Windows 10 on suunniteltu toimimaan useissa laitteissa, pöytätietokoneista ja kannettavista tietokoneista älypuhelimiin. Älypuhelimista ja Windows 10: stä näyttää siltä, ​​että jotkut käyttäjät ilmoittavat, että heidän SIM-korttiaan ei löydy Windows 10 -päivityksen jälkeen, joten näemme tänään kuinka korjata tämä ongelma.

Jos SIM-korttiasi ei löydy, se voi olla valtava ongelma, koska menetät kaikki puhelimen perustoiminnot ja et voi lähettää tekstiviestejä tai soittaa puheluita. Siitä ei kuitenkaan tarvitse huolehtia, koska tämä on tapa korjata tämä ilman liikaa vaivaa.

Kuinka ratkaista puhelimen ongelmat, jotka eivät tunnista SIM-korttia Windows 10 Mobile -käyttöjärjestelmässä

Ratkaisu 1 - Suorita kiinteä nollaus

Varoitus, tämä ratkaisu poistaa tietosi, joten varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostosi ja tietosi.

1. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Tietoja ja napauta Palauta laite.
2. Hyväksy varoitukset.
3. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen nyt ja pyörivät pyörät ilmestyvät. Tämä prosessi vie muutaman minuutin, joten ole kärsivällinen.
4. Kun prosessi on valmis, puhelin käynnistyy uudelleen ja sinun pitäisi nähdä Nokia-logo mustalla näytöllä.
5. Jotkut vanhemmat mallit saattavat antaa sinulle mustan näytön, mutta sinun on vain painettava virtapainiketta, niin saat Ei jälleenmyyntiin -viestin punaisella Windows-logon mukana.
6. Jos puhelimesi ei vastaa, haluat ehkä painaa virtapainiketta tai odottaa vain kärsivällisesti, kunnes näet aloitusnäytön, jossa sinua pyydetään valitsemaan haluamasi kieli.
7. Kirjoita tarvittavat tiedot ja lisää Microsoft-tili, kun sinua pyydetään.
8. Kun olet kirjoittanut kaikki tiedot, sinun pitäisi nähdä Palauta puhelin -vaihtoehto. Valitse palautettava laite ja napsauta Seuraava.
9. Palautusprosessi alkaa, ja sinut saatetaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi. Tarvitset vaihtoehtoisen sähköpostin ja laitteen vahvistuskoodin saamiseksi.
10. Kun palautusprosessi on valmis, saat viestin, jossa sanotaan, että laitteesi on palautettu. Jos laitteeseesi oli liitetty sähköpostitilejä, sinua saatetaan pyytää antamaan sähköpostiosoitteesi.
11. Jos puhelimesi jostakin syystä ei vastaa, kannattaa ehkä pitää virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.
12. Tämä vaikuttaa yleensä malleihin, kuten Lumia 520 ja Lumia 625.
13. Nyt sinun pitäisi nähdä Melkein valmis näyttö, jossa pyydetään käyttämään datayhteyttä.
14. Sen jälkeen sinun pitäisi nähdä Jatka-näyttö ja sen jälkeen kun se on mennyt, puhelin nollataan onnistuneesti.

Ratkaisu 2 - Poista SIM-suojaus käytöstä

1. Peruuta alkuperäinen SIM-PIN-ikkuna ja avaa puhelimesi lukitus.
2. Valitse Asetukset> Järjestelmä> Puhelin.
3. SIM-kortin suojauksen pitäisi olla pois päältä.
4. Sammuta SIM-kortin suojaus ja kirjoita PIN-koodi, jos sitä pyydetään.

SIM-korttisi pitäisi nyt tunnistaa ja toimia. Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai ehdotuksia, tavoita vain alla oleva kommenttiosa.

Lue myös: Korjaus: Mukautettuja soittoääniä ei voi asettaa Windows 10: ssä