Selainkilpailussa sinun on oltava alkuperäistä, jotta Chromen paristointi olisi edelleen johtava ratkaisu. Mozilla teki paljon positiivisia muutoksia nopealla Quantum-versiolla, mutta näyttää siltä, ​​että joitain VPN-liittyviä ongelmia ilmeni sen jälkeen. Joillakin käyttäjillä on ollut vaikeaa käyttää Mozilla Firefoxia, kun VPN on käytössä.

Tästä syystä toimitimme muutaman vaiheen, joiden avulla voit auttaa sinua ratkaisemaan tämän. Jos mikään ratkaisuista ei auta sinua, suosittelemme lähettämään lipun VPN-palveluntarjoajallesi. Sillä välin tarkista alla esitetyt vaiheet.

Kuinka käsitellä yleisimpiä VPN-ongelmia Mozilla Firefoxissa

1. Tarkista yhteysasetukset
2. Tyhjennä selaimen välimuisti
3. Päivitä Mozilla ja VPN
4. Tarkasta virustorjunta ja palomuuri
5. Vaihda VPN-palvelimet
6. Poista mainosohjelma
7. Asenna Mozilla Firefox uudelleen

1. Tarkista yhteysasetukset

Ennen kuin siirrymme sisäiseen lähestymistapaan ongelmaan, tarkistetaan, että yhteys ei ole se, joka pilaa Firefox-kokemuksen. Ensimmäinen ilmeinen vaihe on kokeilla vaihtoehtoista selainta yhdessä VPN: n kanssa ja nähdä itse.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Yhteyden aikakatkaisu selatessasi Windows 10 -käyttöjärjestelmää

Jos kaikki toimii hyvin ja Firefox + VPN -yhdistelmä ei toimi, jatka seuraavien ohjeiden kanssa. Toisaalta, jos voit varmistaa, että Internet on täysin pois päältä, noudata näitä ohjeita korjataksesi se:

• Käynnistä tietokone uudelleen.
• Käynnistä reititin ja / tai modeemi uudelleen.
• Käytä langallista LAN-yhteyttä. Se on paljon vakaampaa.
• Tarkista verkkoajurit. Siirry Laitehallintaan ja tarkista, ovatko ne asennettu oikein.
• Suorita Windowsin vianmääritys:
  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa Asetukset.
  2. Avaa Päivitä ja suojaa.
  3. Valitse vasemmasta ruudusta Vianmääritys.
  4. Valitse Internet-yhteydet ja napsauta ” Suorita vianetsintä ” -painiketta.
• Nollaa IP-osoite komentokehotteella:
  1. Kirjoita cmd hakukenttään, napsauta hiiren kakkospainikkeella komentoriviä ja suorita se järjestelmänvalvojana.
  2. Kopioi ja liitä seuraavat rivit komentoriville ja paina Enter kunkin jälkeen:
     • netsh winsock nollataan
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / uusia

Päinvastoin, jos kaikki on tarkoitetulla tavalla eikä Internet-yhteyttä syytä syyttää Firefox / VPN -sovelluksiin, jatka seuraavilla vaiheilla.

Haluamme kuitenkin mainita, että useimmissa tapauksissa selainta ei voida syyttää: VPN: n yhteensopivuus voi myös olla ongelma.

2. Tyhjennä selaimen välimuisti

Riippumatta siitä, kuinka suuri vaikutus kokonaisnopeuteen ja lyhenee sivun latausaika, täytetty selaimen välimuisti voi aiheuttaa lukuisia ongelmia. Se on tarpeeksi hyvä syy puhdistaa se ja aloittaa tyhjästä. Emme voi varmasti sanoa, onko se vai ei aiheuta VPN-ongelmia, mutta se on yksi niistä yleisimmistä vianetsintävaiheista. Jos et ole varma, kuinka tyhjennä välimuisti Mozilla Firefoxissa, noudata alla olevia vaiheita:

1. Avaa Firefox.
2. Siirry ” Tyhjennä viimehistoria ” -valintaikkunaan painamalla Ctrl + Vaihto + Poista.
3. Valitse avattavasta ” Tyhjennä aikaväli ” -valikosta Kaikki.
4. Muista valita ” Välimuisti ” -ruutu. Sinun on päätettävä, haluatko poistaa loput vai ei.
5. Napsauta Tyhjennä nyt.

   

Jos katselet edelleen samaa tyhjää näyttöä, katso seuraava vaihe.

3. Päivitä Mozilla ja VPN

Mozilla päätti viedä pelinsä toiselle tasolle ja muutti paljon asioita ottamalla käyttöön Firefox Quantum. Kaikki VPN-ratkaisut (ne, joissa on selainlaajennukset) eivät kuitenkaan tue Firefox Quantumia. Lisäksi kun luet näitä rivejä, niiden kehittäjät työskentelevät todennäköisesti aivan uuden selausratkaisun optimoinnissa. Siksi varmista, että sekä VPN että Firefox ovat ajan tasalla.

• LUE LISÄÄ: Mozilla uudistaa Firefoxin Quantum-päivityksellä

VPN-päivityksen ei pitäisi olla ongelma, ja Mozilla Firefox saa automaattiset päivitykset, mutta päivitykset kannattaa tarkistaa. Jos et tiedä kuinka päivittää Mozilla Firefoxia, näiden vaiheiden pitäisi antaa oikea käsitys:

1. Avaa Mozilla Firefox.
2. Napsauta ” voileipävalikkoa ” ja napsauta Ohje.

   

3. Napsauta Tietoja Firefoxista.

   

4. Jos se ei ole ajan tasalla, järjestelmä päivittää Firefoxin uusimpaan versioon.

Lisäksi voit kokeilla ja suorittaa Firefoxin vikasietotilassa ilman lisäosia. Näin se tehdään:

1. Avaa Firefox.
2. Napsauta ” voileipävalikko ” ja sitten Ohje.
3. Napsauta ” Käynnistä uudelleen, kun lisäosat on poistettu käytöstä ”.

   

4. Tarkasta virustorjunta ja palomuuri

Omistettujen palomuurien mukana tulevat virustentorjuntaratkaisut voivat olla varsin hyvä lisä turvallisuuteen. Toisaalta, jotkut näistä ovat erittäin tiukat ja tunnetaan niiden sovellusten estämisestä, joiden pitäisi olla oletuksena hihnassa. Se on työ tehty ylenmääräisesti. Seinän voittamiseksi (ei pun-tarkoitusta) voit joko poistaa palomuurin väliaikaisesti käytöstä (tai pysyvästi, jos olet tyytyväinen Windowsin palomuuriin) tai lisätä VPN: n ja Firefoxin sallittuihin luetteloihin.

• LUE LISÄÄ: Mitä tehdä, kun virustorjunta estää VPN: n

Lisäksi harvoin (ja etenkin tietoturvapäivitysten jälkeen) Windows-palomuuri voi toimia samalla tavalla kuin kolmannen osapuolen palomuuri. Vaikka suurin osa VPN-ratkaisuista on oletuksena sallittu kommunikoida Windowsin alkuperäisen palomuurin kautta, on aina poikkeus. Jos et ole varma kuinka luoda poikkeus Windowsin palomuuriin, noudata seuraavia ohjeita:

1. Kirjoita hakupalkkiin palomuuri ja valitse Salli sovellus Windowsin palomuurin kautta.
2. Napsauta ” Muuta asetuksia ”.
3. Valitse Salli toinen sovellus
4. Siirry VPNs EXE-tiedostoon.
5. Napsauta Lisää.
6. Anna VPN: n kommunikoida julkisten ja yksityisten verkkojen kautta.
7. Vahvista muutokset napsauttamalla OK.

5. Vaihda VPN-palvelimet

VPN: n parhaan hyödyntäminen vaatii vakaita palvelimia, joilla on eri sijainti. Paras tapaus on, kun ne tulevat numeroina, joten voit valita sopivimman. Joskus sinun on vaihdettava palvelimien välillä, varsinkin jos ne ovat alhaalla tai liian hitaita. Mitä kauempana palvelin on - sitä suurempi viive ja hitaampi yhteys. Kuten mainitsimme, on kuitenkin myös mahdollisuus palvelimien kaatumiseen tai ajalliseen puuttumiseen.

• LUE LISÄÄ: 6 Firefox VPN -laajennusta turvallista ja nopeaa selaamista varten ilman rajoja

Toisin sanoen on mahdollista, että viallinen palvelin toimii sinua vastaan. Siksi yritä kokeilla erilaisia ​​palvelimia ja antaa sille uusi käyttö.

Lisäksi se on vain sivuhuomautus, mutta voit yrittää muuttaa salausprotokollia ja etsiä muutoksia.

6. Poista mainosohjelma

Adware-tartuntojen ja selaimen kaappaajien vaarat ovat nykyään melkoiset. Parhaassa tapauksessa voit odottaa ponnahdusikkunoiden paketin tai muuttuneen oletushakukoneen. Pahimmassa tapauksessa tarkastellaan selaimen toimintahäiriöitä ja vakavampia haittaohjelmia, jotka leviävät koko järjestelmälle.

Olemme aina ”paremmin turvallisia kuin pahoillamme” haittaohjelmien käsittelemisessä, joten on erittäin suositeltavaa käyttää määritettyä kolmannen osapuolen työkalua ja skannata tietokoneesi. Siellä on laaja valikoima virustentorjuntaratkaisuja, jotka tarjoavat selainsuojauksen ja mainosohjelmien poistamisen, mutta rehellisessä mielessämme mikään ei tee parempana kuin Malwarebytes AdwCleaner for Adware ja PUP (mahdollisesti ei-toivotut ohjelmat).

• LUE LISÄÄ: Foxiebro-haittaohjelma: Kuinka se toimii ja kuinka poistaa

Alla on ohjeet tämän hienon työkalun lataamiseen ja käyttämiseen:

1. Lataa Malwarebytes AdwCleaner täältä.
2. Suorita sovellus ja napsauta Skannaa.

   

3. Poista kaikki jopa lievästi epäilyttävät ja käynnistä tietokoneesi uudelleen.
4. Yritä ajaa Mozilla Firefox uudelleen.

7. Asenna Mozilla Firefox uudelleen

Viimeinkin, jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei auttanut sinua ratkaisemaan Firefoxin ja VPN: n ongelmia, voit aina puhdistaa Mozillan ja VPN: n uudelleen. Viimeksi mainitun ei pitäisi muuttua paljon, mutta monet käyttäjät pitivät Firefoxin uudelleenasennusta kivun parannuskeinona. Jos et ole varma, kuinka suorittaa Mozilla Firefoxin puhdas uudelleenasennus, näiden vaiheiden pitäisi auttaa sinua merkittävästi:

1. Sulje Firefox.
2. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli.

   

3. Valitse luokanäkymässä Poista ohjelma.

   

4. Poista Firefox.

   

5. Siirry näihin paikkoihin ja poista Mozilla Firefox- ja Mozilla-kansiot:
   • C: OhjelmatiedostotMozilla Firefox tai C: Ohjelmatiedostot (x86) Mozilla Firefox
   • C: Käyttäjät: Käyttäjätunnuksesi: AppDataLocalMozilla
6. Lataa uusin saatavilla oleva Firefox-versio täältä.