Kukaan tietokoneen käyttäjä ei odota, että ohjelmat katoavat, etenkin esiasennetut ohjelmat, koska olet varma, että he ovat täällä jäädäkseen.

Mutta joskus ohjelmat katoavat tehtäväpalkista, aloitusvalikosta tai kansioistasi.

Tämä kysymys ohjelmien katoamisesta voi tapahtua, kun jompikumpi näistä tapahtuu:

• Käynnistä-valikon tai tehtäväpalkin kiinnitetyt kohteet vioittuvat
• Puuttuvat sovellukset tai Windows-päivitykset
• Ristiriita ohjelmien ja kolmansien osapuolten sovellusten välillä

Ohjelmien häviämisen vianmääritykseen ja korjaamiseen on olemassa useita ratkaisuja, ja tämä artikkeli kattaa joitain niistä.

Ohjelmat katosivat tietokoneesta

1. Poista kiinnitetyt kohteet

Jos käynnistysvalikon tai tehtäväpalkin kiinnitetyt kohteet ovat vioittuneet, voit poistaa kiinnitetyt kohteet, kiinnittää sitten uudet kohteet tehtäväpalkkiin ja tarkistaa, häviävätkö ongelmat ohjelmista.

Voit poistaa kiinnitettyjä kohteita täältä: C: UsersAppDataRoamingMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskbar

Kun olet poistanut aiemmin kiinnitetyt kohteet, voit kiinnittää ohjelmat takaisin tehtäväpalkkiin.

2. Luo uusi käyttäjäprofiili

Voit luoda uuden käyttäjäprofiilin, muuttaa sitten asetukset järjestelmänvalvojan oikeuksiksi ja tarkistaa, jatkuuko ohjelmien ongelma.

Voit luoda uuden käyttäjäprofiilin seuraavasti:

• Napsauta Käynnistä
• Valitse Asetukset
• Valitse Tilit
• Napsauta Lisää joku muu tähän tietokoneeseen

• Täytä lomake käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Uusi käyttäjätilisi luodaan.
• Napsauta Vaihda tilityyppi

• Napsauta avattavaa nuolta ja valitse Järjestelmänvalvoja asettaaksesi tilin järjestelmänvalvojan tasolle
• Käynnistä tietokoneesi uudelleen
• Kirjaudu sisään uuteen tiliin, jonka juuri loit

Jos ongelma poistuu, se saattaa tarkoittaa, että toinen käyttäjäprofiilisi on vioittunut.

Voit kokeilla seuraavaa, jos käyttäjän profiili on vioittunut:

• Käytä sitä uudessa tilissäsi alentaaksesi tavallista tiliäsi
• Napsauta Käytä tai Ok
• Nosta vanha tili takaisin oletusarvoiselle järjestelmänvalvojan tasolle
• Huuhtele ja toista muutama kerta, koska tämä auttaa poistamaan vioittumisen
• Jätä tilisi järjestelmänvalvojana

Tarkista, häviääkö ongelma ohjelmista, kun käytät äskettäin luotoa tiliä. Jos näin käy, voit joko korjata vanhan käyttäjätilin tai siirtyä uudelle tilille.

Lisätietoja vioittuneen käyttäjäprofiilin korjaamisesta on tämän vianetsintäoppaan ohjeissa.

3. Käytä sovelluksen vianmääritystä

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
• Valitse Ohjauspaneeli
• Siirry oikean yläkulmaan ja muuta Näytä vaihtoehtona Suuret kuvakkeet
• Napsauta Vianmääritys

• Napsauta Näytä kaikki vaihtoehtoa vasemmassa paneelissa
• Valitse Windows Store -sovellus

• Suorita sovelluksen vianmääritys ohjeiden mukaan

LUKAA myös: Korjaa: Windows 10 App Store ei päivity

4. Palauta Käynnistä-valikon kaikista ohjelmista

Käynnistysvalikosta, tehtäväpalkista tai kansioista katoavat ohjelmat ilmenevät yleensä sen seurauksena, että järjestelmän optimointiohjelmisto on saanut viruksen.

Jos tietokoneesta katoaa vain yksittäisiä ohjelmia, voit korjata sen manuaalisesti toimimalla seuraavasti:

• Etsi tietyn ohjelman käynnissä oleva tiedosto
• Luo pikakuvake
• Liitä se polun C alle : Asiakirjat ja asetuksetKaikki käyttäjätStart-valikkoohjelmat

Jos suurin osa ohjelmista katoaa, mutta ne toimivat oikein Aloita haku -kentässä, asiaan liittyvät kansiot piilotetaan. Tee tässä tapauksessa seuraava:

• Kirjoita osoite C: ProgramDataMicrosoftWindowsStart-valikko osoitepalkkiin
• paina Enter
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa
• Napsauta Omaisuus
• Siirry Yleiset-välilehteen
• Tarkista, onko Piilota omaisuus valittu vai ei. Jos se on, poista valinta
• Napsauta Ok
• Kirjoita järjestelmänvalvojan tilin salasana tai myöntä käyttöoikeudet, jos sitä pyydetään

Huomaa: Jos kaikki ohjelmat katoavat, tarkista ryhmäkäytäntöihin liittyvien kohteiden kokoonpanon tila ongelman ratkaisemiseksi.

5. Suorita järjestelmän palautus

Käytä Järjestelmän palautus -toimintoa palautuspisteiden luomiseen, kun asennat uusia sovelluksia, ohjaimia tai Windows-päivityksiä tai kun luot palautuspisteitä manuaalisesti.

Jos kohtaat ohjelmien ongelman katoamisen, yritä palauttaa järjestelmä ja tarkistaa, onko siitä apua.

Järjestelmän palauttaminen suoritetaan seuraavasti:

• Napsauta Käynnistä
• Siirry hakukenttään ja kirjoita Järjestelmän palauttaminen
• Napsauta hakutulosten luettelossa Järjestelmän palauttaminen

• Kirjoita järjestelmänvalvojan tilin salasana tai myöntä käyttöoikeudet, jos sitä pyydetään
• Napsauta Järjestelmän palauttaminen -valintaikkunassa Valitse toinen palautuspiste
• Napsauta Seuraava
• Napsauta luotua palautuspistettä, ennen kuin koit ohjelmien ongelman katoamisen
• Napsauta Seuraava
• Napsauta Valmis

Palauttaminen ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Se poistaa kuitenkin sovellukset, ohjaimet ja päivitykset, jotka on asennettu palautuspisteen luomisen jälkeen.

Palaa takaisin palautuspisteeseen seuraavasti:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
• Valitse Ohjauspaneeli
• Kirjoita ohjauspaneelin hakukenttään Palautus
• Valitse Palautus
• Napsauta Avaa järjestelmän palautus
• Napsauta Seuraava
• Valitse palautuspiste, joka liittyy ongelmakohtaiseen ohjelmaan, sovellukseen, ohjaimeen tai päivitykseen
• Napsauta Seuraava
• Napsauta Valmis

6. Suorita SFC-skannaus

Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Napsauta Käynnistä
• Siirry hakukenttään ja kirjoita CMD
• Paina Enter
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Kirjoita sfc / scannow
• Paina Enter

Voit käyttää työtä myös jollain seuraavista rekisterinpuhdistajista.

Jos ohjelmien ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

7. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä

Voit poistaa tietokoneen ulkopuolisia ohjelmistoja, kuten tietokoneiden puhdistusaineita tai virustorjuntaa.

Huomautus: poista virustorjunta käytöstä väliaikaisesti, koska tarvitset sitä tietokoneesi suojaamiseksi tietoturvauhkilta. Aktivoi virustorjunta heti kun olet korjannut yhteysvirheen.

• LUE LISÄTIETOON: Tässä ovat testien mukaan parhaat Windows 10: n virustorjuntaohjelmat

8. Suorita DISM-työkalu

Jos ohjelmien ongelma jatkuu, suorita DISM-työkalu tai Käyttöönottokuvien huolto ja hallinta -työkalu.

DISM-työkalu auttaa korjaamaan Windowsin vioittumisvirheet, kun Windows-päivitykset ja Service Pack -paketit eivät asennu virheiden takia, kuten jos vioittunut järjestelmätiedosto.

9. Käynnistä vikasietotilassa

Vikasietotila käynnistää tietokoneesi rajoitetuilla tiedostoilla ja ohjaimilla, mutta Windows toimii silti. Näet sanat näytön kulmista tietääksesi, olitko vikasietotilassa.

Jos ongelma ohjelmien häviämisestä jatkuu, tarkista tapahtuuko se tietokoneesi ollessa vikasietotilassa.

Käynnistä tietokone vikasietotilassa seuraavasti:

• Napsauta Käynnistä- painiketta
• Valitse Asetukset - Asetukset-ruutu avautuu
• Napsauta Päivitä ja suojaus

• Valitse vasemmasta ruudusta Palautus

• Siirry edistyneeseen käynnistykseen
• Napsauta Käynnistä uudelleen nyt
• Valitse vaihtoehtoruudusta Vianmääritys ja napsauta sitten Lisäasetukset
• Siirry Käynnistysasetukset-kohtaan ja napsauta Käynnistä uudelleen
• Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, luettelo vaihtoehdoista tulee.
• Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa

Nopein tapa päästä vikasietotilaan on käynnistää tietokone uudelleen ja tehdä seuraava:

• Valitse Valitse vaihtoehto -näytöstä Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset> Käynnistä uudelleen
• Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, luettelo vaihtoehdoista tulee.
• Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa

Jos häviäviä ohjelmia ei ole siellä vikasietotilassa, oletusasetukset ja perusohjaimet eivät vaikuta ongelmaan.

Jos vikasietotila ei ole käytettävissä, korjaa ongelma noudattamalla tämän oppaan ohjeita.

10. Suorita puhdas käynnistys

Puhtaan käynnistyksen tekeminen tietokoneelle vähentää ohjelmistoihin liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin ohjelmien katoavan ongelman perussyitä. Nämä ristiriidat voivat johtua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Kuinka suorittaa puhdas käynnistys

Jotta puhdas käynnistys suoritettaisiin Windows 10: ssä, sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojaksi ja toimittava sitten seuraavasti:

• Siirry hakukenttään
• Kirjoita msconfig
• Valitse Järjestelmän kokoonpano

• Siirry Palvelut- välilehteen
• Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu
• Napsauta Poista kaikki käytöstä
• Siirry Käynnistys- välilehteen
• Napsauta Avaa Task Manager

• Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten Ok
• Käynnistä tietokone uudelleen

Käytössäsi on puhdas käynnistysympäristö, kun kaikkia näitä vaiheita on noudatettu huolellisesti, minkä jälkeen voit kokeilla ja tarkistaa, onko ohjelmien ongelma edelleen olemassa.

11. Poista Rocket Dock

Jotkut käyttäjät sanovat, että he ratkaisivat tietokoneisiinsa kadonneiden ohjelmien ongelman poistamalla Rocket Dock -sovelluksen. Useimmat sovellukset näkyvät pienennettyinä, joten niitä ei pidetä tehtäväpalkissa.

12. Suorita käynnistyskorjaus

Näin käynnistyskorjauksen avulla korjaat häviävät ohjelmat:

• Napauta tietokoneesi F8- näppäintä
• Tee näin, kunnes pääset Advanced Startup Options -valikkoon
• Valitse Korjaa tietokone
• Napsauta Käynnistyskorjaus

Kerro meille kommenttiosassa, toimiiko jokin näistä ratkaisuista tietokoneellesi katoavien ohjelmien ongelman ratkaisemiseksi.