Jotkut käyttäjät ovat valittaneet siitä, että heidän Arcsoft MediaTheater 6 ei toista blu-ray-levyjä Windows 10: ssä. Tässä on pieni korjaus, jonka yrität ratkaista.

Yksi Windows Insider -käyttäjät valittivat, että hänellä on ollut ongelmia Arcsoft MediaTheater 6: n kanssa Widnows 10: ssä. Hän kertoo yrittäessään toistaa blu-ray-levyä, sovellus epäonnistui ja näytti seuraavan viestin:

Videon peittokuvan alustaminen epäonnistui. Voit päivittää näytönohjaimen. Jos ongelma jatkuu, näytönohjaimesi ei ehkä tue videon peittokuvaa. Tarkista näytönohjaimen toimittajalta.

Hän lisäsi myös, että ohjelma kaatuu, kun hän sulkee viesti-ikkunan. Huolimatta sanomasta, ohjainten päivittäminen ei myöskään auttanut. Tässä on joitain lisätietoja asianomaiselta käyttäjältä:

Luulen, että ongelma on nyt tukematon Arcsoft-sovellus (he väittävät, että se on tällä sivulla eläkkeelle jäävä tuote: Tuetut tuotteet) ja joitain yhteensopimattomuuksia Windows 10: n sisältämien grafiikoiden kanssa, mutta minulla ei ole teknistä asiantuntemusta määritellä mitä, tai alkaa selvittää ratkaisu.

Jos joku voi saada ArcsoftinTotalMedia Theatre 6: n toistamaan blu-ray-elokuvia Windows 10: ssä, se auttaisi minua tietämään, että se on mahdollista ennen kuin ostan jonkinlaisen uuden sovelluksen. Yksikään ilmaisista sovelluksistani ei toista blu-ray-tekniikkaa (VLC-soitin, Windows Media Classic / 64), enkä löydä todisteita toistaiseksi toimivista ilmaisista sovelluksista.

Ratkaisuja Arcsoft MediaTheater -ongelmien korjaamiseen

Ratkaisu 1 - Päivitä näytönohjaimet

Windows 10 -yhteensopivuuskeskuksen mukaan näyttää kuitenkin siltä, ​​että ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 on yhteensopiva uusimman Windows-version kanssa. Voit myös yrittää päivittää näytönohjaimia.

Ratkaisu 2 - Käytä yhteensopivuustilaa

Jos ongelma jatkuu, voit yrittää ajaa ohjelman yhteensopivassa tilassa. Tee tätä varten seuraava:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjaimen asennustiedostoa ja napsauta Ominaisuudet
2. Napsauta 'Yhteensopivuus' -välilehteä ja valitse 'Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa' -valintaruutu ja valitse avattavasta valikosta Windows 7/8 -käyttöjärjestelmä ja jatka asennusta.
3. Kun tämä on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista ongelma jatkuu.

Ratkaisu 3 - Poista Arcsoft MediaTheater

Voit myös yrittää poistaa ohjelmiston ja suorittaa sitten asennuksen samassa yhteensopivuustilassa. Nyt valitettavasti tämä on kaikki mitä tiedämme. Jos satut tietämään jonkin toisen korjauksen, jaa se yhteisön kanssa jättämällä kommentti alla.

Nopea muistaminen

On syytä mainita, että Arcsoft MediaTheatteria ei enää tueta. Toisin sanoen, sinun ei pitäisi olla yllättynyt siitä, että työkaluun vaikuttavat monet Windows 10: n tekniset ongelmat ja virheet. Turvallisin ratkaisu on siirtyminen uudempiin mediasoittimiin. Lisätietoja parhaista mediasoittimista, joita voit käyttää Windows 10: ssä, on tässä oppaassa.