Tämä on yksi monista Xbox-käyttäjien esittämistä huolenaiheista, ja se voi olla sekä ärsyttävää että turhauttavaa etenkin, kun kaikki toimi aiemmin, ja nyt se ei ole.

Jos saat saman viestin, on todennäköistä, että Xbox One -konsolisi tietosuoja- ja online-turvallisuusasetukset aiheuttavat ongelman..

Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava seuraava ensin, ennen kuin kokeilet jotain alla luetelluista ratkaisuista:

• Tarkista, että olet kirjautunut sisään Xbox Liveen, jotta voit tehdä muutoksia.
• Tarkista, että olet kirjautunut konsoliin aikuisten tilin kautta, koska lapset ja nuoret eivät saa tehdä muutoksia omiin yksityisyyden suojaan ja online-turvallisuusasetuksiin.

RATKAISUT: Et voi pelata online-moninpelejä Xbox Liven kautta

1. Tarkista, onko Xbox Liven tilasta ilmoituksia
2. Muuta yksityisyys- ja online-turvallisuusasetuksiasi
3. Lisää / poista salasana
4. Muuta yksityisyyden suojausasetuksia
5. Sammuta virransäästötila
6. Säädä Perhe-asetukset
7. Salli Hyväksy ystäväpyynnöt ja Online-pelattavuus

1. Tarkista, onko Xbox Liven tilasta ilmoituksia

Siirry Xbox Live -palveluun ja tarkista, onko tilailmoituksia, odota sitten, kunnes se ilmoittaa 'käynnissä', ennen kuin yrität uudelleen.

2. Muuta yksityisyys- ja online-turvallisuusasetuksiasi

Jos sinulla on ongelmia yksityisyyden ja online-suojausasetusten hallinnassa Xbox One -konsolissa, kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi, napsauta sitten Xbox One Online Safety ja tarkista asetukset verkossa.