Microsoft integroi ääni- ja videopuhelupalvelun Skype Outlook-työpöydän sähköpostiohjelmaan Skype 6.1 -päivityksen avulla Windowsille.

Tämä päivitys sisälsi mahdollisuuden soittaa mille tahansa matkapuhelimelle tai lankapuhelimelle Outlookissa, sekä sisäänrakennetun online-tilan ja yhteystiedot Outlook-yhteyskortteihin.

Lisäksi lisättiin kyky laukaista pikaviestejä Outlookista, mutta Skypen käyttöliittymää päivitettiin myös varmistamaan, että yhteystietojen lisääminen on helpompaa, kun kyky löytää Skype-käyttäjiä yhteystietoluettelosta.

Microsoft on luvannut tämän Outlook-integroinnin Skypeen myös sen Outlook.com-web-sähköpostiohjelmalle tukemaan videopuheluita.

Kaikissa tekniikoissa integroinnissa saattaa kuitenkin esiintyä ongelmia, kuten Skype-sovelluksen Outlook-integrointivirhe.

Jos sinulla on ongelmia molempien sovellusten käyttämisessä Windowsissa, on muutamia asioita, jotka sinun täytyy tehdä Skypen ja Outlookin integroinnin parantamiseksi, mukaan lukien:

• Määritä tilisi molemmilla työpöytäohjelmilla Outlookille ja Skypelle
• Varmista, että tili on määritetty Exchange-palvelun kautta. Voit tehdä tämän valitsemalla Outlook> Tiedosto> Tiedot> avattavat Tilin asetukset> napsauttamalla Tilin asetukset ja tarkistamalla, että tilityyppi on Exchange
• Asenna Skypen ja Outlookin uusin päivitys. Jos versiossa ei ole eroja, varmista, että uudelleenasennus suoritetaan, jotta ne molemmat ovat samassa versiossa
• Varmista, että sip, SMTP ja UPN ovat samat

Kun kaikki nämä tarkistukset on määritetty, kokeile alla olevia ratkaisuja korjataksesi Outlookin integrointivirhe Skypen avulla.

Kuinka voin korjata Outlookin integrointivirheen Skypessä?

1. Alustavat tarkastukset
2. Pikakorjaukset
3. Tarkista, toimiiko automaattisen etsinnän palvelu Officessa oikein
4. Tyhjennä Skype for Business -välimuisti
5. Poista vioittunut Outlook-rekisteriavain

1. Alustavat tarkastukset

Jos saat Outlook-integrointivirheen Skypen kanssa, tarkista seuraavat asiat ennen vianmääritysratkaisujen kokeilemista:

• Käytät uusinta asiakasta
• Outlook on käynnissä ja määritetty käyttämään oikeaa profiilia
• Että järjestelmäsi aika on oikea. Jos tietokoneesi aika poikkeaa palvelimen ajasta, johon yrität kirjautua, sisäänkirjautuminen voi epäonnistua. Aseta tietokoneesi aika mahdollisimman lähellä oikeaa paikallista aikaa.
• Varmista, että palomuuri ei estä IP: tä tai Exchange-verkkopalvelun käyttämiä portteja.

-