Microsoftin PowerPoint on yksi Office-sarjan yleisimmin käytetyistä sovelluksista. Miljoonat opiskelijat ja yrityskäyttäjät käyttävät tätä ohjelmaa luomaan tehokkaita esityksiä kouluun / työhön.

Mutta kuten kaikki muutkin Windows-ohjelmat tai sovellukset, PowerPoint saattaa yhtäkkiä reagoida jossain vaiheessa ja aiheuttaa suuria ongelmia käyttäjälle, joka on keskellä esityksen luomista. Todennäköisesti viimeinen asia haluamassasi maailmassa on menettää työtunteja vain siksi, että PowerPoint ei reagoinut.

Microsoftin mukaan eri tekijät voivat aiheuttaa Windowsissa PowerPoint-ongelmia, mukaan lukien ohjelman vanhentunut versio, ristiriitainen lisäosa tai vanhentunut virustentorjuntaohjelma, joka on ristiriidassa PowerPointin kanssa. Rehellisesti sanottuna näitä asioita ei todennäköisesti tapahdu, mutta se ei ole mahdotonta.

Joten, me aiomme kertoa sinulle, mitä tehdä ensinnäkin estääksesi mahdolliset PowerPoint-ongelmat ja ratkaistaksesi ne, jos niitä ilmenee.

Mitä tehdä, jos PowerPoint ei reagoi

Sisällysluettelo:

1. Tarkista, onko kaikki päivitykset asennettu
2. Varmista, että PowerPoint ei ole ristiriidassa viruksesi kanssa
3. Poista ristiriitaiset lisäosat
4. Korjaamo
5. Poista laitteistokiihdytys käytöstä
6. Poista Office-päivitykset

Ei voida mitenkään ennustaa, tuleeko PowerPoint reagoimatta vai ei. Voit kuitenkin estää itsesi menettämästä työtäsi, jos sellainen tapahtuu. Paras tapa estää tämä ongelma on yksinkertaisesti liittää Office-paketti (mukaan lukien PowerPoint) yhteyteen OneDrive-tiliisi.

Kun aktivoit Office-version, sen pitäisi integroitua automaattisesti OneDriveen, joten sinun ei yleensä tarvitse huolehtia siitä. Joten ennen työn aloittamista PowerPointissa (tai muussa Office-sovelluksessa), varmista, että olet kirjautunut OneDriveen ja että kaikki työsi on tallennettu pilveen.

Nyt kun olet turvannut itsesi tietojen menetyksestä, jos PowerPoint ei reagoi, katsotaan, mitä tehdä, jos tämä ongelma todella ilmenee, jotta se ei enää ilmesty.

Ratkaisu 1 - Tarkista, onko kaikki päivitykset asennettu

Jos et ole päivittänyt PowerPoint-versiotasi jonkin aikaa, on mahdollista, että saatat kohdata joitain suoritus- tai toimintaongelmia. Sama koskee Windows-päivityksiä, jos asennat päivityksen, joka ei ole täysin yhteensopiva PowerPoint-version kanssa, sinulla voi olla ongelmia.

Onneksi Microsoft julkaisee palveluilleen päivityksiä melko säännöllisesti, joten vaikka et ole asentanut kunnollista päivitystä, se todennäköisesti julkaistaan. Joten siirry vain Windows Update -sivustolle ja tarkista, onko Windows, PowerPoint tai Office uusia päivityksiä saatavana.

Jos huomaat uuden päivityksen, asenna se vain ja yritä suorittaa PowerPoint uudelleen.

Ratkaisu 2 - Varmista, että PowerPoint ei ole ristiriidassa viruksesi kanssa

Päivitysten tapaan on myös mahdollista, että nykyinen tietoturvaohjelmisto ei ole täysin yhteensopiva Office-version kanssa, joten se estää PowerPointia toimimasta normaalisti. Varmista, että virustentorjunta ei ole ongelma, poista se käytöstä 15 minuutiksi ja aja PowerPoint uudelleen.

Jos PowerPoint toimii virheetömästi, kun virustorjunta poistetaan käytöstä, sinun tulee harkita tietoturvaohjelmiston päivittämistä tai muuttamista. Toisaalta, jos ongelmat jatkuvat, virustorjunta ei todennäköisesti ole ongelma, joten siirry toiseen ratkaisuun.

Ratkaisu 3 - Poista ristiriitaiset lisäosat

Jotkut PowerPoint-lisäosat eivät todellakaan ole hyödyllisiä ohjelmalle. Jos olet asentanut tällaisen lisäosan, saatat kohdata ongelmia. Joten siirry PowerPointiin ja varmista, että mikään asennetuista lisäosista ei ole ristiriidassa sen kanssa. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Napsauta Käynnistä-valikkoa, kirjoita PowerPoint / safe ja paina Enter.
2. Jos ongelma on ratkaistu, napsauta Tiedosto-valikossa Asetukset ja valitse sitten Lisäosat.
3. Valitse COM-lisäosat ja napsauta sitten Siirry.
4. Poista kaikki valintaruudut (Poista lisäosat käytöstä) napsauttamalla luetteloa ja napsauta sitten OK.
5. Käynnistä PowerPoint uudelleen.

Jos huomaat, että ongelmaa ei ilmene, kun lisäosat on kytketty pois päältä, aloita niiden kytkeminen päälle yksi kerrallaan, kunnes löydät hankala laajennuksen. Jos mikään lisäosista ei kuitenkaan aiheuta PowerPointin kaatumista, ongelma johtuu jostakin muusta.

Ratkaisu 4 - Korjaa toimisto

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei onnistunut ratkaisemaan ongelmaa PowerPointin kaatumisen kanssa, voit yrittää nollata koko Office-paketin. Jos tapahtui jokin 'sisäinen' virhe, Office: n nollaaminen palauttaa sen normaaliksi. Tässä on mitä sinun on tehtävä koko Office-paketin nollaamiseksi:

1. Sulje kaikki käynnissä olevat Microsoft Office -sovellukset.
2. Avaa Ohjauspaneeli ja avaa sitten Ohjelmat ja ominaisuudet.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella asennettujen sovellusten luettelossa Microsoft Office -versiota ja napsauta sitten Muuta ja valitse Pikakorjaus.

   

Ratkaisu 5 - Poista laitteistokiihdytys käytöstä

Laitteistokiihdytys on yksi yleisimmistä syistä Office-ongelmiin. Joten, se on luultavasti paras idea poistaa se käytöstä.

Näin poistat laitteistokiihdytyksen käytöstä PowerPointissa.

1. Avaa mikä tahansa PowerPoint.
2. Valitse Tiedosto> Asetukset> Lisäasetukset.
3. Etsi laitteistokiihdytys ja poista se käytöstä.
4. Yritä sen jälkeen yrittää käynnistää Microsoft Office uudelleen.

Rekisterissä on vielä yksi tehtävä:

1. Avaa rekisterieditori.
2. Siirry vasemmassa ruudussa kohtaan HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common- avain.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Yleistä- näppäintä ja valitse valikosta Uusi> Avain.
4. Kirjoita grafiikka uuden avaimen nimellä.
5. Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella Grafiikka- näppäintä ja valitse Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo. Nimeä uusi arvo DisableHardwareAcceleration.
6. Kaksoisnapsauta DisableHardwareAcceleration- arvoa ja aseta sen arvotiedoksi 1. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.
7. Sulje rekisterieditori ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6 - Poista Office-päivitykset

Jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei onnistunut ratkaisemaan ongelmaa, on mahdollista, että viallinen päivitys aiheutti sen. Jos epäilet, että näin voi olla, mene vain ja poista päivitys. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Siirry Asetukset-sovellukseen.
2. Siirry kohtaan Päivitykset ja suojaus > Windows Update.
3. Siirry kohtaan Päivityshistoria > Poista päivitykset.
4. Nyt etsi tietokoneellesi asennettu uusin Office-päivitys (voit lajitella päivitykset päiväyksen mukaan), napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Poista asennus.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Siinäpä toivomme, että ainakin jotkut näistä ratkaisuista auttoivat sinua PowerPointin kaatumisongelmassa. Suosittelemme jälleen kerran, että Office- ja OneDrive-tilisi on kytketty, vain tällaisten ongelmien varalta.

Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai ehdotuksia, kerro siitä meille alla olevissa kommenteissa.