Asennettuaan Windows 10 Anniversary Update -päivityksen useat käyttäjät alkoivat kokea erilaisia ​​ongelmia ja he valittivat Microsoftin foorumeille, joissa he pyysivät apua. Käyttäjä nimeltä Aindriu80, joka asensi AU: n 2. elokuuta kannettavalle tietokoneelle, on huomannut, että laite hidastui ja hän sai säännöllisesti kymmenen sekunnin pituisen jäätymisen. Hänen suurin huolenaiheensa ovat hiiri ja näppäimistö, jotka ovat erittäin viivästyneitä, ja hän halusi tietää, onko ratkaisu hänen ongelmaansa.

Aindriu80 kertoi omistavansa Dell XPS 15 -kannettavan, jossa on 16 Gt: n kaksikanavainen DDR4 2133MHz (8 Gt), NVIDIA® GeForce® GTX 960M, 2 Gt GDDR5 ja 512 Gt PCIe Solid State Drive. Kuten mikään muu Windows 10 -käyttäjä, hän oli innokas asentamaan uuden Windows 10 Anniversary Update -päivityksen ja nauttimaan sen uusista ominaisuuksista ja parannuksista, mutta sen sijaan hänen kannettava tietokone tuntuu nyt kuin viisivuotinen kone. ”Hiiri ja näppäimistö ovat erittäin viivästyneitä.

Minun on siirrettävä hiirtä jonkin aikaa ennen kuin se vastaa ja kun se toimii kuten yritän ajaa massiivisen graafisen pelin. Voin melkein viimeistellä sanan näppäimistölläni, ennen kuin se ilmestyy näytölle. Tuntuu siltä, ​​että Windows 10 Anniversary Update -päivitystä ei ole suunniteltu toimimaan kannettavalla tietokoneella. ”Hän kysyi Microsoftin kavereilta, onko tapa pysäyttää kaatumiset ja parantaa näppäimistön ja hiiren reagoitavuutta.

Hänen ongelmaansa tuli Microsoftin tukinsinööri Vashi, joka tarjosi hänelle kaksi ratkaisua. Ensimmäinen menetelmä sisältää järjestelmän ylläpidon vianetsinnän suorittamisen:

• painamalla Windows Key + R avataksesi komennon;
• kirjoittamalla ohjaus ja painamalla Enter avataksesi ohjauspaneelin;
• kirjoittamalla vianetsintä ohjauspaneelin hakukenttään avataksesi sen;
• napsauttamalla sitten vasemmassa paneelissa ”Näytä kaikki”.

Jos tämä menetelmä epäonnistuu, on toinen ratkaisu: sijoittaa järjestelmä Clean Boot -järjestelmään, jotta voidaan selvittää, aiheuttavatko ongelmat kolmannen osapuolen sovellukset tai käynnistyskohteet.

Toinen NGWin-niminen kaveri pääsi eroon tästä ongelmasta yksinkertaisesti kääntämällä AU: n takaisin Windowsin palautuksella ja sanoen, että kaikki on nyt takaisin normaaliin tapaan. Hän uskoo, että Windows AU / yhteensopimaton Nvidia-ohjain on syyllinen.