Se ei ole joka päivä, että saat Outlook-sähköpostisi jumittuneiksi lähteviin, mutta kun ne niin tapahtuvat, se on tuskallista ja turhauttavaa, koska et voi lähettää tai vastaanottaa muita sähköposteja.

Lähteviin jääneet Outlook-sähköpostiviestit osoittavat, että viestiä ei ole lähetetty eikä vastaanotettu toisessa päässä, siitä huolimatta, että siirrät ne vastaanottajalle, ne pysyvät edelleen postilaatikossa, ja tässä on joitain syitä:

• Sähköpostissasi on liite, joka ylittää sähköpostien lähettämiselle asetetun rajan
• Outlook on asetettu offline-tilassa-tilassa
• Lähtevät-kansiossa olevaa sähköpostia ei lähetetä teknisen virheen vuoksi
• Siellä voi olla todennusasetuksia, kuten Outlook-tililläsi on ongelmia postipalvelimen kanssa
• Viestin tai sähköpostin tarkasteleminen lähtevissä viesteissä, kun se odottaa lähettämistä
• Kirjoitit väärän salasanan tai muutit sähköpostitilisi salasanasi
• Oletuksena olevaa sähköpostitiliä ei ole
• Käytät ohjelmistoa, joka käyttää Outlook-tiedostosi
• Turvaohjelmistosi skannaa lähtevät postit (virustorjunta / roskapostin torjunta)

Jos saat Outlook-sähköpostiviestit jumissa tilisi tai tietokoneesi Lähtevät-kansiossa, korjaa se alla olevien ratkaisujen avulla.

KORJAUS: Outlook-sähköpostiviestit ovat jumissa lähteviin

1. Alustavat korjaukset
2. Poista juuttunut sähköpostiosoite
3. Tarkista palvelimen tila
4. Vaihda salasanasi

1. Alustavat korjaukset

Tässä on joitain yleisiä vianetsintäratkaisuja, jotka alkavat, kun löydät Outlook-sähköposteja jumittuneiksi Lähtevät-kansioon:

• Tarkista, saatko virheilmoituksen suorittaessasi sähköpostin lähetys- / vastaanotto-operaatiota. Tämä osoittaa viestintäongelman Outlookin ja lähtevän postipalvelimen välillä, koska he eivät voi muodostaa yhteyttä Outlookiin sähköpostin lähettämistä varten. Jos näin on, saimme takaisin parhaimpia ratkaisuja.
• Tarkista, estääkö palveluntarjoajasi portin numeroa, jota käytät lähtevälle postipalvelimelle
• Tarkista sähköpostipalveluntarjoajasi varmistaaksesi, että postipalvelimen asetukset päivitetään, koska mamil-palvelinpalveluntarjoajat muuttavat porttinumeroita ja / tai todennusmenetelmiä
• Tarkista, että et ole ylittänyt tunti- tai päivittäistä sähköpostin lähetyskiintiötä, jonka sähköpostiosoitteesi tarjoaja on vaatinut
• Tarkista Internet-yhteytesi. Hidas yhteys ei välttämättä lähetä sähköposteja, varsinkin kun niissä on suuret liitteet, joten palvelinyhteys saattaa vanhentua ennen sähköpostin lähettämistä. Meillä on kattava opas, jonka avulla voit ratkaista tämän ongelman.
• Tarkista, ovatko lähtevät sähköpostiviestit lihavoituina ja kursivoituja (osoittavat, että ne ovat valmiita lähettämiseen), ovatko lihavoidut (ne on luettu) ja jos niitä ei ole merkitty lihavoituna tai kursivoituna (tarkoittaen, että ne luettiin ja muokattiin)
• Tarkista, onko sähköpostiasetuksissasi asetettu sääntö viivästyttää lähettämistä, koska tämä näyttää Outlook-sähköpostit, jotka ovat kiinni lähtevissä
• Yritä lähettää sähköpostit uudelleen napsauttamalla Lähetä / vastaanota ja napsauttamalla Lähetä kaikki
• Varmista, että Outlook on online-tilassa. Siirry tilariville Outlook-viestin alareunassa ja tarkista, onko yhteys katkaistu tai yritetään muodostaa yhteyttä - jos näet nämä viestit, sähköpostiosoitteitasi ei lähetetä. Paikallisella palvelimellasi saattaa olla toimintakyky, varsinkin jos isännöidään kiinteässä Exchange-palvelimessa, tai jos käytät Office 365: tä, tarkista Internet-yhteys ja varmista, ettei siinä ole väliaikaista katkoa, ja yritä lähettää sähköpostit uudelleen.

Jos nämä alustavat korjaukset eivät auta, kokeile alla olevia ratkaisuja.

Huomaa: Jos et pysty korjaamaan Outlook-ongelmia tai haluat vain vaihtaa sähköpostiohjelmasi, suosittelemme Mailbirdia. Markkinajohtaja, se tyydyttää kaikki tarpeesi.

• Lataa nyt Mailbird ilmaiseksi

2. Poista juuttunut sähköposti

Voit poistaa vioittuneet tai liitetiedostoja sisältävät sähköpostit, jotka ylittävät postipalvelimen asettamat kokorajoitukset, joko joko laita iso tiedosto paikallisen verkon share- tai SharePoint-sivustolle linkillä sen sijaintiin tai tallenna tai lähetä OneDrive-tiedostoa suuria tiedostoja.

Muutoin voit tyhjentää kiinni olevat sähköpostit tekemällä seuraavat toimet:

• Avaa Outlook
• Valitse Lähetä / vastaanota -välilehti
• Valitse Offline-työ, jos haluat estää Outlookia yrittämästä lähettää kaikkia sähköposteja
• Valitse Lähtevät
• Siirrä sähköposti Luonnokset- kansioon avataksesi suuren sähköpostiviestin, poistaaksesi sen koon, muuttaa sen kokoa Outlookissa ja liittää sen uudelleen ennen sähköpostin lähettämistä, TAI napsauta hiiren kakkospainikkeella viestiä ja valitse Poista.
• Valitse Lähetä / vastaanota-välilehti ja poista sitten valinta valitsemalla Työskentele offline-tilassa. Tämä muodostaa yhteyden uudelleen.

Huomaa: Jos saat viestin, jossa sanotaan ”Outlook lähettää viestiä”, sulje Outlook ja varmista Task Manager -ohjelmalla, että Outlook.exe-prosessi on valmis. Käynnistä Outlook uudelleen ja siirrä tai poista sähköposti.

3. Tarkista palvelimen tila

Onko postipalvelin offline-tilassa? Jos näin on, se näyttää Outlook-sähköpostisi, jotka ovat kiinni lähtevissä. Tarkista tällöin palvelimen tila Outlook-ikkunan oikeasta alakulmasta nähdäksesi, oletko todella yhteydessä.

Jos ei, tarkista Internet-yhteys selaimesi kautta, ja jos voit surffata Internetissä, postipalvelimesi on todennäköisesti alhaalla.

4. Vaihda salasanasi

Yksi syy siihen, että pidät Outlook-sähköpostiviestit jumissa lähtevistä, on se, että sähköpostitilisi salasana ei riimu Outlook-salasanan kanssa, joten jos olet vaihtanut sähköpostiosoitteen salasanan, joudut vaihtamaan myös Outlook-salasanan.

Voit joko vaihtaa Internet-sähköpostitilisi tai Outlook-datatiedoston Outlook-salasanan. Tehdä tämä:

• Avaa Outlook
• Valitse tiedosto
• Napsauta Tilin asetukset
• Korosta tili, jonka salasanaa haluat vaihtaa
• Napsauta Muuta
• Kirjoita uusi salasanasi
• Napsauta Seuraava ja sitten Valmis

Voit muuttaa Outlook-datatiedoston salasanaa seuraavasti:

• Avaa Outlook
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella sähköpostitiliäsi
• Valitse tietotiedoston ominaisuudet
• Napsauta Lisäasetukset
• Napsauta Vaihda salasana
• Kirjoita vanha salasanasi
• Kirjoita uusi salasanasi ja vahvista se.
• Napsauta OK ja poistu kaikista ikkunoista

Huomaa: Jos sinulla on Exchange-tili, kysy Exchange-järjestelmänvalvojalta salasanan vaihtamista. Turvallisuuden parantamiseksi Internet-palveluntarjoajat ja sähköpostin tarjoajat saattavat vaatia salasanasi vaihtamista, jos he epäilevät epätavallista toimintaa.

Voit myös valita parhaan Exchange-viruksen virustorjuntaohjelman suojaamaan postipalvelimet.

Pystyitkö saamaan Outlook-sähköpostiviestisi lähtevistä? Jaa kanssamme jättämällä kommentti alla olevaan kohtaan.