Jotkut käyttäjät ovat todenneet foorumilla, että heidän all-in-one-Canon-tulostimensa eivät skannaa päivityksen jälkeen Windows 10. Yksi käyttäjä totesi:

Canon-ohjelmiston käyttö Windows 10 -käyttöjärjestelmässä (64-bittinen) Painan esikatselukannausta, ja skanneri käy läpi jaksonsa ja tuottaa esikatselun. Sitten painetaan Skannaa, skanneri saa 28% tieltä sänkyyn ja pysähtyy.

Jos Canon-tulostimesi ja skannerisi ei skannaa Windows 10 -päivityksen jälkeen, nämä voivat korjata joitain ratkaisuja.

Kuinka korjata Canonin tulostimen ongelmat

1. Tarkista skannerin ikkunan 10 yhteensopivuus
2. Avaa Laitteiden ja laitteiden vianmääritys
3. Valitse virransäästövaihtoehto
4. Skannaa asiakirjat MF-työkalulaatikolla 4.9
5. Päivitä tulostinohjain

1. Tarkista skannerin Windows 10 -yhteensopivuus

Canonin all-in-one-tulostin ja -skanneri eivät toimi, elleivät ne ole yhteensopivia käyttöympäristön kanssa. Jos et ole koskaan ennen skannaa Canon-skannerilla Windows 10: ssä, tarkista tulostimen yhteensopivuus alustan kanssa. Voit tarkistaa Windows 10 -yhteensopivuuden tällä Canon-tulostimella ja skannerilla tällä sivulla. Siellä voit napsauttaa tulostimen sarjaa laajentaaksesi malliluetteloa kuten alla olevassa kuvassa.

Huomaa, että malliluettelot sisältävät Windows 10- ja Windows 10 S -sarakkeet. Canon-tulostinmallit ovat yleensä yhteensopivia Windows 10: n kanssa, mutta eivät Win 10 S: n kanssa. Jotkin Win 10 S -käyttäjät joutuvat siis vaihtamaan vaihtoehtoiseen Win 10 -versioon skannaamaan Canon-tulostimilla.

2. Avaa Laitteiden ja laitteiden vianmääritys

Windows sisältää kaksi vianetsintäohjelmaa, jotka saattavat korjata all-in-one-Canon-tulostimen, joka ei skannaa. Laitteiden ja laitteiden vianetsintä voi tarjota tarkkuuden Canon-skannerin korjaamiseksi, joka ei skannaa. Tulostimen vianmääritys saattaa myös olla hyödyllinen 2-yhdessä-tulostimen ja skannerin kiinnittämisessä. Voit avata nämä vianmääritykset Windows 10: ssä seuraavasti.

• Napsauta Kirjoita tähän ja etsi -painiketta tehtäväpalkin vasemmalla puolella avataksesi Cortana-sovelluksen.
• Kirjoita 'vianetsintä' hakukenttään.
• Valitse Vianmääritys, kun haluat avata Asetukset-sovelluksen vianetsintäluettelon alla olevasta hetkestä.

• Valitse Laitteisto ja laitteet napsauttamalla sen Suorita vianetsintä- painiketta. Sitten voit käydä läpi vianetsintäohjelman ehdotukset.
• Voit vaihtoehtoisesti avata vianetsinnän painamalla Suorita tulostimen vianetsintäpainiketta.

-