Vaikka Skype on yksi suosituimmista viestipalveluista, tietyt ongelmat voivat ilmetä kerrallaan. Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat, että Skypellä on ongelmia toistolaitteiden kanssa, mutta onneksi sinulle on saatavilla ratkaisu.

Toistolaitteeseen liittyvät ongelmat voivat olla hankalia, etenkin koska et kuule toista henkilöä puhelun aikana, mutta voit korjata nämä ongelmat seuraamalla yhtä ratkaisuistamme.

Mutta ensinnäkin, tässä on vielä joitain esimerkkejä tästä ongelmasta:

• Skype-puhelun epäonnistui toistolaitteen kanssa - Jos sinulla on ongelmia toistolaitteen kanssa, et voi soittaa puheluita Skypen avulla. Mutta todennäköisesti pystyt ratkaisemaan ongelman alla olevien ratkaisujen avulla.
• Skype ei pääse äänikorttiin Windows 10 - Toistolaitteeseen liittyy todennäköisesti ongelma, jos Skype ei pääse äänikorttiin.

Toistolaitteen Skype-ongelma Windows 10: ssä

Sisällysluettelo:

1. Poista äänilaite
2. Poista audiolaite tilapäisesti käytöstä
3. Käynnistä Skype uudelleen
4. Varmista, että oikea toistolaite on asetettu Skypessä
5. Poista valinta Valitse kaiutinasetukset automaattisesti
6. Ota kaiuttimet käyttöön ja poista ne käytöstä
7. Sammuta kaikki taustalla olevat ääniohjelmat
8. Palauta Skypen kokoonpanotiedostot
9. Varmista, että ääniohjaimesi on ajan tasalla
10. Asenna Skype uudelleen
11. Vaihda UWP-versioon
12. Suorita äänivianmääritys

Korjaus: Toistolaite ei toimi Skypessä

Ratkaisu 1 - Poista äänilaite

Skypen toistolaitteeseen liittyvät ongelmat johtuvat yleensä äänilaitteestasi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa ääniohjain, ja sinun on suoritettava nämä vaiheet:

1. Paina Windows Key + X ja valitse Laitehallinta luettelosta.

2. Siirry ääni-, video- ja peliohjaimet -osaan ja etsi äänilaitteesi.
3. Napsauta äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.

4. Kun äänilaite on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja Windows 10: n pitäisi asentaa se automaattisesti.
5. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 2 - Poista audiolaite väliaikaisesti käytöstä

Jos sinulla on ongelmia Skypen toistolaitteiden kanssa, haluat ehkä poistaa audiolaitteen väliaikaisesti käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta. Voit avata Device Manager -sovelluksen painamalla Windows Key + X ja valitsemalla valikosta Device Manager.
2. Kun Laitehallinta avautuu, etsi äänilaite, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä.

3. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ota käyttöön.
4. Sulje laitehallinta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 3 - Käynnistä Skype uudelleen

Harva käyttäjä ilmoitti, että toistolaitteeseen liittyvät ongelmat voidaan korjata yksinkertaisesti käynnistämällä Skype. Voit tehdä sen etsimällä vain tehtäväpalkista Skype-kuvakkeen, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Lopeta. Kun olet sulkenut Skypen, käynnistä se uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4 - Varmista, että oikea toistolaite on asetettu Skypessä

Joillakin käyttäjillä on saatavana useita äänilaitteita, ja valitsemalla vahingossa väärän äänilaitteen voit aiheuttaa ongelmia Skypen toistolaitteella. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa, että valitset toistolaitteen manuaalisesti Skypessä, ja tee se vain seuraavasti:

1. Avaa Skype ja valitse Työkalut> Asetukset.
2. Siirry kohtaan Ääniasetukset ja laajenna Kaiuttimet- osa.

   

3. Valitse oikea äänilaite ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna.
4. Tarkista, onko ongelma ratkaistu. Saatat joutua kokeilemaan useita erilaisia ​​äänilaitteita, ennen kuin löydät yhden, joka sopii sinulle.

Ratkaisu 5 - Poista valinta valitsemalla kaiutinasetukset automaattisesti

Harva käyttäjä ilmoitti, että toistoon liittyvät Skype-ongelmat voidaan korjata poistamalla käytöstä Aseta kaiutinasetukset automaattisesti -vaihtoehto. Jos haluat poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä, siirry Skype-sovelluksessa kohtaan Työkalut> Valinnat> Ääniasetukset. Siirry Kaiuttimet-osioon, poista valinta Säädä kaiutinasetukset automaattisesti ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna.

Ratkaisu 6 - Ota kaiuttimet käyttöön ja poista ne käytöstä

Jos sinulla on ongelmia Skypen toistolaitteiden kanssa, yritä poistaa kaiuttimet käytöstä ja ottaa ne käyttöön. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvaketta oikeassa alakulmassa ja valitse valikosta Toistolaitteet.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Playback Devices -ikkunan tyhjää tilaa ja varmista, että sekä Show Disabled Devices että Show Disconnected Devices on valittu.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella äänilaitetta ja valitse valikosta Poista käytöstä.
4. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön.
5. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

Ratkaisu 7 - Sammuta kaikki taustalla olevat audio-ohjelmat

Käyttäjien mukaan voit korjata toistolaitteen ongelman sammuttamalla kaikki äänikorttia käyttävät sovellukset. Jos esimerkiksi multimediasoitin on käynnissä taustalla, haluat ehkä poistaa sen käytöstä ennen Skype-puhelun aloittamista.

Ratkaisu 8 - Palauta Skypen kokoonpanotiedostot

Jos sinulla on ongelmia Skypen toistolaitteen kanssa, sinun kannattaa ehkä yrittää nollata Skypen kokoonpanotiedostot. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sulje Skype.
2. Paina Windows Key + R ja kirjoita % appdata%. Paina Enter tai napsauta OK.
3. Etsi Skype- kansio ja nimeä se uudelleen Skype.old-tiedostoksi. Muista, että nimeämällä Skype-kansiosi viestihistoriasi poistetaan Skypestä, mutta se on silti käytettävissä Skype.old-kansiossa.
4. Kun olet nimennyt Skype-kansion uudelleen, käynnistä Skype uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9 - Varmista, että ääniohjaimesi on ajan tasalla

Skypen toistolaitteeseen liittyviä ongelmia voi ilmetä, jos ääniohjaimesi ei ole ajan tasalla. Jos näin on, on suositeltavaa päivittää ääniohjain. Käy vain emolevyn tai äänikortin valmistajan verkkosivustolla ja lataa laitteesi uusimmat ohjaimet. Uusimpien ohjainten asentamisen jälkeen toisto-ongelma pitäisi ratkaista.

Päivitä ohjaimet manuaalisesti

Jos et halua vaivaa päivittää ohjaimia manuaalisesti, suosittelemme, että se tehdään automaattisesti käyttämällä Tweakbitin Driver Updater -työkalua. Tämän työkalun ovat hyväksyneet Microsoft ja Norton Antivirus. Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Alta löydät pikaoppaan kuinka se tehdään:

1. 1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater.
   2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
   3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Ratkaisu 10 - Asenna Skype uudelleen

Käyttäjät ehdottavat, että toistolaiteongelma voidaan korjata asentamalla Skype uudelleen, joten kokeile sitä. Harva käyttäjä väittää onnistuneensa korjaamaan tämän ongelman asentamalla Skypen vanhemman version, joten kannattaa kokeilla myös tätä.

Ratkaisu 11 - Vaihda UWP-versioon

Jos et voi soittaa puhelua Skypen tavallisella työpöytäversiolla, kokeile uutta UWP-versiota. Microsoft on vaatinut voimakkaasti tämän version käyttöä viime aikoina. Totta puhuen, se ei edelleenkään ole vakain sovellus siellä, mutta se on parantumassa.

Sinun ei tarvitse asentaa Skypen UWP-versiota, koska se on jo esiasennettu järjestelmään. Joten vain kokeile sitä.

Ratkaisu 12 - Suorita äänivianmääritys

Ja lopuksi, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei onnistunut ratkaisemaan ongelmaa, kokeilemme Windowsin sisäänrakennettua vianetsintätyökalua. Suorita se seuraavasti:

1. Siirry Asetukset-sovellukseen.
2. Siirry kohtaan Päivitykset ja suojaus > Vianmääritys.
3. Etsi Äänitys ja napsauta sitä.
4. Mene sitten Suorita vianetsintä.

   

5. Seuraa tarkempia ohjeita näytölle ja anna ohjatun toiminnon löytää ongelmia.
6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Toistolaiteongelmien vuoksi et pysty soittamaan Skype-puheluita ollenkaan, ja se voi vaikuttaa vakavasti Skype-kokemukseesi. Käsittelimme useita Skype-ongelmia aiemmin, ja jos sinulla on Skype-virhe 0x80070497 tai jos et voi sulkea Skypeä Windows 10: ssä, tarkista vapaasti Skype-aiheisiin liittyviä artikkeleitamme.