Xbox Liven avulla voit ostaa kaikenlaista sisältöä, kuten pelejä ja DLC: tä, mutta joskus tiettyjä virheitä voi tapahtua online-maksuja suoritettaessa. Käyttäjät ilmoittivat virheestä 807b01f7, ja heidän mukaansa tämä virhe ilmenee aina, kun he yrittävät tehdä ostoksia Xbox Liven kautta. Tämä voi olla suuri ongelma, mutta voit kokeilla muutamia ratkaisuja.

Xbox-virhe 807b01f7, kuinka korjaan sen?

Korjaa - Xbox-virhe 807b01f7

Ratkaisu 1 - Tarkista Xbox Live -palveluiden tila

Xbox Live luottaa tiettyihin palveluihin toimiakseen oikein, ja jos jokin näistä palveluista ei toimi, saatat saada virheilmoituksen 807b01f7 online-ostoksen yhteydessä. Voit tarkistaa Xbox Live -palveluiden tilan yksinkertaisesti käymällä Xbox-verkkosivustolla, mutta jos jokin palveluista ei ole käytössä, voit vain odottaa, kunnes Microsoft korjaa ongelman.

Ratkaisu 2 - testaa Internet-yhteys

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti testaamalla verkkoyhteyttä. Tämä on yksinkertainen toimenpide, ja voit suorittaa sen Xbox One -sovelluksessa noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Asetukset Xbox One -sovelluksessa.
2. Valitse Verkko.
3. Verkkoasetukset- näyttö avautuu nyt. Valitse Vianmääritys- osiossa Testaa verkkoyhteys.
4. Kun skannaus on valmis, valitse Testaa moninpeliyhteys.

Testaa yhteys Xbox 360: lla seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Asetukset> Järjestelmäasetukset ja siirry kohtaan Verkkoasetukset.
3. Valitse langaton verkko tai langallinen verkko.
4. Valitse nyt Testaa Xbox Live -yhteys.

Jos verkkoyhteydessäsi on ongelmia, sinun on ratkaistava se ennen kuin voit tehdä ostoksia Xbox Liven kautta.

• LUE LISÄÄ: VLC Xbox One -sovellus saa parempaa Xbox-ohjaimen tukea, virhekorjauksia ja paljon muuta

Ratkaisu 3 - Poista Xbox-profiilisi ja lataa se uudelleen

Tämä virhe voi joskus ilmestyä, jos Xbox-profiilisi on vioittunut, ja yksi parhaista tavoista korjata se on poistaa profiilisi ja ladata se uudelleen. Jotta voit tehdä tämän Xbox One -sovelluksessa, sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle ja avaa opas.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Tilit- osiosta Poista tilit.
4. Valitse tili, jonka haluat poistaa.
5. Vahvista valitsemalla Poista.
6. Kun olet valmis, valitse Sulje.

Nyt sinun on lisättävä tilisi uudelleen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
2. Siirry kokonaan alas Kirjaudu sisään -välilehdessä ja valitse Lisää ja hallinnoi.
3. Valitse Lisää uusi.
4. Anna Microsoft-tilisi kirjautumistiedot.
5. Lue Microsoftin palvelusopimus ja tietosuojalausunto ja valitse Hyväksyn -vaihtoehto.
6. Määritä kirjautumis- ja suojausasetukset seuraamalla näytön ohjeita.

Voit poistaa profiilisi Xbox 360: lla seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Järjestelmä.
2. Valitse Tallennus.
3. Jos Xboxiin on kytketty ulkoinen tallennuslaite, kuten USB-muistitikku tai kannettava kiintolevy, valitse Kaikki laitteet. Jos sinulla ei ole ulkoisia laitteita, valitse Kiintolevy- vaihtoehto.
4. Valitse Profiilit ja valitse poistettava profiili.
5. Valitse Poista vaihtoehto.
6. Valitse nyt Poista vain profiili. Tämä vaihtoehto poistaa profiilisi, mutta se pitää tallennetut pelisi ja saavutuksesi ennallaan.

Kun olet poistanut profiilin, sinun on lisättävä se uudelleen seuraavien vaiheiden avulla:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Lataa profiili -vaihtoehto. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, sinun on tarkistettava, oletko kirjautunut sisään mihin tahansa Xbox-profiiliin. Jos olet, kirjaudu ulos kirjautumalla X ja valitse sitten Lataa profiili.
3. Valitse Lataa profiili -painike Lataa profiili -näytössä.
4. Anna kirjautumistietosi.
5. Valitse nyt tallennuspaikka ja odota, kunnes profiili ladataan.

Kun olet poistanut ja ladannut profiiliasi uudelleen, ongelma pitäisi ratkaista.

• LUE LISÄÄ: Battlefield 1 on nyt saatavana Xbox Storesta ladattavaksi

Ratkaisu 4 - Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Xbox-virhe 807b01f7 voi näkyä vioittuneen välimuistin vuoksi, ja jos haluat korjata tämän virheen, sinun on tyhjennettävä välimuisti. Tämä on yksinkertainen prosessi, ja jotta voit tehdä sen Xbox One -sovelluksessa, sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

1. Pidä konsolin virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu.
2. Irrota virtajohto konsolista.
3. Paina nyt virtapainiketta muutaman kerran tyhjentääksesi akun kokonaan.
4. Kytke virtajohto konsoliin.
5. Odota, kunnes virran tiilen valo muuttuu valkoisesta oranssiksi.
6. Käynnistä se uudelleen painamalla konsolin virtapainiketta.

Välimuistin tyhjentäminen Xbox 360: lla on suoritettava seuraavasti:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmäasetukset.
3. Valitse Tallennus tai Muisti.
4. Korosta mikä tahansa tallennuslaite ja paina ohjaimen Y- painiketta.
5. Valitse Tyhjennä järjestelmän välimuisti.
6. Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, valitse Kyllä.
7. Käynnistä konsoli uudelleen.

Kun olet tyhjentänyt välimuistin, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jotkut käyttäjät ehdottavat välimuistin tyhjentämistä Xbox-profiilin poistamisen jälkeen, joten kannattaa kokeilla sitä. Tarkista aiempi ratkaisumme, kuinka voit poistaa ja ladata Xbox-profiilisi.

Ratkaisu 5 - Jatka yrittämistä tehdä ostoksia

Käyttäjien mukaan saatat pystyä kiertämään tämän virheen yrittämällä tehdä ostoksen uudelleen. Käyttäjät kertoivat pystyneensä tekemään oston yrittäessään muutaman kerran. Jos tämä ei auta, voit odottaa tunnin tai kaksi ja yrittää uudelleen.

Ratkaisu 6 - Aloita peli ja kirjaudu sisään Xbox Live -tiliisi

Jotkut käyttäjät väittävät, että he korjasivat tämän virheen yksinkertaisesti aloittamalla pelin ja kirjautumalla sisään Xbox Liveen pelistä. Tämä on yksinkertainen ratkaisu, joten muista kokeilla sitä.

Sisällön ostamatta jättäminen Xbox Liven kautta voi olla suuri ongelma, mutta kuten näette, on olemassa useita ratkaisuja, joilla voit korjata Xbox-virheen 807b01f7.

LUE MYÖS:

• Korjaus: “Peli ei voinut käynnistyä” Xbox-virhe
• Korjaus: “Ladattava sisältö on muuttunut” Xbox-virhe
• Korjaus: Xbox-sisäänkirjautumisvirhe 0x87dd0006
• Korjaus: “Vaadittu tallennuslaite poistettu” Xbox-virhe
• Korjaus: Xbox-virhe "Nykyinen profiili ei ole sallittu"