Skype on yksi eniten käytetyistä pikaviestiohjelmista Windows 10: ssä, mutta näyttää siltä, ​​että käyttäjillä on tiettyjä Skype-ongelmia. Heidän mukaansa he saavat virheen 2738 yrittäessään poistaa Skype Click to Call -sovelluksen asennusta.

Skypen soita napsauttamalla -sovellusta ei voi poistaa virheestä 2738 johtuen, kuinka korjaan sen?

Korjaus - Skypen soita napsauttamalla -sovelluksen virhettä 2738 ei voi poistaa

Ratkaisu 1 - Varmista, että VBScript on käytössä

Skype Click to Call -sovellus perustuu asennukseen VBScript-ohjelmalla, joten tarkista, onko VBScript käynnissä tietokoneellasi. Käyttäjien mukaan virhe 2738 ilmestyy yleensä, jos VBScript ei ole käytössä, joten ota se käyttöön tietokoneellasi.

Ratkaisu 2 - Käytä Microsoft Fix it -työkalua

Ilmeisesti tämä ongelma voi johtua vioittuneista rekisteriavaimista tai epäonnistuneista asennuksista, mutta voit korjata sen helposti käyttämällä Microsoftin Korjaa-työkalua. Lataa vain Korjaa-työkalu ja aja se tietokoneellasi. Kun tämä työkalu on skannannut ja korjannut tietokoneesi, sinun pitäisi pystyä poistamaan Skype Click to Call -sovellus ilman mitään ongelmia.

Ratkaisu 3 - Suorita puhdas käynnistys

Joskus asennetut sovellukset tai palvelut voivat häiritä asennuksen poistamista ja aiheuttaa virheen 2738 ilmestymisen. Voit korjata tämän ongelman suorittamalla puhdas käynnistys seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita msconfig. Napsauta OK tai paina Enter.

   

2. Kun Järjestelmäasetukset- ikkuna avautuu, siirry Palvelut- välilehteen. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut ja napsauta Poista kaikki käytöstä.

   

3. Siirry Käynnistys- välilehteen ja napsauta Avaa tehtävähallinta.
4. Käynnistys- välilehti tulee nyt näkyviin. Poista kaikki merkinnät käytöstä napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla valikosta Poista käytöstä.

   

5. Kun olet poistanut kaikki käynnistyssovellukset, sulje Task Manager ja napsauta Käytä ja OK Järjestelmäasetukset- ikkunassa.
6. Käynnistä tietokone uudelleen.

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, yritä poistaa Skype Click to Call -sovelluksen asennus. Jos onnistut poistamaan tämän sovelluksen, toista samat vaiheet salliaksesi kaikki käytöstä poistetut käynnistyssovellukset ja palvelut.

Ratkaisu 4 - Poista McAfee

McAfee-virustorjunta on yleinen syy virheeseen 2738, ja yksi ehdotettu ratkaisu on poistaa McAfee kokonaan tietokoneeltasi. McAfeen asennuksen poistaminen ei yleensä riitä, ja sinun on poistettava kaikki McAfee-tiedostoon liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Yksi nopeimmista tavoista poistaa nämä tiedostot on käyttää McAfeen kulutustavaroiden poistotyökalua.

Lataa vain MCPR.exe ja suorita se. Sovellus poistaa kaikki tiedostot ja rekisterimerkinnät, jotka liittyvät McAfee-tietokoneellesi. Kun kaikki tiedostot on poistettu, virhe 2738 tulisi korjata.

Vaikka McAfee on yleensä syynä tähän virheeseen, myös muut virustorjuntatyökalut voivat aiheuttaa tämän ongelman, siksi muista poistaa ne käytöstä tai poistaa ne ongelman ratkaisemiseksi.

Ratkaisu 5 - Käytä komentoriviä

Käyttäjät kertoivat onnistuneensa korjaamaan virheen yksinkertaisesti komentokehotteella ja suorittamalla useita komentoja. Nämä komennot liittyvät rekisterin muokkaamiseen, joten on hyvä idea luoda varmuuskopio rekisteristä ennen tämän ratkaisun kokeilua.

Ensin sinun on käynnistettävä komentokehote järjestelmänvalvojana painamalla Windows Key + X ja valitsemalla valikosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja).

Järjestelmästäsi riippuen sinun on suoritettava tietyt komennot. Kirjoita 32-bittisissä Windows-versioissa nämä komennot:

• Valinnainen: reg poistaa “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Kirjoita 64-bittisissä Windows-versioissa nämä komennot:

• Valinnainen: reg poistaa ”HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Jos prosessi onnistui, sinun pitäisi nähdä viesti ”DllRegisterServer in vbscript.dll onnistui.” Muista, että ensimmäiset komennot poistavat merkinnät rekisteristä, joten käytä niitä varovasti. Nämä komennot eivät ole tarpeen suorittamiseen, joten voit korjata ongelman käyttämättä niitä.

Lisäksi jotkut käyttäjät ehdottavat tämän komennon reg poistamista ”HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f sen sijaan, jota käytimme luettelossamme. Kun olet suorittanut nämä komennot, sinun pitäisi pystyä poistamaan Skype Click to Call -sovellus ilman virheitä.

Skype Click to Call on hyödyllinen ominaisuus, mutta se voi joskus häiritä työtäsi, joten ei ole ihme, että monet käyttäjät valitsevat sen asennuksen. Jos sinulla on ongelmia virheestä 2738, kun poistat Skype Click to Call -sovelluksen asennusta, kokeile varmasti joitain ratkaisuista.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Skypen automaattiseen kirjautumiseen liittyvät ongelmat Windows 10: ssä
• Kuinka: Poista Skypen automaattinen korjaus käytöstä Windows 10: ssä
• Korjaus: Valitettavasti emme tunnistaneet kirjautumistietojasi Skype-virheessä
• Korjaus: Adobe -virhe # 2060 estää Skypeä toimimasta
• Korjaus: Skypeä ei voi avata Windows 10: ssä, Windows 8: ssa