Onko sinulla ollut ongelmia OneDrive-sovelluksen kanssa Windows 10: n teknisessä esikatselussa? Jotkut Microsoft-foorumin käyttäjät ilmoittivat, että heidän OneDrive kaatuu jatkuvasti, kun he haluavat suorittaa tiettyjä toimintoja. No, meillä on pari ratkaisua sinulle ja toivomme, että niistä on apua.

Ratkaisu 1: Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Koska uudet Windows 10 -versiot ilmestyvät nopeasti, on mahdollista, että unohdat joitain Windows-päivityksiä, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä OneDrive-sovelluksen normaalille toiminnalle. Varmista, että kaikki päivityksesi ovat ajan tasalla:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta
2. Valitse Kaikki ohjelmat
3. Napsauta Windows Update
4. Tarkista päivitykset
5. Jos päivityksiä löytyy, napsauta Asenna päivitykset
6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Ratkaisu 2: Tarkista, esiintyykö konflikteja

Ehkä jotkut tietokoneellasi käynnissä olevat prosessit estävät OneDrive -sovellusta toimimasta oikein varmistaaksesi, suoritatko jotkut näistä prosesseista seuraavat:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tilariviä
2. Valitse Käynnistä tehtävähallinta
3. Varmista Prosessit-välilehdessä, että mikään näistä prosesseista ei ole käynnissä, jos jokin näistä prosesseista on käynnissä, lopeta ne ja kokeile OneDrive-laitetta uudelleen:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • Winword.exe
   • excel.exe |
   • Powerpnt.exe

Ratkaisu 3: Korjaa epärealistiset päivämäärät

1. Avaa Windows Explorer
2. Napsauta OneDrive vasemmalla puolella
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella otsikon Päivämäärä-kenttää ja valitse Päivämäärä otettu. Päivämäärä lisätään oikealle.
4. Kirjoita Kuvat hakukenttään oikeassa yläkulmassa ja paina Enter (varmista, että näkymäsi tiedot ovat yksityiskohdat)
5. Lajittele päivämäärän mukaan
6. Etsi päivämääriä, joissa on epätavallinen aikaleima, kuten tulevaisuudessa tehty. Jos sellainen on, muokkaa realistisempaan päivämäärään

Jos mikään näistä ratkaisuista ei auttanut sinua, muista, että Windows 10 ja kaikki siihen liittyvät ominaisuudet ovat edelleen testausvaiheessa, joten eri ohjelmiin liittyvät ongelmat ovat mahdollisia. Jos kohtaat edelleen tämän ongelman, odota Windows 10: n tulevaa rakennusta. Siihen asti voit myös ilmoittaa ongelmasi Windows-palautesovelluksessa, mutta se ei aina ole hyvä idea.

Lue myös: Useiden työasemien ominaisuuksista ilmoitetut ongelmat Windows 10: ssä