Syksyn luojat päivittyvät trenditietoisella virustorjuntaohjelmalla, mikä johtaa bsod: iin

Sisällysluettelo:

Video: Uninstall eScan Anti-Virus 2014 on Windows 10 Fall Creators Update 2024

Video: Uninstall eScan Anti-Virus 2014 on Windows 10 Fall Creators Update 2024
Anonim

Jos käytät Trend Micro-virustorjuntaa ja aiot asentaa Windows 10 -version 1709 tietokoneellesi, sinun pitäisi tietää, että tämä saattaa johtaa BSoD-virheisiin.

Tarkemmin sanottuna, kun yritetään asentaa Windows 10 Fall Creators -päivitys Trend Micro -virustorjuntatyökalua ajatellen, tapahtuu seuraava sinisen näytön virhe: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Tämän virheen vuoksi asennusprosessi epäonnistuu ja Windows 10 palaa edelliseen versioon (Windows 10 -versio 1703).

Korjaa BSoD-virheet, kun ajat vanhoja Trend Micro -työkaluja

Hyvä uutinen on, että BSoD-virheet tapahtuvat vain, jos käytössäsi on TrendMicro-virustorjuntaohjelman vanhentunut versio. Näiden virheiden välttämiseksi sinun on ensin asennettava uusimmat viruksellesi saatavilla olevat päivitykset ja vasta sitten painettava päivityspainiketta.

Microsoft selittää tämän seuraavasti:

Jos sinulla on vanhentunut versio TrendMicro-virustorjuntaohjelmasta, kun yrität asentaa Fall Creators -päivitystä, saatat saada sinisen näytön virheen, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Trend Micro on julkaissut virustentorjuntatuotteidensa päivitetyt versiot virheen ratkaisemiseksi. Asentaaksesi Fall Creators -päivityksen asentamalla Trend Micro-virustorjuntasi viimeisin versio. Löydät yksityiskohtaiset resoluutiovaiheet tältä Trend Micro -tukisivulta.

Muista myös, että Windows 10 -version 1709 asentaminen ennen viimeisimpien Trend Micro -päivitysten asettamista voi tehdä virustentorjunnan tietyt tärkeimmät ominaisuudet käyttökelvottomiksi.

Muut Trend Micro -työkalut ja FCU-versio 1709

Katso lisätietoja FCU: n yhteensopivuudesta muiden Trend Micro -ratkaisujen kanssa seuraavasta taulukosta:

Tuote Päivitetty versio Huomautuksia foorumi Saatavuus
OfficeScan XG (12, 0) Windows 10 RS3 Joulukuun puolivälissä
11, 0 SP1 Windows 10 RS3 Joulukuun puolivälissä
Syvä turvallisuus 10.0 Päivitä TBD Windows 10 RS3 TBA
9.6 Windows 10 RS3 TBA
Huoleton yritysturvallisuus (vakio / edistynyt) 9, 5 Windows 10 RS3 Mid / Myöhäinen marraskuun
9.0 Windows 10 RS3 Mid / Late-joulukuussa
Huoleton yritysturvapalvelu (isännöi) Uusin versio (isännöity) Windows 10 RS3 18. marraskuusta joulukuun puoliväliin
Päätepisteiden salaus 6.0 Päivitä 1
  1. Päivitys paikan päällä
  2. WSUS
Windows 10 RS3 Nyt
5.0-korjaus 4 päivitys 1 Windows 10 RS3 Nyt
Haavoittuvuussuojaus 2.0 Windows 10 RS3 TBA
Päätepisteen sovelluksen hallinta 2.0 SP1 -korjaus 3 Windows 10 RS3 Joulukuun puolivälissä

Kuten huomaat, kaikki Trend Micro -tuotteet eivät ole täysin yhteensopivia Fall Creators -päivityksen kanssa. Hyvä uutinen on, että yritys pyrkii tekemään niistä yhteensopivia uusimman Windows 10 -version kanssa ja ottamaan päivitykset käyttöön vähitellen.

Muista asentaa uusimmat Trend Micro -päivitykset heti, kun ne ovat saatavilla.

Syksyn luojat päivittyvät trenditietoisella virustorjuntaohjelmalla, mikä johtaa bsod: iin