Joillekin Chromen selaimen käyttäjille on ilmoitettu, että heidän hiiren pyöränsä ei toimi Windows 10: ssä, 8.1. Lue tämä opas oppiaksesi kuinka korjata tämä ongelma.

Palaamme asiaan taas tällä kertaa, kun joku valittaa Google-tuotefoorumeilla, että heillä on ongelmia hiiren kanssa, kun he käyttävät Chrome-selainta Windows 10, 8.1. Chrome-versio, joka on ilmeisesti uusin versio. Näin ongelma kuvataan foorumin säieessä:

Windows 8.1 -päivityksen jälkeen hiiren pyörä ei toimi Chromessa Metro-tilassa, ei vierittämistä, ei zoomia (ctrl: llä). Vain pyörän napsautus toimii. Pöytätilassa se toimii täydellisesti. Yritin sekä laajennuksilla että ilman niitä, etenkin Logitechin sileää vieritystä (jonka asensin vasta julkaisun alkamisen jälkeen), ei muutosta.

Ilmeisesti ongelma ilmenee vain, kun Chromea käytetään nykyaikaisessa käyttöliittymässä (tai Metro, kuten jotkut sitä edelleen kutsuvat). Käytettäessä Chrome-selainta työpöytätilassa Windows 10, 8.1, virheitä ei ole havaittu. Tässä on joitain ehdotuksia tämän ongelman ratkaisemiseksi:

Hiiren pyörä ei vieritä Google Chromessa

1. Ota käyttöön ja poista käytöstä vieritys-ikkunat muutaman kerran
2. Poista selainlaajennukset käytöstä
3. Ota yleinen vieritys käyttöön
4. Lisää Logitech Smooth Scrolling -laajennus
5. Palauta Chromen oletusasetukset

1. Ota käyttöön ja poista käytöstä vieritysikkunat muutaman kerran

1. Siirry kohtaan Asetukset> valitse Laitteet> Hiiri ja kosketuslevy
2. Siirry vieritä epäaktiivinen Windows -vaihtoehtoon ja poista se käytöstä. Odota muutama sekunti ja ota se sitten uudelleen käyttöön. Toista tämä toimenpide muutaman kerran ja sitten hiiren pyörän tarkistus reagoi Chromessa.

   

2. Poista selaimen laajennukset käytöstä

Jotkut käyttäjät vahvistivat, että selainlaajennusten poistaminen käytöstä auttoi heitä korjaamaan tämän ongelman. Jos tämä ongelma ilmeni pian tietyn laajennuksen asentamisen jälkeen, aloita poistamalla äskettäin lisätyt laajennukset käytöstä. Jos ongelma jatkuu, yritä poistaa kaikki Chrome-laajennukset käytöstä. Tarkista, jatkuuko ongelma.