Mitä tehdä, jos Surface Pen ei pysty avaamaan OneNotea

1. Tarkista pintakynän ohjaimet
2. Yhdistä pintakynä manuaalisesti
3. Vaihda nappiparistot
4. Ota yhteyttä yritystukeen
5. Odota uusia päivityksiä / seuraava rakennus
6. Suorita pintaohjelmiston korjaustyökalu
7. Asenna Pinta-sovellus

Windows 10: ssä on paljon virheitä, ja yksi näistä virheistä häiritsee Surface Pro 3 -käyttäjiä. Raportoidusti he eivät pysty ajamaan OneOne-painiketta, kun he painavat kynän yläpainiketta. Tämä ongelma ilmenee teknisissä esikatselukuvuissa sekä käyttöjärjestelmän täysversiossa. Jos sinulla on ongelma, tässä on joitain menetelmiä, joiden avulla voit korjata sen.

Pintakynän yläpainike ei avaa OneNotea

Ratkaisu 1: Tarkista pintakynän ohjaimet

Ensin sinun on tarkistettava, ovatko Surface Pro 3 -ohjaimet ja laiteohjelmistot yhteensopivia käyttämäsi Windows 10: n teknisen esikatselun tai viimeisimmän Windows 10 -version kanssa. Jos ohjainongelmia on, päivitä vain ohjaimet uusimpaan versioon, ja ongelma pitäisi ratkaista. Jos tämä ei auttanut, kokeile joitain seuraavista ratkaisuista.

Ratkaisu 2: Yhdistä pintakynä manuaalisesti

• Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta Asetukset.
• Napsauta Muuta PC-asetukset, napauta tai napsauta Laitteet ja napauta tai napsauta sitten Bluetooth. Varmista, että Bluetooth on päällä.
• Jos Pintakynä näkyy löydettyjen laitteiden luettelossa, napauta tai napsauta sitä ja napauta tai napsauta Poista laite.
• Pidä yläpainiketta painettuna seitsemän sekunnin ajan, kunnes kynän kiinnittimen keskellä oleva valo alkaa vilkkua.
• Kun kynä näkyy Bluetooth-laitteiden luettelossa, napauta tai napsauta sitä ja napauta tai napsauta sitten Yhdistä.

Jos manuaalinen yhteys pintakynän ja Surface 3 Pron välillä ei auttanut, voit yrittää vaihtaa paristot.