamalla uusimmat päivitykset manuaalisesti. Kaikki Windows-päivitykset ovat ladattavissa Microsoftin päivitysluettelosta, joten voit asentaa ne helposti itse.

Ennen kuin voit ladata päivityksen, sinun on selvitettävä päivityskoodi. Tämä on melko helppoa, ja sinun on vain siirryttävä tietokoneesi Päivitys ja suojaus -osaan, ja sinun pitäisi nähdä päivityskoodi siellä. Päivityskoodi alkaa KB: llä, jota seuraa joukko numeroita. Kun olet löytänyt päivityskoodin, toimi seuraavasti:

1. Käy Microsoft Update Catalog -sivustolla ja kirjoita päivityskoodi hakupalkkiin.

   

2. Näet nyt vastaavat päivitykset. Etsi päivitys, jolla on sama arkkitehtuuri kuin käyttöjärjestelmällä, ja lataa se.
3. Kun päivitys on ladattu, kaksoisnapsauta sitä ja noudata näytön ohjeita.

Kun päivitys on asennettu, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 7 - Suorita päivitys paikan päällä

Jos et edelleenkään voi päivittää Windows 10 -sovellusta uusimpaan versioon, sinun kannattaa kokeilla suorittaa päivitys paikan päällä. Tämä prosessi asentaa Windows 10: n uudelleen ja päivittää sen uusimpaan versioon pitäen kaikki tiedostosi ehjinä. Suorita päivitys paikan päällä seuraavasti:

1. Lataa ja käynnistä Median luontityökalu.
2. Valitse Päivitä tämä tietokone nyt ja napsauta Seuraava.
3. Valitse Lataa ja asenna päivitykset (suositus) ja napsauta Seuraava- painiketta. Nyt sinun on odotettava päivitysten lataamista. Tämä voi viedä hetken, joten sinun on oltava kärsivällinen.
4. Seuraa näytön ohjeita. Kun olet päässyt Asennusvalmius- ruutuun, napsauta Muuta säilytettävää.
5. Valitse Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset ja napsauta Seuraava- painiketta.
6. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun päivitysprosessi on valmis, ongelma pitäisi ratkaista ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Päivitysprosessin epäonnistuminen voi johtua monista syistä - ja yleensä ei ole mitään keinoa selvittää tarkkaa syytä siihen, voimme vain antaa ratkaisuille kuvan ja toivoa parasta.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin toukokuussa 2016, ja sitä on sen jälkeen muutettu täysin ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.