Malwarebytesin kaiken suojaava luonne nostaa sen ilmaisten virustorjuntatyökalumarkkinoiden kärkeen. Tärkein Malwarebytes-ohjelmistopaketti käsittelee näiden ärsyttävien virusten lisäksi myös puP-ohjelmia ja mainosohjelmia. Sviitissä on sekä ilmaisia ​​että premium-variaatioita. Integrointi Windows 10: n kanssa (kuten niin monien kolmansien osapuolien ratkaisujen kanssa) on kuitenkin epäonnistunut käyttäjille. Nimittäin jotkut heistä eivät pysty päivittämään Malwarebytes-asiakasohjelmaa edes useiden kokeilujen jälkeen.

Olemme toimittaneet haun ja toimittaneet sinulle joitain toteuttamiskelpoisia ratkaisuja. Kokeile heitä ja ilmoita meille, jos he toimivat.

Haittaohjelmien päivitys epäonnistuu? Tässä on mitä sinun täytyy tehdä

1. Asenna päivitykset manuaalisesti
2. Tarkista Windowsin palomuuri
3. Asenna Malwarebytes uudelleen
4. Päivitä Windows

1: Asenna päivitykset manuaalisesti

Ensinnäkin sinun on tehtävä yksi asia ennen päivitysten asentamista manuaalisesti. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on vahvistaa, että Windows Defender on poistettu käytöstä. Kaksi haittaohjelmien torjuntapalvelua, joissa reaaliaikainen suojaus on käytössä ja toimii samanaikaisesti, ei ole aivan hyvä idea.

• LUE LISÄÄ: KORJAA: AVG-virustorjuntaohjelmisto ei päivity

Alkuasennuksen yhteydessä järjestelmä poistaa Defenderin käytöstä automaattisesti, mutta se voi muuttua merkittävän päivityksen jälkeen. Siirry kohtaan Windows Defender> Virus- ja uhkisuojaus> Virus- ja uhkisuojausasetukset ja poista reaaliaikainen suojaus käytöstä.

Käynnistä sen jälkeen tietokoneesi uudelleen ja avaa Malwarebytes. Siirry kohtaan Asetukset ja napsauta Sovellukset-välilehden Asenna sovelluspäivitykset.

2: Tarkista Windowsin palomuuri

Toinen tarkistamisen arvoinen asia on Windowsin palomuuri. Kuten jo mainitsimme edellisessä vaiheessa, suuri päivitys voi todella tehdä joitain olennaisia ​​muutoksia järjestelmään. Tähän sisältyy palomuurioikeuksien sekaaminen. Tästä syystä suosittelemme, että siirryt Windowsin palomuurin asetuksiin ja sallii Malwarebytesin kommunikoida vapaasti päivityspalvelimen kanssa.

• LUE LISÄÄ: Windowsin palomuuri esti VPN: n? Näin korjaat sen

Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Salli ja avaa Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta.

   

2. Napsauta ” Muuta asetuksia ” -painiketta.
3. Napsauta Salli toinen sovellus.
4. Siirry Malwarebytes- asennuskansioon ja lisää suoritettava tiedosto.

   

5. Anna sen kommunikoida vapaasti julkisten ja yksityisten verkkojen kanssa.
6. Vahvista muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
7. Yritä päivittää Malwarebytes uudelleen.

3: Asenna Malwarebytes uudelleen

Nyt, jos olet asentanut aiemman version Malwarebytes (tai mikä tahansa muu haittaohjelmien torjuntaohjelma), jäljellä olevat tiedostot voivat vioittaa nykyisen asennuksen. Joten jotkut pääominaisuuksista eivät välttämättä toimi oikein. Tämä vaatii sovelluksen täydellisen uudelleenasennuksen.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Exe-tiedostot eivät avaudu Windows 10: ssä

Mutta kuten jo totesimme, virustorjunta integroituu paljon syvemmälle kuin tavallinen kolmannen osapuolen ohjelma. Siksi Malwarebytesin hyvät ihmiset tarjoavat erityisen työkalun, jonka avulla voit puhdistaa kaikki niihin liittyvät tiedostot. Jälkeenpäin voit asentaa Malwarebytes-paketin ja toivottavasti pystyä päivittämään ilman ongelmia.

Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Lataa Malwarebytes Cleanup Utility, täältä.
2. Suorita työkalu ja hyväksy EULA-ehdot.
3. Työkalu alkaa asennuksen poistotoimenpiteellä ja pyytää lopulta uudestaan.
4. Käynnistä tietokone uudelleen.
5. Valitse uudelleenkäynnistyksen jälkeen viimeisin Malwarebytes-versio.

Huomaa: jos sinulla oli ilmainen Malwarebytes-versio, suosittelemme, että ostat täysversion, koska sitä tuetaan paljon paremmin kuin ilmaista versiota.

Lopuksi voit käyttää lokitiedostoa jakamaan huolenaiheesi kehittäjän kanssa. Voit lähettää sen liitteenä viralliselle foorumille. Jos aikaisemmat vaiheet eivät onnistuneet ratkaisemaan ongelmaa, tietysti.

4: Päivitä Windows

Viimeisenä huomautuksena meidän on muistutettava sinua päivityksen epäonnistumisen yleisimmästä syystä. Suurimmat Windows 10 -päivitykset tunnetaan rikkoneen kolmansien osapuolien työkaluja. Eniten raportteja Malwarebytes-päivitysongelmista ilmeni merkittävän päivityksen (erityisesti Creators Update) jälkeen.

• LUE LISÄÄ: KORJAUS: Vika Windows-päivitysten määrittämisessä, muutosten palauttaminen

Tätä silmällä pitäen sinun tulisi asentaa järjestelmäkorjaukset ja päivitykset mahdollisimman pian. Toivottavasti yhden niistä pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan käsiteltävänä oleva ongelma. Varmistaaksesi, että kaikki päivitykset ovat asianmukaisia, suosittelemme tarkistamaan päivitykset manuaalisesti. Seuraa alla olevia vaiheita tarkistaaksesi Windows 10 -päivitykset:

1. Avaa Asetukset.
2. Valitse Päivitä ja suojaa.

   

3. Napsauta Tarkista päivitykset.

   

4. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.
5. Tarkista, pystyykö Malwarebytes- asiakas päivittämään.

Se siitä. Jos kohtaat edelleen samaa virhettä etkä pysty noutamaan uusimpia päivityksiä Malwarebytes-ohjelmasta, muista jakaa huolenaiheet heidän erityisellä foorumillaan. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, älä välitä lähettämästä niitä alla olevaan kommenttiosaan.