Windows 10: n päivittäminen ei ole aina helppoa, ja toisinaan saattaa esiintyä joitain ongelmia. Jotkut käyttäjät saavat virheen 0x80240031c päivitettäessä Windows 10: tä, joten katsotaan kuinka korjataan tämä virhe.

Virhe 0x80240031c Windows 10: ssä ja kuinka korjaan sen?

Sisällysluettelo:

1. Kirjaudu sisään paikallisella tilillä
2. Poista Windows.old-kansio
3. Poista virustorjuntaohjelma käytöstä tai poista se väliaikaisesti
4. Päivitä langallisen yhteyden avulla
5. Poista näytönohjaimen ajurit käytöstä
6. Suorita automaattinen korjaus
7. Suorita päivityksen vianmääritys
8. Suorita SFC-skannaus
9. Suorita DISM
10. Käynnistä Windows Update -komponentit uudelleen
11. Käynnistä BITS-palvelu uudelleen

Ratkaisu 1 - Kirjaudu sisään paikallisella tilillä

Jos päivität uudempaan Windows 10 -kokoonpanoon ja käytät Microsoft-tiliäsi Windows 10 -käyttöjärjestelmään, sinun kannattaa vaihtaa paikalliselle tilille virheen 0x80240031c korjaamiseksi.

Tähän on kaksi tapaa: voit luoda uuden paikallisen tilin ja vaihtaa sen, tai voit vaihtaa nykyisen tilisi paikalliseksi. Luo uusi paikallinen tili noudattamalla näitä ohjeita:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Siirry kohtaan Tilit> Muut käyttäjät.

   

3. Napsauta Muut käyttäjät -osiossa Lisää joku muu tähän tietokoneeseen.
4. Valitse Minulla ei ole tämän käyttäjän kirjautumistietoja ja napsauta sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.
5. Kirjoita tämän käyttäjän käyttäjänimi ja salasana.
6. Nyt sinun on kirjauduttava ulos tililtäsi ja vaihdettava uuteen äskettäin luomaan paikalliseen tiliin.
7. Kun olet vaihtanut uuteen tiliin, yritä päivittää Windows 10.

Kun olet valmis, voit poistaa paikallisen tilin. Jos haluat vaihtaa tilisi Microsoft-tilistä paikalliselle tilille, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus ja siirry kohtaan Tilit> Oma tili.
2. Napsauta seuraavaksi sen sijaan Kirjaudu sisään paikallisella tilillä.
3. Kirjoita tilisi salasana ja napsauta Seuraava.
4. Kirjoita nyt käyttäjänimi ja salasana, jota haluat käyttää. Kun olet valmis, napsauta Seuraava.
5. Napsauta seuraavaksi Kirjaudu ulos ja lopeta.
6. Kirjaudu sisään uudelleen tiliisi ja yritä päivittää Windows 10 uudelleen.

Ratkaisu 2 - Poista Windows.old-kansio

Jos olet päivittänyt Windows 8: sta tai Windows 7: stä, pääkiintolevylläsi saattaa olla Windows.old-kansio. Tämä kansio sisältää kaiken vanhasta käyttöjärjestelmästäsi, ja voit käyttää tätä kansiota takaisin edelliseen Windows-versioon. Jos olet suorittanut puhtaan asennuksen tai olet käyttänyt Windows 10: tä yli kuukauden, tätä kansiota ei todennäköisesti ole kiintolevylläsi.

Joskus tämä kansio voi aiheuttaa virheen 0x80240031c Windows 10: ssä, joten muista poistaa se. Kun olet poistanut Windows.old-kansion, et voi palauttaa aiempaa Windows-versiota, joten pidä se mielessä.

Ratkaisu 3 - Poista virustorjuntaohjelma käytöstä tai poista se väliaikaisesti

Joskus viruksen 0x80240031c aiheuttaa virustentorjuntaohjelma, joten varmista ennen virityksen yrittämistä, että virustentorjuntaohjelmisto on poistettu käytöstä. Jos ongelma jatkuu, vaikka virustentorjuntaohjelmisto ei olisi käytössä, poista virustorjunta ja yritä päivittää Windows 10 uudelleen.

Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että AVG-virustorjunta aiheuttaa tämän ongelman, mutta jos käytät erilaisia ​​virustorjuntaohjelmia, varmista, että poistat sen käytöstä tai poista se, jos saat virheen 0x80240031c.

Ratkaisu 4 - Päivitä langallisen yhteyden avulla

On todettu, että tämä virhe ilmenee, kun yrität päivittää Windows 10 -sovellusta langattomalla tai mobiiliverkolla, kuten Verizon 4G LTE, AT&T 4G LTE, jne. Jos käytät langatonta tai matkapuhelinverkkoa, kytke laite langalliseen verkkoon. ja yritä suorittaa päivitys uudelleen.

Ratkaisu 5 - Poista näytönohjaimen ajurit käytöstä

Näytönohjaimen ohjaimet voivat aiheuttaa ongelmia Windows-päivityksen aikana, ja on suositeltavaa poistaa näytönohjaimen ajuri käytöstä, kun päivität Windowsia. Voit tehdä niin vain käymällä Laitehallinnassa, löytääksesi näytönohjaimesi, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista käytöstä.

Kun olet poistanut näytönohjaimen ajurin käytöstä, yritä suorittaa päivitys uudelleen.

Ratkaisu 6 - Suorita automaattinen korjaus

Jos ongelma jatkuu, voit suorittaa automaattisen korjauksen tämän ongelman korjaamiseksi. Automaattisen korjauksen suorittamiseksi sinun on käytettävä Advanced Startup -toimintoa.

Päästäksesi Advanced Startup -toimintoon sinun täytyy tehdä seuraava:

1. Pidä Windows 10 -käyttöjärjestelmässä painettuna näppäimistön Vaihto- näppäintä ja napsauta Virta-painiketta. Valitse vaihtoehtoluettelosta Käynnistä uudelleen.
2. Tietokone käynnistyy uudelleen ja vie Advanced Startup -valikkoon.
3. Nyt sinun on valittava Vianmääritys> Lisäasetukset> Automaattinen korjaus.

Jos automaattinen korjaus ei korjaa tätä ongelmaa, sinun kannattaa päivittää tietokoneesi. Voit tehdä tämän toistamalla vaiheen 1 tässä ratkaisussa ja valitsemalla Vianmääritys> Päivitä tietokoneesi.

Ratkaisu 7 - Suorita päivityksen vianetsintä

Seuraavaksi yritämme käyttää Windows 10: n sisäänrakennettua vianetsintäohjelmaa. Tämä vianetsintätyökalu voi ratkaista useita ongelmia, mukaan lukien päivitysongelmamme.

Voit suorittaa päivityksen vianetsinnän Windows 10: ssä seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Siirry kohtaan Päivitykset ja suojaus > Vianmääritys.
3. Valitse Windows Update ja mene Suorita vianetsintä.
4. Seuraa tarkempia ohjeita näytölle ja anna prosessin loppuun.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 8 - Suorita SFC-skannaus

Koska olemme osallistuneet vianetsintätyökaluun, voit myös kokeilla SFC-skannausta. Tämä on komentorivityökalu, joka etsii järjestelmää periaatteessa mahdollisten ongelmien varalta ja ratkaisee ne automaattisesti (jos mahdollista).

Näin suoritat SFC-tarkistuksen Windows 10: ssä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja avaa komentokehote (Järjestelmänvalvoja).
2. Kirjoita seuraava rivi ja paina Enter: sfc / scannow
3. Odota, kunnes prosessi on valmis (se voi viedä hetken).
4. Jos ratkaisu löytyy, sitä käytetään automaattisesti.
5. Sulje nyt komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 9 - Suorita DISM

Ja viimeiseksi, viimeinen vianmääritystyökalu, jota yritämme, on käyttöönoton kuvien huolto ja hallinta (DISM). Kuten nimensä kertoo, tämä työkalu ottaa järjestelmäkuvan uudelleen käyttöön ja voi toivottavasti "pyyhkiä pois" ongelman.

Näin suoritat DISM: n Windows 10: ssä:

1. Avaa komentokehote yllä esitetyllä tavalla.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
   • • DISM.exe / Online / Siivouskuva / Palauta terveys
3. Odota prosessin päättymistä.
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
5. Jos DISM ei löydä tiedostoja verkossa, kokeile asennus-USB- tai DVD-levyä. Lisää media ja kirjoita seuraava komento:
   • • DISM.exe / Online / Siivous-kuva / RestoreHealth / Lähde: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Muista korvata DVD- tai USB-levyn ”C: \ RepairSource \ Windows” -polku.
7. Seuraa tarkempia ohjeita näytölle.

Ratkaisu 10 - Käynnistä Windows Update -komponentit uudelleen

Jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaa, yritämme nollata Windows Update -komponentit. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote alkaa, suorita seuraavat komennot:

• net stop stop wuauserv
• net stop stop cryptSvc
• net stop bitit
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net-aloitus cryptSvc
• nettolähtöbitit
• net start msiserver

Ratkaisu 11 - Käynnistä BITS-palvelu uudelleen

Viimeinen asia, jota yritämme, on BITS-palvelun käynnistäminen uudelleen, joka vastaa päivitysten hankkimisesta. BITS-palvelu nollataan seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita palvelut.msc ja avaa Palvelut.
2. Etsi älykäs taustapalvelu. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja avaa Käynnistä uudelleen.
3. Odota, että prosessi käynnistyy uudelleen.
4. Etsi nyt Yleiset-välilehdestä Käynnistystapa ja valitse Automaattinen.
5. Jos BITS ei ole käynnissä, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä.
6. Vahvista valinta ja sulje ikkuna.

Meidän on mainittava, että käytät päivitysvaihtoehtoa viimeisenä ratkaisuna ja vain jos et pysty korjaamaan virhettä 0x80240031c millään muulla tavalla. Muista, että tietokoneesi päivittäminen poistaa ladatut ohjelmistot ja tiedostot, vaikka henkilökohtaiset asiakirjat ja Universal-sovellukset tallennetaankin, joten käytä sitä viimeisenä keinona.