Korjaus: sähköpostisovellus ei toimi Windows 10: ssä

Sisällysluettelo:

Video: How to use Gmail with the Windows 10 mail app 2024

Video: How to use Gmail with the Windows 10 mail app 2024
Anonim

Microsoft on parantanut paljon sisäänrakennettua sähköpostisovellustaan ​​Windows 10: ssä. Mutta jopa parannetussa versiossa jotkut ihmiset ilmoittavat, etteivät he pysty vastaanottamaan sähköpostia tai edes avaamaan sovellusta.

Joten valmistelin pari ratkaisua, jotka toivottavasti riittävät ratkaisemaan Windows 10 Mail -ongelman.

Mail-sovelluksen käyttämättä jättäminen voi olla suuri ongelma, ja käyttäjät ilmoittivat myös seuraavista ongelmista:

  • Windows 10 Mail -sovellus ei avautunut - Monet käyttäjät ilmoittivat, että Mail-sovellus ei avaudu ollenkaan tämän ongelman vuoksi. Jos Mail-sovelluksesi ei ole käynnistymässä, kannattaa ehkä tarkistaa joitain ratkaisuistamme.
  • Windows 10 Mail -sovellus ei synkronoidu - Toinen samanlainen ongelma on kyvyttömyys synkronoimaan postilaatikkoasi. Tämä ongelma tekee Mail-sovelluksesta lähes käyttökelvottoman.
  • Windows 10 Mail -sovellus kaatuu - Monet käyttäjät ilmoittivat myös, että heidän Mail-sovelluksensa kaatuu usein. Heidän mukaan sovellus kaatuu yleensä käynnistyksen yhteydessä, joten he eivät voi käyttää sitä.
  • Windows 10 Mail ei vastaanota sähköpostia - Toinen yleinen ongelma Mail-sovelluksessa on kyvyttömyys vastaanottaa sähköpostia. Tämä voi olla vakava asia, mutta sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan se ratkaisuillamme.
  • Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, sulkeutuu, kaatuu ja sammuu. Toinen samanlainen ongelma, jonka käyttäjät ilmoittivat, on Mail-sovelluksen usein kaatuminen. Käyttäjien mukaan sovellus sammuu jatkuvasti, jolloin käyttäjät eivät pysty lukemaan tai lähettämään sähköposteja.
  • Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, jäädyttäen. Sen lisäksi, että kyvyttömyys käynnistää Mail-sovellus, monet käyttäjät ilmoittivat myös, että heidän Mail-sovelluksensa on jäätymässä. Heidän mukaansa ne ovat jumissa splash-näytöllä, joten heidän on lopetettava sovellus manuaalisesti.
  • Mail-sovellusta ei päivitetä - Monet käyttäjät ilmoittivat, etteivät he pysty päivittämään Mail-sovellustaan. Kyseisen ongelman ratkaiseminen voi olla vaikeaa, koska Mail-sovellusta ei voi käyttää.
  • Mail-sovellus ei käynnistä Windows 10 -käyttöjärjestelmää - Yleinen ongelma, joka myös esiintyy, on kyvyttömyys käynnistää Mail-sovellus. Käyttäjien mukaan näyttää siltä, ​​että Mail-sovellus kaatuu heti, kun käyttäjät yrittävät käynnistää sen.

Kuinka korjata Windows 10 Mail -sovellus ei toimi

Seuraavassa videossa näytämme sinulle kuinka korjata Mail App -sovellus ei toimi Windows 10 Update -sovelluksen jälkeen.

Suosittelemme lukemaan artikkelin tarkemmin videon katselun jälkeen, niin saat täydellisen oppaan uusista ratkaisuista.

  • Siirry Tietosuoja- osioon.

  • Siirry kalenteriin vasemmassa ruudussa. Valitse Anna sovellusten käyttää kalenterini.

  • Valitse sitten Valitse kalenteriin pääseviä sovelluksia -kohdassa Posti.
  • Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä ajaa sähköpostisovellus uudelleen, kaiken pitäisi toimia hyvin. Mutta jos ei, voit kokeilla myös alla olevaa ratkaisua.

    Ratkaisu 2 - Vaihda suojattuun yhteyteen

    Jos muutit tietosuoja-asetuksia ja kaikki muu on oikein, mutta et edelleenkään pysty vastaanottamaan viestejä postilaatikkoosi, yritä asettaa Mail-sovellus käyttämään suojattua yhteyttä. Voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Avaa Mail- sovellus.
    2. Napsauta Asetukset- kuvaketta vasemmassa alakulmassa.

    3. Siirry Hallinnoi tilejä.

    4. Napsauta tiliäsi ja siirry kohtaan Vaihda postilaatikon asetukset.

    5. Varmista, että Palvelin vaatii salattua (SSL) yhteyttä ja sähköpostia, Synkronointiasetukset- kohdassa valitaan.

    Voit myös harkita vaihtamista tiettyyn sähköpostiohjelmaan, mikä antaa sinulle vähemmän ongelmia.

    Suosittelemme, että tarkistat parhaiden sähköpostiasiakkaidemme luettelon ja etsit sille vaihtoehtoa.

    Jos etsit sähköpostiohjelmaa, joka muistuttaa Mail-sovellusta, suosittelemme kokeilemaan Mailbird-sovellusta. Muussa tapauksessa kannattaa kokeilla eM Client -sovellusta, jos haluat sähköpostisovelluksen, joka näyttää enemmän kuin verkkoposti .

    Ratkaisu 3 - Päivitä Mail-sovellus

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä korjaamaan ongelman päivittämällä sen.

    Monet käyttäjät ilmoittivat ongelmasta, ja heidän mukaansa sovelluksen päivittäminen uusimpaan versioon voi korjata ongelman.

    Päivitettyäsi Mail-sovelluksen uusimpaan versioon, ongelma tulisi korjata ja pystyt käyttämään Mail-sovellusta ilman ongelmia.

    Ratkaisu 4 - Asenna Windows-päivitykset

    Jotta tietokoneesi olisi turvallinen ja vakaa, on välttämätöntä asentaa Windows-päivitykset. Käyttäjien mukaan he onnistuivat korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla uusimmat Windows-päivitykset.

    Oletuksena Windows 10 asentaa päivitykset automaattisesti taustalle, mutta joskus voi tapahtua, että ohitat tärkeän päivityksen. Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

    1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
    2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitä ja suojaa -osaan.

    3. Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta.

    Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivityksiä on saatavana, Windows lataa ne taustalle ja asentaa ne, kun käynnistät tietokoneesi uudelleen.

    Useat käyttäjät kertoivat, että uusimpien päivitysten asentaminen korjasi Mail-sovelluksen ongelman, joten kokeile sitä.

    Ratkaisu 5 - Poista synkronointiasetukset käytöstä

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10 -tietokoneessa, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti sammuttamalla synkronointiasetukset. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

    1. Avaa Asetukset-sovellus. Siirry nyt Tilit- osioon.

    2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Synkronoi asetukset. Etsi oikeanpuoleisesta ruudusta Synkronointiasetukset ja sammuta se.

    Kun olet poistanut synkronointiasetukset, jouduta vain käynnistämään tietokoneesi uudelleen, jotta muutokset otetaan käyttöön.

    Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, ongelma tulisi korjata. Jos kaikki toimii hyvin, voit kytkeä synkronointiasetukset takaisin päälle tarvittaessa.

    Ratkaisu 6 - Muuta lokalisointiasetuksia

    Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan Mail-sovelluksen ongelman yksinkertaisesti muuttamalla lokalisointiasetuksia.

    Käyttäjät kertoivat, että Mail-sovellus ei toimi heille Windows 10: ssä, mutta lokalisointiasetuksien muuttamisen jälkeen ongelma ratkaistiin kokonaan.

    Voit muuttaa lokalisointiasetuksia seuraavasti:

    1. Paina Windows Key + S ja siirry ohjauspaneeliin. Valitse nyt ohjauspaneeli tulosluettelosta.

    2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, valitse Alue.

    3. Alueikkuna aukeaa nyt. Siirry Sijainti- välilehteen ja määritä kotisi sijainti maasi mukaan.

    4. Siirry nyt Hallinta- välilehteen ja napsauta Vaihda järjestelmän sijaintipainiketta.

    5. Valitse maa nykyisen järjestelmän sijaintivalikosta ja tallenna muutokset napsauttamalla OK.

    6. Napsauta nyt Käytä ja OK alueikkunassa.

    Kun olet muuttanut järjestelmän sijaintia, tarkista, näkyykö ongelma Mail-sovelluksessa edelleen. Useat käyttäjät kertoivat, että kielen muuttaminen korjaa ongelman heille, joten kokeile vapaasti.

    Jotkut käyttäjät ehdottavat myös synkronointiasetuksien sammuttamista ja poistamista käytöstä, joten kannattaa kokeilla sitä.

    Ratkaisu 7 - Käytä komentoriviä ja PowerShelliä

    Käyttäjien mukaan, jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä korjaamaan ongelman suorittamalla SFC- ja DISM-skannaukset.

    Nämä skannaukset on tarkoitettu viallisten järjestelmätiedostojen korjaamiseen, ja kun olet suorittanut ne, ongelma pitäisi ratkaista.

    SFC-skannaus on suoritettava seuraavasti:

    1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja) luettelosta. Jos sinulla ei ole komentoriviä, voit käyttää sen sijaan PowerShelliä (Järjestelmänvalvoja).

    2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow ja suorita se painamalla Enter.

    3. Skannausprosessi alkaa nyt. SFC-skannaus voi viedä 10–15 minuuttia, joten ole kärsivällinen ja älä keskeytä sitä.

    Kun SFC-tarkistus on valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos SFC-skannaus ei ratkaise ongelmaa tai et pysty suorittamaan SFC-skannausta ollenkaan, kannattaa ehkä yrittää käyttää DISM-skannausta.

    Voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
    2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita dism / online / cleanup-image / Restohealth ja suorita se painamalla Enter- painiketta.

    3. DISM-skannaus alkaa nyt. Muista, että skannaus voi viedä 15-20 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

    Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

    Jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta aiemmin, suorita se suorittamalla DISM-tarkistus. Tarkista nyt, esiintyykö ongelma edelleen.

    Jotkut käyttäjät suosittelevat myös tämän ongelman korjaamista PowerShell-komennolla.

    Meidän on varoitettava, että tämä komento on melko tehokas ja se voi aiheuttaa ongelmia muille sovelluksille, jos et käytä sitä oikein.

    Koska tämä komento on potentiaalisesti vaarallinen, muista, että käytät sitä omalla vastuulla.

    Suorita tämä PowerShell-komento seuraavasti:

    1. Käynnistä PowerShell järjestelmänvalvojana. Tämä komento vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet, ja jos et käynnistä PowerShelliä järjestelmänvalvojana, et voi suorittaa sitä.
    2. Kun PowerShell aukeaa, liitä Get-AppXPackage -AllUsers | Missä-objekti {$ _. InstallLocation -mainen “* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} -komento ja paina Enter suorittaaksesi sen.

    Kun PowerShell-komento on suoritettu, Mail-sovelluksen ongelmien pitäisi kadota.

    Ratkaisu 8 - Asenna Mail-sovellus uudelleen

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä korjaamaan ongelman asentamalla sen uudelleen. Asentaaksesi Mail-sovelluksen uudelleen, sinun on käytettävä PowerShelliä.

    Mail-sovelluksen uudelleenasentaminen on suhteellisen yksinkertaista, ja voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana.
    2. Käynnistä nyt PowerShell järjestelmänvalvojana.
    3. Kun PowerShell avautuu, liitä get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | Poista sovelluspaketti ja suorita se painamalla Enter -näppäintä.

    Jos et halua käyttää PowerShelliä, voit poistaa Mail-sovelluksen käyttämällä kolmannen osapuolen työkaluja. Lisätietoja PC-käyttäjien asennuksen poisto-ohjelmistoista on täällä.

    CCleaner antaa sinun poistaa Universal-sovellukset, ja voit tehdä sen yksinkertaisesti siirtymällä Työkalut> Poista- osioon ja kaksoisnapsauttamalla Mail and Calendar -sovellusta.

    Jos havaitset CCleanerin olevan liian monimutkainen sinulle, voit poistaa Mail-sovelluksen Windows 10 App Remover -sovelluksella. Tämä on toinen ilmainen kolmannen osapuolen sovellus, joten kokeile sitä vapaasti.

    Tämän jälkeen Mail-sovellus poistetaan. Nyt sinun on asennettava se uudelleen Windows Storesta. Voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Paina Windows Key + S ja siirry kauppaan. Valitse Tulosta luettelosta Store.

    2. Kirjoita hakupalkkiin Posti ja valitse Tulosluettelosta Posti ja Kalenteri.

    3. Napsauta nyt Asenna- painiketta asentaaksesi Mail-sovelluksen uudelleen.

    Useat käyttäjät väittävät, että voit myös asentaa Mail-sovelluksen uudelleen käynnistämällä PowerShell järjestelmänvalvojana ja ajamalla Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} -komento.

    Kun Mail-sovellus on asennettu uudelleen, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

    Ratkaisu 9 - Vaihda Windows- / tietoliikenne- / sovellushakemiston omistaja

    Jos Mail-sovelluksesi ei toimi Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, voit ratkaista ongelman vaihtamalla Windowscommunicationsapps- hakemiston omistajan.

    Tämä kansio sisältää kaikki tarvittavat tiedostot, joita Mail-sovellus käyttää, ja sen omistajuuden vaihtamisen jälkeen Mail-sovelluksen ongelmien pitäisi hävitä.

    Vaihda omistaja tekemällä seuraava:

    1. Siirry kohtaan C: Ohjelmatiedostot- hakemisto.
    2. Etsi WindowsApps-hakemisto. Jos tätä hakemistoa ei ole saatavilla, sinun on siirryttävä kohtaan Näytä ja tarkistettava piilotetut kohteet.

      Etsi nyt WindowsApps- hakemisto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ominaisuudet.

    3. Kun Ominaisuudet- ikkuna avautuu, siirry Suojaus-kohtaan ja napsauta Lisäasetukset-painiketta.

    4. Napsauta nyt Muuta omistaja- kohdan vieressä.

    5. Kirjoita käyttäjän tilisi nimi Valitse-objektin nimi -kenttään. Napsauta Tarkista nimet -painiketta. Jos kaikki on kunnossa, tallenna muutokset napsauttamalla OK.

    6. Napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
    7. Siirry nyt WindowsApps- hakemistoon. Etsi microsoft.windowscommunicationsapps- hakemisto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ominaisuudet.

    8. Vaihda nyt omistaja toistamalla vaiheet 3-5.
    9. Muista tarkistaa Korvaa omistaja alikokouksissa ja esineissä ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK

      .
    10. Avaa Lisäasetukset uudelleen. Napsauta Muuta oikeuksia -painiketta.

    11. Nyt etsi käyttäjät luettelosta ja kaksoisnapsauta sitä.

    12. Valitse Täysi hallinta ja napsauta OK.

    13. Napsauta nyt Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
    14. Nyt sinun on vain toistettava vaiheet 7-13 kaikille muille microsoft.windowscommunicationsapps- hakemistoille. Meillä oli vain kaksi microsoft.windowscommunicationsapps- hakemistoa tietokoneellamme, mutta sinulla voi olla enemmän. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on tärkeää muuttaa omistaja ja hallita kaikkia näitä hakemistoja.

    Tämä on edistyksellinen ratkaisu, joten jos päätät käyttää sitä, ole erityisen varovainen ja seuraa vaiheita tarkasti. Harva käyttäjä ilmoitti, että sinun ei tarvitse suorittaa kaikkia vaiheita tämän ongelman korjaamiseksi.

    Heidän mukaansa ongelma pitäisi ratkaista yksinkertaisesti vaihtamalla WindowsApps- hakemiston omistaja. Jos tämä ei auta, joudut ehkä suorittamaan kaikki vaiheet tästä ratkaisusta.

    Ratkaisu 10 - Poista Internet-yhteys käytöstä

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä ratkaisemaan tämän kiertotavan ongelman.

    Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman poistamalla Internet-yhteyden käytöstä muutaman minuutin. Ota muutaman minuutin kuluttua käyttöön Internet-yhteys ja yritä ajaa Mail-sovellus uudelleen.

    Harva käyttäjä ilmoitti, että tämä ratkaisu toimi heidän puolestaan, joten kannattaa kannattaa kokeilla sitä. Tämä vaikuttaa yksinkertaiselta kiertotavalta, ja joudut ehkä toistamaan sen, jos ongelma ilmenee uudelleen.

    Ratkaisu 11 - Estää postia ja kalenteria pääsemästä sijaintiisi

    Monet käyttäjät ilmoittivat, että Mail-sovellus ei toimi heidän tietokoneellaan. Heidän mukaansa ongelman aiheutti sijaintipalvelu.

    Ongelman ratkaisemiseksi sinun on estettävä Mail ja Kalenteri käyttämästä sijaintiasi. Voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

    1. Avaa Asetukset-sovellus.
    2. Siirry Tietosuoja- osioon.

    3. Valitse sijainti vasemmalla olevasta valikosta. Vieritä nyt ja sammuta postipalvelu posti- ja kalenterisovelluksissa. Voit vaihtoehtoisesti poistaa kokonaan käytöstä sijaintipalvelun tietokoneellasi.

    Kun olet poistanut sijaintipalvelun Mail-sovelluksesta, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

    Ratkaisu 12 - Päivitä näytönohjaimen ajurit

    Useat käyttäjät ilmoittivat, että Mail-sovellus kaatuu jatkuvasti tietokoneelleen. Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät ehdottavat päivittämistä näytönohjaimen ohjaimeen.

    Käyttäjien mukaan Nvidia-grafiikassa oli ongelma, mutta ajurin päivittämisen jälkeen viimeisimpään versioon ongelma ratkaistiin.

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, muista käydä Nvidian verkkosivustolla ja asentaa näytönohjaimesi uusimmat ohjaimet.

    Ratkaisu 13 - Poista Raptr-sovellus käytöstä tai poista se

    Käyttäjien mukaan joskus kolmansien osapuolien sovellukset, kuten Raptr, voivat aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. Monet käyttäjät kertoivat, että Raptr-sovellus esti Mail-sovelluksen käynnistymisen tietokoneellaan.

    Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa Raptr-ohjelmisto käytöstä tai poistaa se tietokoneesta. Tämän jälkeen sinun pitäisi pystyä ajamaan Mail-sovellus ilman mitään ongelmia.

    Ratkaisu 14 - Suorita järjestelmän palautus

    Jos Mail App ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä ratkaisemaan tämän ongelman käyttämällä järjestelmän palauttamista. Voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Paina Windows Key + S ja kirjoita järjestelmän palautus. Valitse valikosta Luo palautuspiste.
    2. Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna tulee nyt näkyviin. Napsauta Järjestelmän palauttaminen -painiketta.

    3. Kun Järjestelmän palauttaminen -ikkuna avautuu, napsauta Seuraava.
    4. Nyt näet luettelon kaikista käytettävissä olevista palautuspisteistä. Jos mahdollista, valitse Näytä lisää palautuspisteitä -vaihtoehto. Valitse nyt haluamasi palautuspiste ja napsauta Seuraava.

    5. Suorita palautusprosessi noudattamalla näytön ohjeita.

    Kun tietokoneesi on palautettu, tarkista onko ongelma ratkaistu. Useat käyttäjät ilmoittivat, että järjestelmän palautus korjaa ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

    Ratkaisu 15 - Luo uusi käyttäjätili

    Käyttäjien mukaan voit joskus korjata tämän ongelman luomalla uuden käyttäjätilin.

    Näyttää siltä, ​​että Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, jos käyttäjätilisi on vioittunut. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman luomalla uuden käyttäjätilin.

    Voit tehdä sen seuraavasti:

    1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.

    2. Siirry vasempaan ruutuun kohtaan Perhe ja muut ihmiset. Napsauta nyt Lisää joku muu tähän tietokoneeseen.

    3. Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.

    4. Napsauta nyt Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.

    5. Kirjoita haluamasi käyttäjänimi ja napsauta Seuraava.

    Kun olet luonut uuden tilin, sinun on vaihdettava siihen ja tarkistettava, toimiiko Mail-sovellus. Jos näin on, sinun on siirrettävä henkilökohtaisia ​​tiedostojasi ja käytettävä uutta tiliä pääasiallisena.

    Tämä on dramaattinen ratkaisu, mutta useat käyttäjät ilmoittivat, että uuden käyttäjätilin luominen korjasi ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

    Harvat käyttäjät ilmoittivat korjatensa ongelman luomalla uuden Microsoftin käyttäjätilin. Voit tehdä sen ensin vaihtaaksesi tilisi Microsoftin paikalliseksi.

    Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

    1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.
    2. Napsauta tietosi -osiossa Kirjaudu sisään paikallisella tilillä.

    3. Kirjoita tilisi salasana ja napsauta Seuraava.

    4. Kirjoita nyt haluamasi käyttäjänimi ja napsauta Seuraava.

    5. Viimeiseksi napsauta Kirjaudu ulos ja lopeta -painiketta.

    Nyt sinun on vain kirjauduttava takaisin sisään paikalliselle tilillesi ja lisättävä uusi tili noudattamalla vaiheita 1-2 tämän ratkaisun alusta.

    Kirjoita muistiin Microsoft-tilisi sähköpostiosoite ja luo uusi tili noudattamalla näytön ohjeita.

    Vaihda tämän jälkeen uusi tili ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

    Ratkaisu 16 - Nollaa postisovellus

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat pystyä korjaamaan sen yksinkertaisesti palauttamalla se. Tämä on melko yksinkertainen menettely, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

    1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Sovellukset- osioon.

    2. Näkyviin tulee luettelo kaikista asennetuista sovelluksista. Valitse Mail and Calendar ja napsauta Lisäasetukset.

    3. Napsauta nyt Palauta- painiketta. Vahvistusikkuna tulee näkyviin. Napsauta Reset- painiketta jatkaaksesi.

    Kun Mail-sovellus on nollattu, sen tiedot poistetaan ja suurin osa siihen liittyvistä ongelmista ratkaistaan.

    Ratkaisu 17 - Käytä Windows Store -sovellusten vianmääritystä

    Jos sinulla on ongelmia Mail-sovelluksessa ja muissa Windows Store -sovelluksissa, saatat pystyä korjaamaan ongelman käyttämällä tätä ratkaisua.

    Useat käyttäjät ehdottavat Windows Store -sovellusten lataamista. Vianmääritys ja käyttää sitä tietokoneesi skannaamiseen.

    Vianmääritys tarkistaa Universal-sovelluksesi ja korjaa mahdolliset ongelmat. Kun olet käyttänyt vianmääritystä, tarkista, toimiiko Mail-sovelluksesi.

    Ratkaisu 18 - Palauta Windows Store -välimuisti

    Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti palauttamalla Windows Store -välimuisti. Tämä ei ole universaali ratkaisu, mutta harvat käyttäjät ilmoittivat, että se toimi heidän puolestaan, joten kannattaa kokeilla sitä.

    Voit käyttää sitä yksinkertaisesti noudattamalla näitä vaiheita:

    1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
    2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita wsreset.exe ja suorita se painamalla Enter.

    3. Odota muutama hetki, kun Windows tyhjentää välimuistin.

    Yritä sen jälkeen käynnistää Mail-sovellus ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

    Ratkaisu 19 - Suorita päivitys paikan päällä

    Jos Mail-sovellus ei toimi Windows 10: ssä, saatat joutua suorittamaan paikan päällä tapahtuvan päivityksen korjaamiseksi.

    Tämä prosessi päivittää Windows 10 -käyttöjärjestelmän pitäen kaikki tiedostosi ehjinä.

    Meidän on varoitettava, että tämä prosessi voi viedä hetken, joten muista keskeyttää se. Suorita päivitys paikan päällä seuraavasti:

    1. Lataa Windows 10 ISO-tiedosto Microsoftin verkkosivuilta. Kaksoisnapsauta ISO-tiedostoa asentaaksesi sen.
    2. Siirry nyt kohtaan Tämä tietokone ja avaa asennettu ISO-tiedosto.
    3. Etsi setup.exe ja kaksoisnapsauta sitä suorittaaksesi sen.
    4. Nyt sinua pyydetään lataamaan ja asentamaan päivitykset. Tämä ei ole pakollista, joten voit valita Ei juuri nyt -vaihtoehdon. Napsauta Seuraava jatkaaksesi.
    5. Seuraa näytön ohjeita, kunnes pääset Asennusvalmius- näyttöön. Napsauta Muuta säilytettävää vaihtoehtoa.
    6. Valitse Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset -vaihtoehto ja napsauta Seuraava.
    7. Päivitysprosessi alkaa nyt. Tämä voi viedä hetken, joten muista keskeyttää se.

    Kun prosessi on valmis, Windows 10 päivitetään uusimpaan versioon ja Mail-sovelluksen ongelmat korjataan. Muista, että voit suorittaa tämän prosessin myös käyttämällä Media Creation Tool -työkalua.

    Lataa vain Media Creation Tool ja valitse Päivitä tämä tietokone nyt -vaihtoehto. Työkalu lataa tarvittavat tiedostot ja opastaa sinua päivitysprosessissa.

    Monet käyttäjät kertoivat, että paikallinen päivitys korjaa ongelman heille, joten kannattaa ehkä kokeilla sitä.

    Harva käyttäjä väittää, että voit korjata tämän ongelman myös palauttamalla Windows 10: n, mutta tämä on raju ratkaisu, joka poistaa kaikki tiedostosi.

    Ennen kuin kokeilet päivitystä paikan päällä tai Windows 10: n palauttamista, suosittelemme kokeilemaan kaikkia muita tämän artikkelin ratkaisuja.

    Siinä toivon, että ainakin yksi näistä ratkaisuista auttoi sinua ratkaisemaan Windows 10 -sovelluksen Mail-sovelluksen ongelman.

    Jos sinulla on kommentteja, ehdotuksia, kysymyksiä tai ehkä jotain muuta ratkaisua Windows 10 -sovelluksen ongelmaan, jätä kommenttisi alla olevaan kommenttiosaan, luemme sen mielellämme.

    Jos sinulla on muita Windows 10 -ongelmia, voit tarkistaa ratkaisun Windows 10 Fix -osiosta.

    LUE MYÖS:

    • Korjaus: Outlook ei lähetä sähköpostia Windows 10 -päivityksen jälkeen
    • Et voi muokata Word-dokumenttia? Tässä on 6 apua pikakorjausratkaisuun
    • Virus avaa välilehtiä Windows 10: ssä: Näin korjaat sen
    • Korjaus: “Outlook ei voi kirjautua sisään” -virhe Windows 10, 8, 7 -käyttöjärjestelmässä
    • Kuinka korjata ”mfc100u.dll puuttuu” -virhe Windows 10: ssä
    Korjaus: sähköpostisovellus ei toimi Windows 10: ssä