Slack, tiimiyhteistyöpalvelu, on yksi niche-palvelun eniten käytettyjä palveluita. Käytettävissä on suuri joukko ominaisuuksia, ja se kattaa periaatteessa kaiken, mitä organisaatio tarvitsee. Muutamilla käyttäjillä on kuitenkin ollut vaikea ladata tiedostoja jaettuun kanavaan tai suorien viestien kautta. Väitetysti lähetys oli juuttunut ja Slack käsitteli tiedostoa ilman merkkejä onnistumisesta.

Nyt ensin, varmista, että tiedostoa ei ole vioittunut. Toiseksi, siellä on kokorajoitus, joten tiedostojen lähettäminen muutaman kymmenen megatavua kohti ei toimi niin hyvin. Toisaalta, jos olet käsitellyt nämä kaksi ja ongelma jatkuu, tarkista alla luetellut vaihtoehtoiset vaiheet.

Kuinka poistaa lataukset Slackista

1. Tarkista yhteys
2. Poista selaustiedot
3. Poista virustorjunta tilapäisesti käytöstä
4. Salli löysä Windows-palomuurissa
5. Asenna sovellus uudelleen

1: Tarkista yhteys

Ensimmäiset asiat ensin. Pelkkä vilkaisu tähän asiaan riittää vakuuttamaan, että jotain on vialla yhteytesi kanssa. Tiedostojen lähettämisen tulisi olla olennainen osa sovellusta, sekä työpöydällä että selaimessa. Suosittelemme, että yrität ladata joitain tiedostoja työpöytäsovelluksessa (jos lataukset takertuvat verkkosovellukseen) tai verkkosovellukseen. Jos et edelleenkään pysty lähettämään tiedostoja Slackiin, jotkut yhteyden vianetsinnät ovat enemmän kuin tervetulleita.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: “Etäyhteys hylättiin” Windows 10: ssä

Tässä on joitain vaiheita, jotka sinun tulee noudattaa:

• Päivitä löysä.
• Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen.
• Poista väliaikaisesti VPN tai välityspalvelin.
• Päivitä reitittimen laiteohjelmisto.
• Käytä langallista yhteyttä Wi-Fi: n sijaan.

2: Tyhjennä selaustiedot (selainversiota varten)

Jos olet tottunut verkkosovellukseen ja lataamiseen liittyvä ongelma ilmenee jatkuvasti, yritä tyhjentää selaustiedot. Välimuisti ja evästeet kasaantuvat nopeasti. Pitkällä tähtäimellä tämä voi vaikuttaa selaimen suorituskykyyn: hidastaa lataamista ja estää yksittäisten sivujen liikennettä.

• LUE LISÄÄ: 5 parasta VPN: tä Pale Moon -sovellukselle turvallisen selauskokemuksen saamiseksi

Se voi myös saada aikaan käsiteltävänä olevan asian. Näin voit tyhjentää selaintiedot kolmella eniten käytetyllä selaimella Windows 10: lle:

Google Chrome ja Mozilla Firefox

1. Paina Shift + Ctrl + Poista avataksesi ” Tyhjennä selaustiedot ” -valikon.
2. Valitse aikaväliksi ”All time”.
3. Keskity " Evästeiden", " Välimuistissa olevien tiedostojen ja tiedostojen " sekä muiden sivustotietojen poistamiseen.
4. Napsauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

   

5. Käynnistä selain uudelleen ja kirjaudu sisään Slackiin.

Microsoft Edge

1. Avaa reuna.
2. Paina Ctrl + Vaihto + Poista.
3. Valitse kaikki ruudut ja napsauta Poista.

   

4. Käynnistä Edge uudelleen ja kirjaudu sisään Slackiin uudelleen.

3: Poista virustorjunta tilapäisesti käytöstä

Jotkut hätätilanteessa olevat käyttäjät puuttuivat ongelmaan poistamalla virustorjunta väliaikaisesti. Nimittäin joillakin viruksentorjuntaratkaisuilla on taipumus hidastaa tai jopa estää Slackin suoritusta. Tämä koskee enimmäkseen työpöytäsovellusta, mutta myös suojausratkaisut voivat estää verkkopohjaisen sovelluksen.

• LUE LISÄÄ: 5 parasta virustorjuntatyökalua, joilla on rajoittamaton voimassaoloaika

Vaikka tämä ei useimmiten koske Windows Defenderiä, voit yrittää poistaa verkkopohjaisen suojauksen toistaiseksi käytöstä ja etsiä parannuksia. Näin se tehdään:

1. Avaa Windows Defender ilmoitusalueelta.
2. Valitse viruksien ja uhkien suojaus.

   

3. Valitse viruksien ja uhkien suojausasetukset.

   

4. Poista reaaliaikainen suojaus käytöstä ja yritä suorittaa Slack uudelleen.

   

4: Salli löysä Windows-palomuurissa

Jotta vapaa joukkueviestintä, joka sisältää tiedostojen jakamisen, Slackin on toimittava vapaasti. Yleinen rajoitus, joka vaikuttaa Slackin suorituskykyyn, on Windowsin palomuuri. Nimittäin, vaikka se olisi sallittava oletuksena, kehotamme sinua tarkistamaan liittyvät asetukset ja vahvistamaan ne.

• LUE LISÄÄ: Windows Defender -palomuuri tukee Windowsin alajärjestelmää Linuxille

Noudata näitä ohjeita, jotta Slack voi kommunikoida vapaasti Windowsin palomuurin kautta:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin palomuuri ja avaa Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta.
2. Napsauta ” Muuta asetuksia ”.
3. Anna Slackin kommunikoida vapaasti valitsemalla molemmat ruudut.
4. Vahvista muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
5. Aloita löysä ja etsi muutoksia.

5: Asenna sovellus uudelleen

Viimeinkin, jos käytät työpöytäohjelmaa Slackiin, sen asentamisen uudelleen pitäisi olla hyvä idea. Vaikka se on epätodennäköistä, asennustiedostojen vioittuminen voi tapahtua. Ja jos näin on, paras tapa korjata se on asentaa sovellus kokonaan uudelleen. Lisäksi Slackia on saatavana eri versioina. Joten, jos sinulla on vaikeuksia työpöytäsovelluksen kanssa, Microsoft Storen UWP-versio saattaa tehdä sinulle hyvää.

• LUE LISÄÄ: Slack esittelee interaktiivisen näytönjaon pöytätietokoneiden käyttäjille

Se siitä. Jos tiedät jonkin vaihtoehtoisen ratkaisun, suosittelemme, että jaat sen kanssamme alla olevassa kommenttiosassa.