Tarina Cortanasta on tarina ylä- ja alamäkeistä. Se alkoi vahvana, toiset kiinni, ja nyt se on edelleen voima, jonka kanssa on otettava huomioon, mutta se ei ole niin suosittu tai ylistys kuin se oli päivinä. Pääsyy on puutteellinen tuki (etenkin Windows Mobile -alustalle) ja taipumus virheisiin. Yksi näistä virheistä on Cortanan kriittinen pysähtyminen Windows 10: ssä, jota esiintyy eri muunnelmissa. Periaatteessa Cortana ”Kysy minulta mitään” -ominaisuus ei toimi tarkoitetulla tavalla.

Onneksi on olemassa monia tapoja, joilla voit käsitellä tätä tai vastaavia ongelmia Cortanan kanssa. Suosittelemme tätä varten noudattamaan alla olevia ohjeita, niin voimme ratkaista ongelman nopeasti.

Kuinka ratkaista Cortana 'Kysy minulta' -ongelma Windows 10: ssä

Ratkaisu 1 - Päivitä Windows 10

Ensimmäinen askel, joka tapahtuu, kun jokin järjestelmän alkuperäisistä sovelluksista (mukaan lukien Cortana) menee pieleen, on tarkistaa päivitykset. Jos kaikki toimi saumattomasti ja havaitsit yhtäkkiä ongelmia, on kohtuullista epäillä, että viimeisimmät päivitykset ovat ongelman pääasiallinen syyllinen. Vastaavasti voimme myös odottaa, että tulevat päivitykset selvittävät sen. Ainakin Redmondin ihmiset väittävät niin.

Kuten jo tiedät, Windows-päivitykset jaetaan, pidä siitä tai ei, automaattisesti, mutta se ei maksa sinulle, koska tarkistat ne manuaalisesti ajoittain. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Paina Windows-näppäintä + I avataksesi Asetukset- sovelluksen.
2. Valitse Päivitä ja suojaus.

   

3. Avaa Windows Update vasemmasta ruudusta.
4. Napsauta ”Tarkista päivitykset” -painiketta.
5. Asenna päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Toivottavasti päivityksen jälkeen olemme selkeitä ja pystyt käyttämään Cortanaa aivan kuten ennenkin. Toisaalta, jos et edelleenkään pysty käyttämään sitä, suosittelemme tarkistamaan alla olevat lisäratkaisut.

Ratkaisu 2 - Suorita Käynnistä-valikon vianmääritys

Vaikka Creators Update yhdisti vianetsintätyökalut yhden alle, niin sanotun lipun alla, Windowsista puuttuu silti asianmukainen vianetsintätyökalu Cortana-osaston ongelmiin. Onneksi Omondon, Redmondin ahkera kansasi, tarjosi Windows-käyttäjille ladattavan vianetsintätyökalun työhön. Käynnistä-valikon vianmääritysohjelman päätehtävänä on tarkistaa kaikki Käynnistä / Haku-palkkiin liittyvät ongelmat ja toivottavasti ratkaista ne.

Se sisältää tietysti Cortanan ja älykkään avustajan ominaisuudet. Jos Cortana toimii huonosti, et pääse pääsyä hakutuloksiin tai jokin kolmas on ongelma, varmista, että annat tämän työkalun käyttöön.

Seuraa näitä ohjeita käyttääksesi Käynnistä-valikon vianmääritystyökalua:

1. Lataa tämä hieno työkalu viralliselta sivustolta täältä.
2. Suorita Käynnistä-valikon vianmääritys ja seuraa ohjeita tarkasti.
3. Työkalu tarkistaa kaikki Startiin liittyvät ongelmat ja ratkaisee ne vastaavasti.

   

Jos edes tämä ei riitä, jotta Cortana saadaan työskentelemään, tarkista lisävaiheet.

Ratkaisu 3 - Nollaa Cortana

Windowsin sisäänrakennettujen ominaisuuksien uudelleenasentaminen on vaikea tehtävä niin vaikeasti kuin ne tulevat. Et vain voi tehdä sitä normaalilla tavalla, kuten olet tottunut tekemään muiden valmistajien sovellusten kanssa. Toisaalta mitä voit tehdä, on palauttaa Cortana tehdasasetuksiin ja aloittaa tyhjästä. Tiedämme, että tämä voi viedä jonkin aikaa, ja menetät kaikki henkilötiedot, jotka Cortana on kerännyt kuin loistava avustaja, jonka hän todella on.

Cortanan nollaamisen pitäisi poistaa pilttuu ja sinun pitäisi voida käyttää sitä aivan kuten aiemmin. Tämä vaatii PowerShellin käyttöä, joten noudata seuraavia ohjeita tarkasti ja me palautamme sen nopeasti:

1. Avaa Windows-käyttövalikko painamalla Windows + X.
2. Valitse luettelosta PowerShell (Järjestelmänvalvoja).
3. Kopioi ja liitä komentoriville seuraavat arvot ja paina Enter:
   • • Get-AppXPackage -Nimi Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       poista rekisteröinti ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

4. Tämä komento käynnistää Cortanan uudelleen, ja kun olet käynnistänyt sen ja määrittänyt sen uudelleen, sen pitäisi toimia ilman ongelmia.

   

Ratkaisu 4 - Lisää eri lähtevät säännöt Cortanalle Windowsin palomuuriin

Joillakin käyttäjillä oli vaikea toistaa hakuja. Nimittäin he eivät voineet ilman näkyvää syytä suorittaa varsinaista hakua kaksi kertaa peräkkäin. Ensimmäisellä kerralla kaikki on hyvin - toisella, hyvin, Cortana antaa 0 (nolla) tulosta.

Onneksi käyttäjät itse toimittivat väliaikaisen kiertotavan, ja se harkitsee tiettyjä Windowsin palomuurin korjauksia. Nimittäin jotkut käyttäjät onnistuivat eroon edellä mainitusta hakuongelmasta muuttamalla Cortanan lähtevän säännön Windowsin palomuurissa.

Noudata alla olevia ohjeita, ja toivottavasti korjaat ongelman:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin control ja avaa Ohjauspaneeli.
2. Avaa Windowsin palomuuri.
3. Valitse vasemmasta ruudusta Lisäasetukset.
4. Laajenna lähtevät säännöt -vaihtoehto.
5. Etsi luettelosta Microsoft Windows Cortana tai vain Cortana.
6. Kaksoisnapsauta Cortanaa avataksesi valintaikkunan.
7. Valitse Yleiset-välilehdessä Estä tämä yhteys ja vahvista muutokset.

   

8. Käynnistä tietokone uudelleen ja etsi muutoksia.

Ratkaisu 5 - Määritä uusi tili Cortanaan

Viimeinkin, jos mikään edellisistä vaiheista ei osoittautunut päteväksi ratkaisuksi epäillen Cortana-ongelmiin, voimme esitellä sinulle viimeisen. Tietysti jotkut sanoisivat, että Windowsin palautusvaihtoehdot tai jopa uudelleenasennus ovat kannattavia ratkaisuja, mutta suosittelemme näitä vaiheita vain ja vain, jos et voi kuvitella päivittäistä työnkulkuasi ilman Cortana-apua.

Kuten jo tiedät, Cortana tallentaa joukon henkilökohtaisia ​​tietojasi ja mieltymyksiäsi nopeuttaaksesi hakua ja tarjotaksesi rentouttavamman, ystävällisemmän työnkulun. Kaikki nämä henkilökohtaiset tiedostot on kytketty Outlook-tiliisi, jonka annoit alkuperäisen asennuksen aikana. Joten sinun on tehtävä tämän vaiheen soveltamiseksi korvata nykyinen tilisi uudelle. Jos jokin aiheutti sekoituksen kerättyjen tietojen sisällä, tämän pitäisi palauttaa se oletusarvoihin, jotta voit aloittaa tyhjästä. Se on pitkä laukaus, mutta se saattaa vain ratkaista sinua häiritsevän Cortana-ongelman.

1. Paina Windows-näppäintä + S avataksesi hakukentän.
2. Valitse vasemmasta yläkulmasta Muistikirja.
3. Valitse Minusta.
4. Napsauta sähköpostiosoitettasi, joka on määritetty Cortanalle, ja valitse Kirjaudu ulos.
5. Käytä nyt mitä tahansa muuta osoitetta ja kirjaudu sisään uudelleen.

   

Sen avulla vaihtoehdot loppuvat. Mutta olemme siitä huolimatta myönteisiä, että jotkut tarjolla olevista ratkaisuista lievittävät sinua ongelmista. Ainakin 'kiertotavassa', kunnes Microsoft parantaa Cortanan sietokykyä virheille tulevissa päivityksissä.

Miten arvioisit Cortanaa? Kerro meille alla olevasta kommenttiosasta.