Yksi suurimmista Windowsin kohtaamista ongelmista on se, että virheitä ja ongelmia on aina, riippumatta siitä. Ja tietysti, kun julkaistiin viimeisin Windows 8.1 -päivitys (1), käyttäjät ovat saaneet paljon erilaisia ​​virhekoodeja.

Minulle onneksi minulla ei ole ollut ongelmia uusimman Windows 8.1 -päivityksen asentamisessa, ja nyt nautin kaikesta uudesta Windows 8.1 -päivityksessä. Monet lukijat ovat kuitenkin lähettäneet valituksiaan, ja olen nähnyt myös lukuisia viestejä Windows 8.1 -käyttäjien Microsoftin yhteisöfoorumeilla valittavansa saadakseen erilaisia ​​virhekoodeja, kun heidän Windows 8.1 -päivityksen asennusprosessi epäonnistui - 80070020, 80073712, 0x800f081f ja muut. Ongelmia kohtaavat useammin ne, jotka ovat päättäneet asentaa päivitykset itse manuaalisesti, kuin ne, jotka ovat odottaneet hiljaa saada sen päivityksen kautta Windows Update.

Siksi välitön ehdotukseni olisi asentaa Windows 8.1 -päivitys, jos et ole vielä tehnyt sitä, Windows Update -vaihtoehdon avulla. Se saattaa kuulostaa tyhmältä, mutta jos sinulla on ollut ongelmia tällä menetelmällä, yritä ladata KB-tiedostot manuaalisesti. Tietysti, jotta se tapahtuu, sinun on palattava Windows 8.1 -päivityksestä Windows 8.1: ään, ja tässä on ohjeet sen poistamiseen. Tässä on mitä yksi vaikuttajainen käyttäjä sanoo seuraavista asioista:

Olen yrittänyt saada Windows 8.1 Update 1: n asentamaan nyt pari tuntia. Asensin useita tiedostoja Windows-päivityksen avulla aikaisemmin päivällä. Myöhemmin yritin asentaa päivitystiedoston (KB2919355), joka ilmestyi Windows Update -ikkunaan. Latausprosessi näyttää yli 45 minuutin ajan 800 Mt: n tiedostolta jopa sitä mieltä, että minulla on Internet-yhteys yli 20 Mt / s. Sen jälkeen se vietti 20 minuuttia päivityksen asentamiseen, kunnes se epäonnistui antamaan virhekoodia 80070020. Sen jälkeen käynnistin tietokoneen uudelleen nähdäkseni, voinko kokeilla toista pistoketta, mikään ei muuttunut tai parantunut.

Nyt tarkastelin Windowsin päivityshistoriaa nähdäkseni, onko muut tarvittavat päivitykset, kuten KB2919442, KB2932046, KB2937592 ja KB2938439, asennettu eikä niitä ole päivityshistoriassa. Luulin, että ne oli jo asennettu KB2919355: n asentamista varten. Sisältyvätkö kaikki nämä päivitystiedostot KF2919355-päivitykseen, joka aukeaa Windows-päivityksessä? Päivityshistoriani voi myös olla ajan tasalla vain ohjauspaneelissa, eikä se näytä päivityksiä, jotka on asennettu nykyaikaiseen PC-asetussovellukseen. Eikö Windows päivitys pystynyt asentamaan tarvittavia päivityksiä oikein ennen uusien päivitysten asentamista Mitä voin ja en voi asentaa nyt?

Sen lisäksi, että Windows 8.1 -päivityksen asennus epäonnistui, jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän nykyaikaiset Windows 8 -sovelluksensa eivät toimi, ja jopa sisäänrakennetut, kuten Mail-kalenteri-Messaging-People; ne kaatuvat ja käyttäjä saa 0x80070002 -virheen. Lisäksi, jos sinusta tuntuu, että lataus tai asennus vie kovin paljon aikaa, jopa muutamia hyviä tunteja, kuin vain olla kärsivällinen. Sen ovat ilmoittaneet myös muut.

Jotkut mahdolliset korjaukset epäonnistuneeseen Windows 8.1 Update -päivityksen asennukseen

Ensinnäkin, sinun on varmistettava, että asennat KB-tiedostot oikeassa järjestyksessä seuraavasti: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 ja KB2934018. Huomaa myös, että KB2919442 on ennakkoedellytys Windows 8.1 -päivitykselle, joten se pitäisi asentaa ennen KB2919355: n yrittämistä. Voit yrittää korjata tai palauttaa Windows 8.1 -järjestelmän seuraavalla tavalla:

1. Avaa komentokehote - kirjoita hakukenttään ”komento”
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja Suorita järjestelmänvalvojana
3. Kirjoita seuraavat komennot: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth ja paina sen jälkeen enter-näppäintä

Jos tämä ei toimi, tässä on toinen ratkaisu, joka on ilmeisesti toiminut joillekin:

1. Suorita komentopilot järjestelmänvalvojana
2. Kirjoita seuraava komento ja paina sitten enter:
3. DISM / online / get-package / format: taulukko | findstr KB2919355 tai Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.14, jos olet AMD: ssä
4. Lisää yllä oleva komento uudelleen tällä DISM / online / remove-package / packagename:
5. Uudelleenkäynnistää
6. Suorita seuraava komento: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
7. Asenna KB2919355 ja käynnistä uudelleen

Yksinkertaisempi ratkaisu olisi kokeilla Windows Update-vianetsintää, jos et ole jo tehnyt sitä. Voi myös tapahtua, että puuttuu joitain Windows Update -komponentteja tai ovat vioittuneita tai vioittuneita, joten seuraa tätä Microsoftin opastusta kuinka korjaat sen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit myös kokeilla Windows 8.1 -päivityksen Clean Boot -asennuksen suorittaaksesi vain varmistaaksesi, ettei ohjelmistokonflikteja ole ollenkaan. Toinen hauska korjaus, jonka yhteisö on ilmoittanut, on luoda uusi Microsoft-käyttäjätili ja suorittaa asennus sitä käyttämällä.

Luulen, että olet kokeillut tätä jo, mutta anna ehdotuksen olla täällä niille, jotka ovat ehkä huomanneet sen - voit yrittää varata aiempaan palautuspisteeseen ja jatkaa päivitystä. Viimeisenä neuvojana voit kokeilla seuraavan oppaan suorittamista, mikä on ilmeisesti sitä, mitä Microsoftin tukiinsinöörit yrittävät korjata vaikutusalaan kuuluviin laitteisiin.

Kerro meille jättämällä kommenttisi alle, jos jokin tästä auttoi.