Etätyöpöytä on erittäin hyödyllinen Windows 10 -ominaisuus, jonka avulla voimme hallita tietokonettamme toisesta laitteesta.

Se vaatii tietysti Internet-yhteyden toimimiseksi, joten jos tietokoneesi ei ole oikein yhteydessä Internetiin, et voi käyttää tätä ominaisuutta.

Jopa jotkut muut tekijät voivat kuitenkin estää etätyöpöydän toimimisen, ja aiomme puhua näistä ongelmista ja ratkaisuista heille.

Kuinka ratkaista etätyöpöydän ongelmat Windows 10: ssä

Etätyöpöytä on hyödyllinen ominaisuus, mutta siihen voi liittyä ongelmia. Asioista puhuttaessa monet käyttäjät ilmoittivat seuraavista ongelmista:

• Etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen jostakin näistä syistä Windows 10 - Joskus saatat saada tämän virhesanoman tietokoneellesi. Jos kohtaat tämän ongelman, kokeile kaikkia tämän artikkelin ratkaisuja.
• Windows 10 RDP -asiakas ei toimi - Joskus RDP-asiakas ei toimi lainkaan tietokoneellasi. Tämä voi johtua järjestelmämäärityksistä. Korjaa tämä varmista, että käytät yksityistä verkkoa.
• RDP tämä tietokone ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen - Tämä on toinen yleinen RDP-ongelma. Tämän ongelman korjaamiseksi tarkista sekä virustentorjunta että palomuuri.
• Etätyöpöytä ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen - Joskus etätyöpöydälle voi liittyä ongelmia Windows-päivityksen asentamisen jälkeen. Voit korjata ongelman poistamalla päivityksen yksinkertaisesti, ja ongelma korjataan.
• Et voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen. Varmista, että Etätyöpöytä on käytössä - Tämä on toinen etätyöpöydän yleinen ongelma. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan ongelma jollakin ratkaisumme avulla.
• Windows 10: n etätyöpöydän käyttöoikeustiedot eivät toimi - Jos kohtaat tämän virheen tietokoneellasi, saatat pystyä korjaamaan sen yksinkertaisesti poistamalla tallennetut käyttöoikeustiedot.
• Etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyden virhettä, varmenne on vanhentunut osoitetussa määräajassa - Erilaisia ​​virheitä voi ilmetä yritettäessä käyttää Etätyöpöytä-ominaisuutta. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan ne yhdellä ratkaisumme avulla.
• Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Internetin välityksellä - Tämä on toinen etätyöpöytäominaisuuteen liittyvä ongelma. Jos etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyttä, tarkista palomuuri- ja virustorjunta-asetukset.

Windows 10: n etätyöpöytä-ongelmiin on muutamia syitä. Rajoitettu verkkoyhteys, ei tarpeeksi muistia ja väärät palomuuriasetukset.

Joten jos et voi muodostaa yhteyttä etätyöpöydälle Windows 10: ssä, varmista, että tietokoneellasi ei ole mitään edellä mainituista ongelmista.

Ratkaisu 1 - Tarkista Internet-yhteys

Kuten totesin, etätyöpöytäyhteyden muodostamiseksi toiseen laitteeseen tarvitaan Internet. Joten tarkista, onko Internet-yhteytesi kanssa kaikki hyvin.

Jos huomaat, että Internet-yhteyden muodostamisessa on joitain ongelmia, tutustu artikkeleihimme Internet-ongelmista ja rajoitetusta Internet-yhteydestä Windows 10: ssä, ja saatat löytää ratkaisun.

Ratkaisu 2 - Muuta palomuurin asetuksia

Windowsin palomuuri on myös yksi yleisimmistä etätyöpöytä-ongelmien syistä. Jos palomuuri estää etätyöpöydän, et voi yhdistää sitä toiseen laitteeseen.

Voit tarkistaa, onko Windowsin palomuuri estänyt etätyöpöydän, toimi seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita palomuuri ja avaa Windows Defender -palomuuri.

   

2. Valitse Salli sovellus tai ominaisuus Windowsin palomuurin kautta.

   

3. Napsauta Muuta asetuksia.

   

4. Etsi Remote Desktop, tarkista se ja tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

Yritä nyt kytkeä tietokoneesi etätyöpöydän kautta, ja sen pitäisi toimia.

Etätyöpöytä ei ole oletusarvoisesti käytössä palomuurissa, joten jos käytät etätyöpöytää ensimmäistä kertaa, sen salliminen Windowsin palomuurin kautta on välttämätöntä.

Palomuurin lisäksi on tärkeää tarkistaa, ei virustentorjunta estä etätyöpöytä-ominaisuutta. Joskus virustentorjunta voi häiritä järjestelmääsi ja estää tätä ominaisuutta toimimasta oikein.

Joissain tapauksissa saatat joutua poistamaan virustentorjunta tämän ongelman korjaamiseksi. Jos etsit uutta virustorjuntaa, joka on yhteensopiva etätyöpöydän kanssa, suosittelemme, että harkitset Bitdefenderia.

Tämä virustorjunta on tällä hetkellä Nr.1 ​​maailmassa ja tarjoaa erinomaisen suojan ja runsaasti ominaisuuksia, joten suosittelemme, että suojaat tietokoneesi sillä.

Se toimii myös hyvin Windows 10: n kanssa, joten se ei häiritse muita prosesseja ja sovelluksia aiheuttaen siten ongelmia.

• Hanki nyt Bitdefender 2019 (35% erikoisalennus)

Ratkaisu 3 - Tarkista, sallitaanko etäyhteydet

Aivan kuten joudut sallimaan etätyöpöydän palomuurin kautta, sinun on myös sallittava tietokoneesi etäyhteydet, jos käytät tätä ominaisuutta ensimmäistä kertaa.

Voit ottaa etäyhteydet käyttöön Windows 10 -tietokoneellasi seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita etäasetukset ja avaa Salli etäyhteydet tietokoneeseen.

   

2. Valitse Salli etäyhteydet tähän tietokoneeseen ja tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

Etäyhteydet ovat nyt käytössä, ja sinun pitäisi yrittää muodostaa yhteys uudelleen. Huomasimme myös toisen mahdollisen ongelman, joka voi estää etätyöpöydän käytön.

Jos tietokone, johon haluat muodostaa yhteyden etäyhteydellä, on lepotilassa tai lepotilassa, yhteys ei ole mahdollista, joten tarkista, onko tietokone 'hereillä' ja yritä sitten muodostaa uudelleen yhteys.

Ratkaisu 4 - Käytä kolmannen osapuolen sovellusta

Jos et edelleenkään pysty korjaamaan etätyöpöydän ongelmaa tietokoneellasi, saatat olla kiinnostunut kolmannen osapuolen ratkaisusta.

Kaukosäätimelle on monia hyviä kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka ovat käyttäjäystävällisiä ja helppokäyttöisiä.

Jos etsit kolmannen osapuolen kaukosäätinohjelmistoa, muista kokeilla Mikogo.

Tätä sovellusta on helppo käyttää, sen avulla voit jakaa näytön useiden osallistujien kanssa ja mukauttaa istuntojasi monin tavoin, siirtonopeuden valitsemisesta istuntojen keskeyttämiseen.

• Lataa nyt Mikogo viralliselta verkkosivulta

Ratkaisu 5 - Poista käyttöoikeustietosi etätyöpöydältä

Käyttäjien mukaan etätyöpöytä ei joskus muodosta yhteyttä, koska käyttöoikeustiedoissasi on ongelmia. Voit kuitenkin korjata ongelman poistamalla tallennetut käyttöoikeustiedot. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + S ja siirry etätyöpöydälle. Napsauta valikosta Etätyöpöytäyhteys.

   

2. Kun Etätyöpöytäyhteys- ikkuna avautuu, siirry Lisäasetukset- välilehteen ja napsauta Asetukset.

   

3. Nyt napsauta Poista valtuustiedot.

Kun olet poistanut käyttöoikeustietosi, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu korjaa ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 6 - Poista mukautettu skaalaus käytöstä

Jos etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä, ongelma saattaa liittyä mukautettuun skaalaukseen. Monet käyttäjät käyttävät mukautettua skaalausta suuremmissa näytöissä, mutta joskus tämä ominaisuus voi aiheuttaa etätyöpöydän ongelmia.

Voit kuitenkin korjata sen yksinkertaisesti poistamalla mukautetun skaalaus käytöstä. Tee se vain seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen yksinkertaisesti painamalla Windows Key + I- pikakuvaketta.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Järjestelmä- osioon.

   

3. Jos mukautettu skaalaus on käytössä, sinun pitäisi nähdä mukautetun mittakaavan tekijä asetettu viesti. Napsauta Poista käytöstä mukautettu skaalaaminen käytöstä ja kirjaudu ulos.

   

Kun olet kirjautunut takaisin sisään, skaalauksen tulee olla oletusarvoinen ja kaikki etätyöpöydän ongelmat ratkaistaan. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu toimi heille, joten suosittelemme, että kokeilet sitä.

Ratkaisu 7 - Tee muutoksia rekisteriin

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman tekemällä yhden pienen muutoksen rekisteriin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit. Käynnistä rekisterieditori painamalla Enter tai napsauttamalla OK.

   

2. Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client -avain. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo. Kirjoita RDGClientTransport uuden DWORD-nimen nimeksi.

   

3. Kaksoisnapsauta vastikään luotua RDGClientTransport DWORD avataksesi sen ominaisuudet. Aseta arvotietoksi 1 ja tallenna muutokset napsauttamalla OK.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Tämä saattaa olla hiukan edistyksellinen ratkaisu, mutta monet käyttäjät kertoivat, että se toimi heidän puolestaan, joten kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 8 - Lisää IP-osoite ja palvelimen nimi isäntätiedostoon

Useat käyttäjät ilmoittivat, etteivät he pystyneet käyttämään etätyöpöytää isäntätiedostonsa takia. Heidän mukaansa ongelman korjaamiseksi sinun on lisättävä IP-osoite ja palvelimen nimi manuaalisesti tietokoneesi isäntätiedostoon.

Siirtyäksesi kohtaan C: WindowsSystem32Driversetc- hakemisto ja muokkaa isäntätiedostoa Muistiossa.

Muista, että isäntätiedosto on järjestelmätiedosto, joten jos haluat muokata sitä, tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet.

Lisätietoja isäntätiedoston muokkaamisesta ja järjestelmänvalvojan oikeuksien saamisesta suosittelemme, että tarkistat pääsyn estetty tarkistamalla isäntätiedostoartikkelia.

Kun olet tehnyt muutoksia isäntätiedostoon, etätyöpöytä -ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 9 - Tarkista, onko 3389-portti käytössä

Jos etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä, ongelma saattaa olla palomuuri. Palomuuri voi estää tiettyjä portteja tietokoneesi suojaamiseksi, mutta joskus palomuuri voi estää tietyt portit vahingossa.

Esimerkiksi etätyöpöytä käyttää porttia 3389, ja jos palomuuri estää tätä porttia, et voi käyttää tätä ominaisuutta ollenkaan.

Jos tämä portti on käytössä, mutta ongelma ilmenee, yritä poistaa palomuuri käytöstä ja ottaa se käyttöön. Joskus nopea palomuurin palautus voi korjata ongelman, joten kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 10 - Vaihda yhteys julkisesta yksityiseksi

Tietokoneesi suojaamiseksi etäyhteydet poistetaan käytöstä, jos käytät julkista yhteyttä. Voit kuitenkin siirtyä helposti yksityiseen yhteyteen tekemällä seuraavat:

1. Napsauta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa olevaa verkkokuvaketta ja napsauta verkkoyhteyttä. Verkkoyhteyden nimi on tapauksessamme verkko, mutta se saattaa olla erilainen tietokoneellasi.

   

2. Napsauta verkkoyhteyden nimeä.

   

3. Valitse verkkoprofiiliksi Yksityinen.

   

Tämän jälkeen etätyöpöydän ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Siitä, toivottavasti ainakin jotkut näistä ratkaisuista auttoivat sinua Windows 10: n etätyöpöydän yhteysongelmissa.

Jos sinulla on kommentteja tai kysymyksiä, tavoita vain alla oleva kommenttiosa, ja yritämme auttaa sinua edelleen.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2015, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE MYÖS:

• Windows 10 Creators Update poistaa etätyöpöytäyhteyden käytöstä joillekin käyttäjille
• Vastaamme: Mikä on etätyöpöytäyhteys Windows 10: ssä ja miten sitä käytetään?
• Korjaus: Etäistunto katkaistiin, etätyöaseman asiakaskäyttöoikeuksia ei ole saatavana
• Korjaus: Etätyöpöytä lakkaa toimimasta Windows 8.1: ssä, Windows 10: ssä
• Korjaus: ”Etäyhteys evätty” Windows 10: ssä