Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heillä on ongelmia Xbox One Controller -sovelluksen kanssa, kun he käyttävät sitä Windows 8- tai 8.1-tietokoneessa. Ongelma liittyy todennäköisesti joihinkin puuttuviin järjestelmätiedostoihin tai vanhentuneisiin Visual C ++: iin, joten tässä on muutama ratkaisu Xbox One Controller -ongelmaan.

Ratkaisu 1: Suorita puhdas käynnistys

Ensin suoritamme puhtaan käynnistyksen selvittääksemme, onko jokin muu, kolmannen osapuolen ohjelmisto ristiriidassa Xbox One -ohjaimen kanssa. Clean Boot käynnistää Windowsin vain tarvittavilla ohjaimilla ja ohjelmistoilla, ja se kertoo meille, onko muissa ohjaimissa ongelmia vai ei. Ennen kuin suoritat puhtaan käynnistyksen, sinun on kirjauduttava sisään tietokoneeseen järjestelmänvalvojana.

Voit suorittaa puhtaan käynnistyksen seuraavasti:

1. Pyyhkäise näytön oikeasta reunasta ja napauta sitten Etsi. Tai, jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaan alakulmaan ja napsauta sitten Etsi.
2. Kirjoita msconfig hakukenttään ja napauta tai napsauta sitten msconfig.
3. Napauta tai napsauta Järjestelmäkokoonpano-valintaikkunan Palvelut-välilehdessä Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutua ja napauta tai napsauta sitten Poista kaikki käytöstä.
4. Napauta tai napsauta Järjestelmäkokoonpano-valintaikkunan Käynnistys-välilehdessä Avaa tehtävähallinta.
5. Valitse jokaisen käynnistyskohteen Tehtävienhallinnan Käynnistys-välilehdessä kohta ja napsauta sitten Poista käytöstä.
6. Sulje Task Manager.
7. Napauta tai napsauta Järjestelmäkokoonpano-valintaikkunan Käynnistys-välilehdessä OK ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Huomaa, että tietokoneesi saattaa menettää joitakin toimintoja, kun olet suorittanut puhtaan käynnistyksen. Mutta heti tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen toiminnallisuus normalisoituu, joten siitä ei tarvitse huolehtia. Sinun on myös oltava erittäin varovainen suorittaessasi puhdasta käynnistystä, äläkä tee sitä itse, jos et ole varma, koska jotkin virheet voivat tehdä tietokoneesta käyttökelvottoman.

Ratkaisu 2: Lataa Visual C ++: n uusin versio

Visual C ++: n vanhentunut versio voi usein aiheuttaa ongelmia Xbox One Controller -ohjaimien kanssa, ja monet käyttäjät ovat ilmoittaneet tästä ongelmasta. Tietysti voit jo kertoa, mikä on ratkaisu tähän ongelmaan, päivitä vain Visual C ++ -versiot viimeisimmälle, ja ongelmasi voidaan ratkaista. Voit ladata Visual C ++: n uusimman tuetun version tästä linkistä.

Ratkaisu 3: Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot suorittamalla järjestelmätiedoston tarkistus

Voit myös suorittaa sfc / skannauksen tarkistaaksesi ja korjataksesi vioittuneet järjestelmätiedostot.

1. Tai, jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaan alakulmaan ja napsauta sitten Etsi
2. Kirjoita komentokehote hakukenttään, napsauta hiiren kakkospainikkeella komentoriviä ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana. Jos sinulta kysytään järjestelmänvalvojan salasanaa tai vahvistusta, kirjoita salasana tai napsauta Salli
3. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten Enter

   sfc / scannow

4. Järjestelmätiedoston tarkistus löytää ja korjaa vioittuneet tiedostot järjestelmässäsi, ja saat raportin toiminnan kulun perusteella

Järjestelmätiedostoskanneri korvaa vioittuneet ja vanhentuneet järjestelmätiedostot oikeilla. Xbox One -ohjaimen suorittamiseen tarvittava järjestelmätiedosto voi olla yksi niistä, joten tämän työkalun käyttäminen voi olla hyödyllinen korjaamalla ongelma, joka ei toimi Xbox One -ohjaimessa.

Lue myös: Korjaus: Surface 3 Pro -kynä ei avaa OneNotea Windows 10: ssä