Microsoft on vahvistanut, että tiettyjen päivitysten asentamisen jälkeen joillakin Windows-käyttäjillä oli ongelmia tietokoneidensa äänen kanssa.

Jos olet yksi näistä käyttäjistä, älä huoli, tässä on joitain ratkaisuja ongelmaan, jossa kuulokkeista ei kuulu ääntä.

Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten laitamme pöydälle pari ratkaisua, koska toivomme, että jotkut niistä auttavat.

Ei ääntä kuulokkeista Windowsissa

Sisällysluettelo:

• Ei ääntä kuulokkeista Windows 8.1: ssä
  1. Tarkista, onko ääniohjain päivitetty
  2. Vianmääritystyökalun käyttäminen Windows 8: ssa
  3. Oletuskaiuttimien asettaminen ja äänen testaaminen
  4. Ratkaise ääni-ongelmat laitehallinnassa
  5. Palauta tietokoneesi
• Ei ääntä kuulokkeista Windows 10: ssä
  1. Muuta oletusäänimuotoa
  2. Kierrä kuulokkeiden ohjain taaksepäin
  3. Poista kaikki äänenparannukset käytöstä
  4. Poista yksinoikeustila käytöstä
  5. Käytä äänivianmääritystä
  6. Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen
  7. Suorita SFC-skannaus

Windows ei tunnista kuulokkeita? Asiat eivät ole niin vakavia kuin miltä näyttää. Katso tämä opas ongelman ratkaisemiseksi!

Korjaus: Ei ääntä kuulokkeista Windows 7: ssä, 8.1

Ratkaisu 1: Tarkista, onko ääniohjain päivitetty

Päivitetty ääniohjain saattaa ratkaista ongelman, jos tietokoneessa on ääniongelmia sen jälkeen, kun käyttöjärjestelmä on päivitetty Windows 10: ksi, tai tietokoneessa on ääniongelmia tietyssä ohjelmassa.

Ensimmäinen asia, jonka kaikki sanoo tekevän, on tarkistaa, ovatko ääniohjaimet ajan tasalla. Vanhentuneet ohjaimet aiheuttavat usein erilaisia ​​ongelmia, ja tilanne on sama kaiuttimien kanssa.

Siirry laitehallintaan, etsi kaiuttimet ja tarkista, ovatko ajurit ajan tasalla.

Ajurien päivittäminen manuaalisesti on erittäin ärsyttävää, joten suosittelemme, että lataat TweakBit-ohjaimen päivittäjän (100% turvallinen ja meidän testaama) suorittaaksesi se automaattisesti. Näin voit estää tiedostojen katoamisen ja jopa pysyviä vaurioita tietokoneellesi.

Jos ohjaimet päivitetään, mutta sinulla on edelleen ongelmia, suorita seuraavat lisäratkaisut:

Ratkaisu 2: Vianmääritystyökalun käyttäminen Windows 8: ssa

Windows 8: n vianetsintäominaisuus on työkalu, joka voi automaattisesti korjata järjestelmän yleisiä ongelmia, kuten ääni. Vaikka se ei pysty korjaamaan kaikkia ongelmia, on suositeltavaa käyttää vianmääritystyökalua joka tapauksessa ennen muiden toimintojen suorittamista.

Vianmääritystyökalun avaaminen:

1. Etsi ja korjaa ääni hakukenttään.
2. Valitse Etsi ja korjaa äänentoisto-ongelmat hakutuloksissa.
3. Napsauta Seuraava.
4. Valitse laite, johon haluat tehdä vianetsinnän, tässä tapauksessa kuulokkeet, ja napsauta Seuraava.
5. Odota muutama minuutti, kunnes vianetsintäohjelma havaitsee ongelmat ja tekee muutokset.
6. Kun vianmääritys on valmis, Vianmääritys on valmis -sivu tulee näkyviin kaikkiin löydettyihin ongelmiin sekä luetteloon järjestelmään tehdyistä muutoksista. Jos haluat saada yksityiskohtaisia ​​tietoja vianetsinnästä, napsauta Näytä yksityiskohdat.
7. Napsauta Sulje.

Jos suositeltu toimenpide tulee näkyviin, valitse Käytä tätä korjausta tai Ohita tämä vaihe jatkaaksesi muiden ongelmien etsimistä. Jos ongelmaasi ei ole ratkaistu, jatka vianetsintää manuaalisesti käyttämällä tätä asiakirjaa loput.

Jos suositeltu toimenpide tulee näkyviin, napsauta Käytä tätä korjausta tai Ohita tämä vaihe jatkaaksesi muiden ongelmien etsimistä, jotka aiheuttavat näppäimistön toimimattomuuden.

Jos tämä vaihe ei auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa kaiuttimien kanssa, yritä soveltaa joitain muita tämän artikkelin vaiheita.

Ratkaisu 3: Oletuskaiuttimien asettaminen ja äänen testaaminen

Kun olet lopettanut vianmääritystyökalun käytön Windows 8.1: ssä, palauta järjestelmän kaiuttimet oletusasetuksiin:

1. Kirjoita haussa kirjoita äänet ja valitse Muuta järjestelmän ääni hakutuloksissa.
2. Napsauta Ääni-osiossa Toisto-välilehteä ja valitse sitten kuulokkeet. Napsauta Aseta oletus-painiketta. Jos tietokoneeseen on kytketty vain kaiuttimet, eikä mitään toista laitetta, ne asetetaan oletusasetuksiin automaattisesti.
3. Kun oletustoistolaite on valittu, napsauta Määritä-painiketta.
4. Napsauta kaiutinasetuksia Äänikanavat -osiossa.
5. Napsauta Testaa-painiketta toistaaksesi ääni laitteellasi tai napsauta yksittäistä kaiutinta toistaaksesi ääntä laitteella.

Jos kuulet äänen oikein kuulokkeista, olet valmis. Jos ääni puuttuu edelleen, yritä viimeistellä kokoonpanoasetukset. Napsauta Seuraava ja seuraa muita näytön ohjeita.

Jos et silti ratkaissut ääni-ongelmaasi, älä hullu, voit silti tehdä jotain.

Ratkaisu 4: Ratkaise ääni-ongelmat Device Manager -sovelluksessa

Jos ääntä ei kuulu, tarkista laitehallintalaite Laitehallinnasta.

Ehkä olet jollain tavalla poistanut kuulokkeet tai jotain sellaista. Tällöin sinun on mentävä laitehallintaan ja suoritettava pari toimintoa.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä tietokonetta ja mene Laitehallintaan. Voit käyttää Device Manageria myös hausta kirjoittamalla siihen laitteenhallinnan.
2. Avaa Laitehallinnassa ääni-, video- ja peliohjaimet.
3. Suorita seuraava näyttöruudusta riippuen:

Jos kuulokkeet näytetään alaspäin osoittavalla nuolella, laite ei ole käytössä. Napsauta kuulokkeiden nimeä hiiren kakkospainikkeella ja ota ne käyttöön valitsemalla Ota käyttöön.

Jos kuulokkeet ovat luettelossa, napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen nimeä ja valitse Ominaisuudet, jos haluat nähdä lisätietoja laitteesta ongelman ratkaisemiseksi helpommin.

Jos laitteen tila ilmoittaa, että kuulokkeet on kytketty oikein, ongelma johtuu todennäköisesti ääniasetuksista tai kaapeleista.

Ratkaisu 5: Palauta tietokoneesi

Jos olet kokeillut kaikkia näitä vianetsintävaiheita ja kuulokkeidesi ääni ei edelleenkään toimi, yritä palauttaa tietokoneesi. Suorita järjestelmän palautus napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja kirjoittamalla hakukenttään Järjestelmän palauttaminen.

Valitse hakutuloksista Järjestelmän palauttaminen. Seuraa sen jälkeen asennustoiminnon ohjeita, valitse palautuspiste ja palauta järjestelmä.

Muista luoda varmuuskopio tiedoista ennen järjestelmän palauttamista.

Korjaus: Ei ääntä kuulokkeista Windows 10: ssä

Tässä on joitain lisäongelmia ja virheilmoituksia, jotka voivat aiheuttaa ääniongelmia Windows 10: ssä:

• Windows 10 -kuulokkeet eivät näy toistolaitteissa
• Windows 10 -kuulokkeita ei ole kytketty
• Windows 10 -kuulokkeet ja kaiuttimet samanaikaisesti
• Realtek-kuulokkeiden ohjain
• Kuulokkeet eivät näy toistolaitteissa
• Kuulokkeita ei havaittu
• Windows 10 -kuulokkeiden mikrofoni ei toimi
• Windows 10 ei toimi kuulokkeilla

Nämä aikaisemmat ratkaisut liittyivät Windows 8, 8.1 ja Windows 10: n tekniseen esikatseluun, ja koska Windows 10: n täysversio on nyt julkaistu, valmistelimme sinulle pari muuta ratkaisua, jotka auttoivat jotkut ihmiset palauttamaan äänen kuulokkeistaan. Windows 10: ssä.

Ratkaisu 1 - Muuta oletusäänimuotoa

Tämä on itse asiassa yleisin ongelma, joka aiheuttaa äänen katoamisen kaiuttimista tai kuulokkeista. Jos oletusäänetiedostomuoto on väärä, et vain voi toistaa mitään ääntä tietokoneellasi.

Joten sinun tarvitsee vain muuttaa äänimuoto ja kaiken pitäisi toimia hyvin.

Voit muuttaa oletusäänimuodon Windows 10: ssä seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin kaiutinkuvaketta ja siirry kohtaan Toistolaitteet
2. Avaa oletustoistolaite kaksoisnapsauttamalla sitä (sen vieressä on vihreä valintamerkki)
3. Siirry Lisäasetukset-välilehteen
4. Vaihda nyt vain oletusäänimuoto avattavasta valikosta (kokeile vähän, koska nämä asetukset eivät ole samat kaikille)

   

Ratkaisu 2 - Kierrä kuulokkeiden ohjain takaisin

Kerroimme artikkelin alussa päivittääksesi ääniohjaimen, mutta ehkä ratkaisu on täysin päinvastainen.

Jos käytät äänikortin vanhempaa versiota, sen uusin ohjain ei ehkä ole yhteensopiva Windows 10: n kanssa, joten voit yrittää palata takaisin edelliseen versioon, joka toimi.

Voit palauttaa ääniohjaimen takaisin edelliseen versioon:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin kaiutinkuvaketta ja siirry kohtaan Toistolaitteet
2. Avaa oletustoistolaite kaksoisnapsauttamalla sitä (sen vieressä on vihreä valintamerkki)
3. Siirry Yleiset-välilehden Ohjaimen tiedot -kohdassa Lisäasetukset
4. Siirry Ohjain-välilehteen
5. Ja siirry nyt Roll back driveriin

Ratkaisu 3 - Poista kaikki äänenparannukset käytöstä

Toinen ratkaisu, josta voi olla hyötyä ja jonka muutama käyttäjä todella sanoi olevan hyödyllistä, on äänenparannusten poistaminen käytöstä. Näin poistat kaikki äänenparannukset käytöstä Windows 10: ssä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta
2. Napsauta Toistolaitteet
3. Kaksoisnapsauta nykyistä toistolaitetta (kuulokkeet)
4. Siirry Parannukset- välilehteen ja napsauta Poista kaikki äänitehosteet käytöstä

   

5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Ratkaisu 4 - Poista yksinoikeustila käytöstä

Yritämme myös poistaa yksinoikeustilan käytöstä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta
2. Napsauta Toistolaitteet
3. Kaksoisnapsauta nykyistä toistolaitetta (kuulokkeet)
4. Siirry Lisäasetukset- välilehden päälle.
5. Poista Exclusive Mode -osiossa Salli sovellusten hallita tätä laitetta yksinoikeudella.

   

6. Napsauta nyt Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

Ratkaisu 5 - Käytä äänivianmääritystä

Windows 10 Creators Update -sovelluksesta alkaen käyttäjät voivat käyttää uutta vianetsintätyökalua erilaisten järjestelmään liittyvien ongelmien ratkaisemiseen. Sisältää kuulokkeiden äänen.

Näin voit suorittaa uuden vianetsinnän Windows 10: ssä:

1. Siirry Asetukset- sovellukseen.
2. Valitse Päivitä ja suojaus> Vianmääritys.
3. Napsauta Toista ääni ja mene Suorita vianetsintä.

   

4. Seuraa tarkempia ohjeita näytölle.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 6 - Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen

On mahdollista, että Windowsin oletusäänipalvelu häiriintyi, ja juuri se estää kuulokkeista tulevan äänen. Joten aiomme käynnistää tämän palvelun uudelleen ja katsoa, ​​onko sillä mitään positiivisia vaikutuksia.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita services.msc ja avaa palvelu.
2. Etsi Windows Update -palvelu.
3. Jos tätä palvelua ei ole otettu käyttöön, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä. Jos se on käytössä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.

   

4. Odota prosessin päättymistä.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 7 - Suorita SFC-skannaus

SFC-skannaus on toinen Windowsin sisäänrakennettu vianmääritys. Se auttaa erilaisissa ongelmissa, mukaan lukien järkevä kysymys. Suorita se seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja mene Suorita järjestelmänvalvojana
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter: sfc / scannow

   

3. Odota prosessin päättymistä
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Kuten todennäköisesti huomasit, kaikki nämä ratkaisut liittyvät "järjestelmään", joten jos pystyt toistamaan ääntä muilla laitteilla, kuten kaiuttimilla tai muilla kuulokkeilla, ongelma liittyy laitteistoon.

Jos näin on, sinun kannattaa harkita uusien kuulokkeiden hankkimista, koska nykyiset kuulokkeet voivat olla rikki.

Jos käytät VIA HD Audio -ohjainta ja sinulla on joitain ongelmia äänen toistamisessa, tutustu artikkeliimme VIA HD Audio -ongelmien ratkaisemisesta.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.