Anniversary Update -julkaisun saaga on monimutkaisempi joka päivä. Olemme jo käsittäneet monet Windows 10 -version 1607 aiheuttamat ongelmat, mutta käyttäjät hälyttävät meitä päivittäin uusista ongelmista ja pyytävät ratkaisuja.

Monet käyttäjät ilmoittavat, etteivät he pysty käyttämään koneitaan vuosipäiväpäivityksen asentamisen jälkeen, koska virhe näytetään mustalla näytöllä ja pyöreällä liikkeellä valkoisilla pisteillä. Toisin kuin muut käyttäjät, he voivat ladata Windows 10 -versio 1607 -paketin ja asentaa sen tietokoneilleen, mutta asennuksen valmistuttua heidän koneet pysähtyvät ja näyttävät mustan ruudun, jossa on valkoisia pisteitä.

Käyttäjät valittavat mustista näytöistä ja pyöreästä liikkeestä, jossa on valkoisia pisteitä vuosipäivän päivityksen jälkeen

Se suoritti asennustiedoston ja latasi päivitykset. Näen prosenttiosuuden lataamisesta siihen saakka 100 prosenttiin. Sitten se käski käynnistää tietokoneeni uudelleen.

Käynnistyksen jälkeen se tuli mustalle näytölle, mutta voin nähdä, että se oli prosessointitilassa ympyräliikkeellä, jossa valkoisia pisteitä yhä yli. Jätin tietokoneen päälle seuraavan neljän tunnin ajan, eikä mitään tapahtunut. Sillä oli silti pyöreä liike, jossa oli valkoisia pisteitä, kuten se prosessoitiin.

Yritin kuitenkin käynnistää tietokoneeni uudelleen tämän jälkeen ja tietokone palasi takaisin mustalle näytölle ja pyöreällä liikkeellä valkoisilla pisteillä. Se ei mene työpöydälle.

Vaikuttaa siltä, ​​että tämä virhe ilmenee, koska näytönohjaimen ohjain ei ole yhteensopiva Anniversary Update -version kanssa. Toistaiseksi kaikkien käyttäjien, joihin tämä ongelma on vaikuttanut, piti palauttaa aiemmat Windows-versionsa voidakseen käyttää tietokoneitaan.

Musta näyttö ei koske vain vanhoja tietokoneita, myös uudet, kuten HP Envy Phoenix 850-150qe, kärsivät.

Kuinka korjata mustan näytön ongelmat vuosipäivän päivityksessä

Ratkaisu 1 - Irrota ulkoiset laitteet pistorasiasta

Ihannetapauksessa irrota kaikki ulkoiset laitteet pistorasiasta, kun asennat vuosipäivän päivitystä. Jos olet jo asentanut päivityksen, irrota kaikki laitteet ja kytke ne sitten yksi kerrallaan, kun käynnistät tietokoneen uudelleen.

Tällä tavalla voit havaita, mikä laite laukaisee mustan näytön ongelman. Kun olet selvittänyt, mikä laite aiheuttaa tämän ongelman, voit ottaa yhteyttä laitteen valmistajaan.

Ratkaisu 2 - Käytä Windows Median luontityökalua

1. Palaa edelliseen Windows-versioon.
2. Asenna vuosipäiväpäivitys manuaalisesti tämän vaiheittaisen oppaan avulla.