Lumia 635 on yksi harvoista laitteista, jotka tukevat Windows 10: n teknisen esikatselun varhaista rakennusta puhelimille. Mutta uusi käyttöjärjestelmä tuo parannettujen ominaisuuksien lisäksi lisää ongelmia ja virheitä.

Tällä kertaa meillä on hyvä ongelma, joka estää Lumia 635: n soimista.

Raportoidusti tämä ongelma ilmenee vain, kun kuulokkeita ei ole kytketty puhelimeen. Kuulolaitetta ei kuitenkaan voi aina olla kytkettynä, joten tämä ongelma on ratkaistava.

Minulla ei ole soittoääniä Lumia 635 -laitteessa. Mitä voin tehdä?

1. Yhteiset tarkastukset
2. Säännöllinen nollaus
3. Laitekäynnistys

1. Yhteiset tarkastukset

Ensinnäkin meidän on tarkistettava muutama tärkeä asia:

1. Tarkista, onko äänenvoimakkuutesi kääntynyt kokonaan ylös, ja puhelin ei ole hiljaisessa tilassa.
2. Katso ilmoitusalueelta. Sieltä löydät lentotilan. Sen pitäisi olla pois päältä.
3. Toista musiikki tai videotiedosto tarkistaaksesi kaiuttimen eheyden.
4. Jos sinulla oli mukautettu soittoääni, varmista, ettet poistanut sitä vahingossa.
5. Etsi Soittoäänet-kansio ja varmista, että sitä ei ole poistettu tai tyhjä.

Jos jokin näistä asioista aiheutti ongelmaton ongelmasi, voit korjata sen melko helposti ja asioiden pitäisi palata normaaliin tapaan. Jos kaikki asetukset, tiedostosi ja kansiosi ovat kunnossa ja ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. Säännöllinen kuittaus

Äänetön ongelma voidaan ratkaista yrittämällä ensin säännöllistä uudelleenkäynnistystä ja tarkistamalla, onko sillä tuloksia. Suorita tämä seuraavasti:

1. Sammuta puhelin
2. Poista akku
3. Pidä virtapainiketta muutaman sekunnin ajan
4. Aseta akku
5. Kytke laite päälle
6. Tarkista, jatkuu ongelma

Tämä on hyvin yksinkertainen menetelmä, joka voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.

• LUE LISÄÄ: Kuinka saada Windows 10 -päivitys puhelimiin ajallaan

3. Kova palautus

Jos ongelma esiintyy edelleen normaalin nollauksen jälkeen, voit yrittää kovaa palautusta. Mutta ole tietoinen, koska kova palautus poistaa kaikki puhelimesta olevat tiedot, ja sinun tulee luoda varmuuskopio ennen kuin suoritat sen.

Kun olet varmistanut, että olet varmuuskopioi kaikista tiedoista ja että puhelin on turvallista nollaamiseen kovalla tavalla, toimi seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Kamera-, Virta- ja Äänenvoimakkuuden vähennys -painikkeita painettuna
3. Muutaman sekunnin kuluttua puhelin värisee
4. Vapauta virtapainike, mutta pidä kamera ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna
5. Vapauta molemmat painikkeet 5–10 sekunnin kuluttua.
6. Seuraa nyt ohjatun asennuksen ohjeita ja viimeistele asennus

Tämänkaltaiset ongelmat eivät ole yllättäviä, koska Windows 10: n tekninen esikatselu puhelimiin on vielä varhaisessa testausvaiheessa, ja tulevaisuuden rakennuksissa pitäisi odottaa lisää parannuksia ja virheenkorjauksia.

• LUE LISÄÄ: Microsoft lopettaa Windows-puhelintuen 10. joulukuuta 2019

Joten vaikka nämä ratkaisut eivät ratkaisi ongelmaasi, sinun pitäisi odottaa vähän, kunnes uusi rakennus on julkaistu. Ja kuten Microsoft sanoi, saamme uudet rakennukset pian.

Mikä on suosikki Windows-puhelimesi? Älä unohda kertoa meille vastausta alla olevassa kommenttiosassa ja kertoa kuinka ratkaisit ongelman.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin maaliskuussa 2015, ja sitä on sen jälkeen uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden suhteen