Miljoonat pelit käyttävät Xbox Live -palvelua päivittäin pelataksesi suosikkipelejään ystäviensä kanssa. Valitettavasti tiettyjä virheitä voi tapahtua Xbox Live -palvelussa, ja tänään näytämme sinulle kuinka korjata Xbox -virheet, joita voi tapahtua kirjautumisen yhteydessä.

Xbox-virhe kirjautumisen yhteydessä, kuinka korjaan sen?

Korjaa - Xbox-virhe kirjautumisen yhteydessä

Ratkaisu 1 - Poista kaksivaiheinen vahvistus käytöstä

Xbox 360 -käyttäjät ilmoittivat virheestä 8015D002 yrittäessään kirjautua sisään Xbox Liveen konsolillaan. Käyttäjien mukaan näyttää siltä, ​​että tämä virhe johtuu kaksivaiheisesta vahvistuksesta, ja sinun on poistettava tämä ominaisuus ongelman korjaamiseksi. Poista tämä suojausvaihtoehto käytöstä seuraavasti:

1. Käytä selainta ja kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi.
2. Siirry Suojaus ja yksityisyys -osaan ja valitse Hallitse edistynyttä suojausta.
3. Valitse Poista kaksivaiheinen vahvistus käytöstä.
4. Napsauta Kyllä vahvistaaksesi, että haluat poistaa kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä.

Ratkaisu 2 - Kirjaudu sovellukselle salasanalla tiliisi

Kaksivaiheinen vahvistus on hieno tapa suojata Xbox-tiliäsi. Jos tämä vaihtoehto on käytössä, sinun on kirjauduttava profiiliisi salasanalla, sillä muuten saatat saada virheen 8015D002. Jos sinulla ei ole sovelluksen salasanaa, voit määrittää sen seuraavien yksinkertaisten vaiheiden avulla:

1. Kirjaudu Microsoft-tiliisi millä tahansa selaimella.
2. Siirry kohtaan Suojaus ja yksityisyys ja valitse Hallinnoi edistynyttä suojausta. Sinua saatetaan pyytää antamaan suojakoodi, joten muista tehdä se.
3. Siirry sovellussalasanoihin ja valitse Luo uusi sovelluksen salasana. Tämä luo uuden salasanan ja näyttää sen näytöllä.
4. Kirjoita sovelluksen salasana muistiin ja kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi konsolissa. Anna sovelluksen salasana kirjautumisprosessin aikana.
5. Valinnainen: Valitse Muista salasana -valintaruutu, jos et halua antaa sovelluksen salasanaa joka kerta, kun yrität kirjautua sisään Xbox Liveen.

Jos unohdat sovelluksen salasanan, voit määrittää uuden sovelluksen salasanan ja päästä profiiliin samoilla ohjeilla.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Xbox-virhekoodi 0x876c0001

Ratkaisu 3 - Tarkista salasanasi

Sisäänkirjautumisvirhe 8015D002 voi näkyä, jos syötit väärän salasanan kirjautumisen yhteydessä, joten suosittelemme, että tarkistatko oikean salasanan. Jos olet varma, että salasanasi on oikein, kannattaa ehkä yrittää nollata salasana ja kirjautua sisään uudella salasanalla.

Ratkaisu 4 - Käynnistä Xbox One uudelleen

Käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pysty kirjautumaan sisään, koska heitä pyydetään jatkuvasti antamaan salasanansa. Tämä on outo ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se yksinkertaisesti käynnistämällä Xbox One -konsoli uudelleen. Käynnistä laite uudelleen seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle ja avaa opas. Voit myös avata oppaan napauttamalla Xbox- painiketta Xbox-ohjaimessa.
2. Valitse Asetukset valikosta.
3. Valitse nyt Käynnistä konsoli. Vahvista valitsemalla Kyllä.
4. Kun konsoli on käynnistynyt uudelleen, yritä kirjautua sisään uudelleen.

Ratkaisu 5 - Poista ja lisää tilisi uudelleen

Jos sinulta kysytään jatkuvasti salasanaasi etkä voi kirjautua sisään, kannattaa ehkä yrittää poistaa tilisi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kaksoisnapauta Xbox- painiketta avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset ja siirry kohtaan Kaikki asetukset.
3. Valitse Tilit ja valitse Poista tilit.
4. Etsi tili, jonka haluat poistaa, ja poista se.
5. Valinnainen: Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että joudut toistamaan poistoprosessin useita kertoja, ennen kuin poistat tilin kokonaan luettelosta.

Kun olet poistanut tilisi, käynnistä konsoli uudelleen noudattamalla edellisessä ratkaisussa kuvattuja vaiheita. Kun konsoli käynnistyy uudelleen, sinun on lisättävä tilisi uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa opas vierittämällä aloitusnäytössä vasemmalle.
2. Valitse Kirjaudu sisään> Lisää ja hallinnoi.
3. Valitse Lisää uusi ja kirjoita Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja salasana.

Kun olet poistanut ja lisännyt tilisi, sinun pitäisi voida kirjautua sisään uudelleen ilman mitään ongelmia.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Xbox-virhe 0x8000ffff

Ratkaisu 6 - Palauta Xbox-laitteen tehdasasetukset

Jos ongelma jatkuu ja et voi kirjautua sisään, kannattaa ehkä harkita Xbox-laitteen palauttamista tehdasasetuksiin. Konsolin nollaaminen voi poistaa kaikki tiedostot konsolistasi, joten jos päätät palauttaa Xbox-tehdasasetukset, suosittelemme, että varmuuskopioit tärkeät tiedostosi. Palauta konsoli tehdasasetuksiin seuraavasti:

1. Vieritä vasemmalla aloitusnäytössä avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Siirry kohtaan Järjestelmä ja valitse konsolin tiedot ja päivitykset.
4. Valitse Nollaa konsoli.
5. Sinun pitäisi nähdä kaksi vaihtoehtoa käytettävissä: Palauta ja pidä pelit ja sovellukset ja Palauta ja poista kaikki. Sinun tulisi käyttää ensimmäistä vaihtoehtoa, koska se nollaa järjestelmän ja poistaa mahdollisesti vioittuneet tiedot poistamatta tallennettuja pelejä, ladattuja pelejä tai sovelluksia. Jos tämä vaihtoehto ei toimi, joudut käyttämään Palauta ja poista kaikki -vaihtoehtoa. Tämä vaihtoehto poistaa kaikki tiedostot, mukaan lukien tallennetut pelit ja ladatut pelit, joten käytä tätä vaihtoehtoa viimeisenä keinona.
6. Kun olet nollannut konsolin, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Tarkista Xbox Live -palvelun tila

Joskus kirjautumisvirheitä voi tapahtua, jos Xbox Live Core Services ei ole käynnissä. Voit tarkistaa näiden palveluiden tilan millä tahansa laitteella, jolla on Internet-yhteys. Jos Xbox Live Core -palvelut eivät ole käynnissä, voit tehdä vain odottaa, kunnes Microsoft korjaa ongelman.

Ratkaisu 8 - Poista automaattinen sisäänkirjautuminen käytöstä

Joskus automaattinen sisäänkirjautuminen voi aiheuttaa ongelmia ja estää kirjautumista, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma poistamalla tämä vaihtoehto käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käytä verkkoselainta päästäksesi Microsoft-tiliisi.
2. Siirry Oma tili -osaan ja valitse Suojaus, perhe ja foorumit.
3. Etsi Xbox 360 -profiilisuojaus oikealta puolelta. Se näyttää automaattiseen sisäänkirjautumiseen käyttävien konsolien määrän.
4. Valitse Vaadi profiilin latausvaihtoehto.
5. Sen jälkeen vaihda takaisin konsoliin ja sinua pyydetään antamaan salasanasi kirjautuaksesi tiliisi.

Jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä harkita salasanasi uudelleenasetusta. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kirjaudu Microsoft-tiliisi.
2. Siirry kohtaan Suojaus ja salasana.
3. Valitse Salasana- osiossa Vaihda salasanasi -vaihtoehto.
4. Noudata näytön ohjeita vaihtaaksesi salasanasi.

• LUE LISÄÄ: Xbox-ilmaiset pelit saatavilla kullalla lokakuussa 2016

Ratkaisu 8 - Varmista, että pääset Microsoft-tiliisi

Käyttäjien ilmoittama Antamasi sähköpostiosoite tai salasana ei kelpaa. Yritä uudelleen virheilmoitus yrittäessäsi käyttää Xbox Live -sovellusta. Suosittelemme, että tarkistat kirjautumistietojesi oikeellisuuden kirjautuaksesi samoilla kirjautumistiedoilla Microsoft-tiliisi missä tahansa selaimessa. Jos et voi kirjautua sisään Microsoft-tiliisi, tarkista, että sähköpostiosoite ja salasana ovat oikein.

Ratkaisu 9 - Tarkista, liitetäänkö sähköpostiosoitteesi pelitunnisteesi

Ei ole harvinaista, että kirjaudut Xbox Liveen toisella sähköpostiosoitteella, joten sinun on oltava varma, että käytät oikeaa osoitetta kirjautumisen yhteydessä. Yksi yksinkertaisimmista tavoista on kirjautua sisään Xboxiin. com kirjautumistietosi kanssa. Jos näet pelimerkkisi oikeassa yläkulmassa, se tarkoittaa, että tämä sähköpostiosoite on liitetty Xbox Live -tiliisi.

Ratkaisu 10 - Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Sinun pitäisi pystyä korjaamaan kirjautumisvirheet Xboxiin yksinkertaisesti tyhjentämällä välimuisti. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta ja valitse Asetukset.
2. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset ja valitse Tallennus.
3. Korosta mikä tahansa luettelossa oleva tallennuslaite ja paina ohjaimen Y- painiketta.
4. Valitse Tyhjennä järjestelmän välimuisti.
5. Aloita tyhjennys valitsemalla Kyllä.

Kun välimuisti on tyhjennetty, voit käynnistää konsolin uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 11 - Irrota virtajohto

Joskus voit korjata kirjautumisvirheet Xboxilla yksinkertaisesti irrottamalla virtajohdon konsolista. Kun irrotat virtajohdon, odota muutama sekunti ja kytke se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, yritä irrottaa virtajohto uudelleen ja tarkistaa, ratkaiseeko ongelman.

Ratkaisu 12 - siirrä profiilisi

Jos sinulla on Xbox-kirjautumisvirhe 8015D002, saatat pystyä korjaamaan sen yksinkertaisesti siirtämällä profiilisi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmäasetukset.
2. Valitse Tallennus ja etsi tili.
3. Kun olet löytänyt profiilisi, valitse Siirrä- vaihtoehto.
4. Siirrä profiilisi toiseen kiintolevyyn tai USB-muistitikkuun.
5. Kun muuttoprosessi on valmis, sinun tulee kirjautua sisään automaattisesti ja ongelma pitäisi ratkaista.

Xbox-sisäänkirjautumisvirheet voivat estää sinua pelaamasta suosikkipelejäsi, mutta toivomme, että korjaat virheet jollakin ratkaisumme avulla.

LUE MYÖS:

• Pyöristetty ylös: FIFA 17 Xbox One julkaisee
• Uudistettu Starz-sovellus, joka sisältää uusia ominaisuuksia Xbox One -sovellukselle
• Korjaus: Forza Horizon 3 kaatuu, kun se keskeytetään Xbox One -sovelluksessa
• 6 parasta Xbox One-taustaäänisovellusta
• Toista taustatyökaluja Xbox One -sovelluksessa Cast-sovelluksen avulla