Windows 10 on tulossa yhä suositummaksi käyttäjien keskuudessa. Kuukausi toisensa jälkeen tilastot vahvistavat, että Windows 10 -käyttäjien määrä kasvaa tasaisesti ja oli 25 prosenttia viime kuussa. Cortana-ominaisuuksien, uudistetun Käynnistä-valikon ja muun ominaisuuksien avulla Windows 10: stä on tullut monien suosikki käyttöjärjestelmä.

Päivitysmenettelyä on erittäin helppo seurata, ja se toimii melkein yksin. Mutta joskus asiat voivat mennä pieleen ja voi kohdata joitakin hyvin omituisia ongelmia. Yksi näistä ongelmista on yhteystietojen menettäminen Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Kun olen päivittänyt Windows 10: ään Windows 7 SP1: stä, olen menettänyt kaikki sähköpostit, kalenterini ja kaikki yhteystietoluettelot. Käytän näitä kotiyrityksessäni. Tätä ei voida hyväksyä. En ole tietokoneguru, mutta voin löytää tietäni.

Korjaa Outlook-yhteystiedot, jotka puuttuvat Windows-päivityksen jälkeen

Tässä viestissä kerromme sinulle kuinka korjata tämä ongelma ja saada yhteyshenkilöt takaisin. Noudata vain alla olevia vaiheita, niin saat kontaktisi takaisin nopeasti.

Outlook-sivun aloitusnäytössä on nuoli, jossa voit napsauttaa nähdäksesi avattavan valikon, joka sisältää useita muita ominaisuuksia, kuten Mail, People, Calendar, OneDrive ja loput Microsoft-sovellukset. Sinun on napsautettava sitä, joka on merkitty nimellä “ Ihmiset ”, ja siellä voit nähdä kaikki yhteystietosi.

Jos näin ei ole, tässä on sinun tehtävä, jos käytät Windows 10: n Outlook-sovellusta:

1. Avaa Windows 10: n Outlook-sovellus.
2. Napsauta Asetukset.
3. Napsauta Yleistä.
4. Poista valinta " Piilota tietokonekansioissani ". Kun teet tämän, piilotettuja yhteystietoja ei tule.
5. Käynnistä Outlook-sovellus uudelleen.

Mitä tapahtuu päivitettäessä Windows 10: ään

Kun Windows päivittää Windows 8- tai Windows 7 -käyttöjärjestelmästä Windows 10, se luo kansion nimeltä “ Windows.old ”, joka sisältää kaikki edellisen asennuksen käyttämät tiedostot. Windows.old-tiedostot auttavat tosiasiallisesti palauttamaan järjestelmän vanhaan Windows-versioon, jos et pidä uudesta versiosta.

Se sisältää kaikki järjestelmätiedostot, asennetut ohjelmat ja kaikki käyttäjätilin asetukset.

Voit palauttaa kadonneet yhteystiedot ja muut tiedot siirtymällä kohtaan C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Sieltä löydät Outlookin tiedot ja muut sinne tallennetut henkilökohtaiset tiedot. Yleensä siellä olevat tiedot ovat piilotettuja, ja joudut ehkä määrittämään Windowsin näyttämään piilotetut tiedostot ja kansiot. Voit näyttää piilotetut tiedostot seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella haluamaasi kansiota.
2. Napsauta Ominaisuudet
3. Poista piilotettu valintamerkki ja napsauta Käytä.

Näin sanomalla voimme päättää tämän artikkelin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ehdotuksia, kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin helmikuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE LISÄÄ: Microsoft lisää uusia Outlook-yhteistyöominaisuuksia ja Surface-kynän toimintoja