Xbox Live on kiinteä osa Xboxia, jonka avulla voit pelata suosikkipelejäsi verkossa. Valitettavasti muutama käyttäjä ilmoitti ICMP-virheestä Xboxissaan, ja tänään näytämme sinulle kuinka korjata tämä virhe.

Xbox-virhe ICMP, kuinka korjaan sen?

Korjaa - Xbox-virhe ICMP

Ratkaisu 1 - Palauta verkkoasetukset tehdasasetuksiin

Jos sinulla on ICMP-virhe yritettäessäsi muodostaa yhteys Xbox Liveen, voit yrittää palauttaa verkkoyhteysasetukset tehdasasetuksiin. Muista, että näiden asetusten palauttaminen poistaa kaikki verkkoasetukset Xboxista, myös langattoman salasanasi, joten sinun on annettava se uudelleen. Voit nollata verkkoasetukset seuraavasti:

1. Paina Xbox-ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Asetukset ja siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
3. Valitse Verkkoasetukset.
4. Valitse Kiinteä verkko tai langaton yhteys.
5. Valitse Määritä verkko.
6. Siirry Lisäasetukset- välilehteen ja valitse Palauta tehdasasetukset -vaihtoehto.
7. Vahvista valitsemalla Kyllä, Palauta tehdasasetuksiin.
8. Käynnistä sen jälkeen Xbox uudelleen.
9. Valinnainen: Jos käytät langatonta verkkoa, muista määrittää langattomat asetukset uudelleen.

Ratkaisu 2 - Testaa Xbox Live -yhteytesi

Käyttäjien mukaan voit joskus korjata tämän ongelman yksinkertaisesti testaamalla Xbox Live -yhteyttä. Voit tehdä tämän Xbox 360: lla seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Asetukset ja siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
3. Avaa nyt verkkoasetukset ja valitse Kiinteä verkko tai verkkoyhteys.
4. Valitse Testaa Xbox Live -yhteys.
5. Odota, kunnes skannaus on valmis.

Xbox One -sovelluksessa voit testata verkkoyhteytesi seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Verkko> Verkkoasetukset.
4. Valitse oikealta puolelta Testaa verkkoyhteysvaihtoehto.
5. Odota, kun skannaus testaa yhteysasi.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Xbox-virhe ”Päivitys epäonnistui”

Ratkaisu 3 - Tarkista langaton häiriö

ICMP-virhe voi tapahtua langattomien häiriöiden takia, ja ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava langattomien häiriöiden lähde. Langattomat häiriöt voivat johtua langattomista puhelimista, mikroaaltouuneista ja muista laitteista, ja jos näin on, voit siirtää langattoman reitittimen pois näistä laitteista. Varmista lisäksi, että reitittimesi on korotetussa asennossa, jotta mikään ei estä sitä. Joskus langattomat kuulokkeet voivat häiritä Wi-Fi-signaalia, siksi kannattaa ehkä sammuttaa langattomat kuulokkeet väliaikaisesti ja tarkistaa, ratkaiseeko ongelman. Jotkut käyttäjät ehdottavat myös langattoman kanavan vaihtamista reitittimessä, joten kannattaa kokeilla myös tätä. Tarkista tämä tarkistaksesi reitittimen käyttöoppaasta yksityiskohtaiset ohjeet.

Ratkaisu 4 - Käynnistä Xbox ja verkkolaitteisto uudelleen

Joskus voit korjata ICMP-virheen yksinkertaisesti käynnistämällä Xbox- ja verkkolaitteesi uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta Xbox.
2. Sammuta sen jälkeen modeemi ja reititin.
3. Odota minuutti tai kaksi ja käynnistä modeemi uudelleen. Odota minuutti, kunnes modeemi käynnistyy kokonaan.
4. Käynnistä sen jälkeen reititin ja odota, kunnes se käynnistyy kokonaan.
5. Viimeiseksi, käynnistä konsoli ja tarkista, onko virhe ratkaistu.

Ratkaisu 5 - Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Joskus välimuisti voi häiritä yhteyttä ja aiheuttaa tämän ja monia muita virheitä. Välimuistissa on kaikenlaisia ​​erilaisia ​​tiedostoja, ja tämän ja monien muiden ongelmien korjaamiseksi sinun on tyhjennettävä välimuisti noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmäasetukset.
3. Valitse Tallennus tai Muisti.
4. Korosta mikä tahansa tallennuslaite ja paina Y.
5. Valitse Tyhjennä välimuisti ja valitse Kyllä vahvistaaksesi, että haluat tyhjentää välimuistin.
6. Kun välimuisti on tyhjennetty, voit testata Xbox Live -yhteyttä.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Xbox-virhe ”Nykyinen profiili ei ole sallittu”

Mitä tulee Xbox One -laitteeseen, välimuistin tyhjentäminen on hiukan erilainen, mutta voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Sammuta se pitämällä konsolin virtapainiketta painettuna.
2. Kun konsoli sammuu, irrota virtajohto konsolista.
3. Paina konsolin virtapainiketta muutaman kerran, kun konsoli on irrotettu, jotta akku tyhjenee kokonaan.
4. Kytke virtajohto konsoliin ja odota, kunnes virtatilan valo muuttuu valkoisesta oranssiksi.
5. Kytke konsoli uudelleen päälle painamalla virtapainiketta.

Tämän jälkeen kaikki välimuistitiedostot on poistettava konsolistasi ja ICMP-virhe on korjattava.

Ratkaisu 6 - Tarkista verkkoasetukset

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan Xbox-laitteesi ICMP-virheen yksinkertaisesti muuttamalla verkkoasetuksia. Tätä varten sinun on asetettava seuraava:

1. Varmista, että DHCP on käytössä.
2. Aseta NAT- arvoksi Open.
3. Aseta Xbox Live -asetukseksi Automaattinen.
4. Käynnistä porttisi.

Tämän jälkeen ongelma tulisi ratkaista pysyvästi.

Ratkaisu 7 - Tarkista, onko sinulla staattista IP-osoitetta

Harva käyttäjä ilmoitti, että modeemi ei ollut täysin yhteensopiva Xbox Live -sovelluksen kanssa. Heidän mukaansa he eivät pystyneet muodostamaan yhteyttä Xbox Liveen, ennen kuin Internet-palveluntarjoajasi on antanut heille staattisen IP-osoitteen. Jos näin on, voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tarkistaa, voitko saada staattisen IP-osoitteen. Muista, että staattisen IP-osoitteen saaminen aiheuttaa yleensä kustannuksia.

Ratkaisu 8 - Määritä staattinen IP reitittimellesi

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti antamalla staattisen IP-osoitteen sillatulle reitittimelle. Kun olet tehnyt tämän, käytä perus DHCP: tä Xboxillesi, mutta älä anna sille staattista IP-osoitetta. Lisäksi sinun kannattaa ehkä poistaa palomuuri käytöstä myös asiakasreitittimessäsi. Jotta näet kuinka nämä vaiheet suoritetaan, suosittelemme, että tarkistat reitittimen käyttöohjeet.

Ratkaisu 9 - Odota, kunnes Internet-palveluntarjoaja korjaa ongelman

ICMP-virhe voi joskus ilmaantua Internet-palveluntarjoajan ongelmien vuoksi. Varmista, että kyseessä on Internet-palveluntarjoajan ongelma, tarkista, onko muilla käyttäjillä ongelmia Xbox Liven kanssa. Jos näin on, se tarkoittaa, että Internet-palveluntarjoajallasi on joitain teknisiä vaikeuksia, siksi muista odottaa muutama tunti tai soittaa palveluntarjoajallesi.

Ratkaisu 10 - Tarkista, onko Wi-Fi-kortti kytketty oikein

Joskus Wi-Fi-korttisi ei ehkä ole kytketty kunnolla, ja tämä saattaa aiheuttaa virheen ilmestymisen. Jos näin on, sinun täytyy vain avata Xbox ja asettaa Wi-Fi-kortti uudelleen. Muista, että Xboxin avaaminen rikkoo takuusi, joten sinun kannattaa harkita Xboxin lähettämistä Microsoftin korjauskeskukseen.

ICMP-virhe estää sinua pääsemästä Xbox Liveen ja pelaamassa suosikkipelejäsi verkossa, mutta toivomme, että ratkaisumme auttoivat sinua korjaamaan tämän ongelman.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Xbox-virhe E74
• Korjaus: Xbox-virhe UI-122
• Korjaus: Xbox-virhe E68
• Korjaus: Xbox-virhe DVD-levyä toistettaessa
• Korjaus: Xbox-virhe väärässä maakoodissa