Jos jokin Windows 10 -sovelluksista ei avaudu tai kaatuu käynnistämisen jälkeen, se voi johtua 5973-tapahtumavirheestä. Tapahtuma 5973 -virheet ovat melko yleisiä ja kaataa sovelluksia muutamalla tavalla. Yleensä on kuitenkin niin, että sovellukset eivät käynnisty; eikä koskaan ole virhe 5973 -valintaikkunoita, jotka tarjoavat mahdollisia korjauksia tai lisätietoja tapahtuneesta. Tapahtumakatselija kuitenkin ilmoittaa virheet tapahtuman ID 5973 alla.

Virhe 5973 kaatuu Cortanaan

Cortana on yksi ainutlaatuisimmista Windows 10 -sovelluksista, jotka integroituvat käyttöjärjestelmään. Se ei siis ole aivan tavallinen Windows Store -sovellus; ja joillakin käyttäjillä on ollut tapahtuma 5973 -virheitä Cortanaan. Sitten Cortana saattaa silti toimia yksinkertaisten kyselyiden parissa, mutta yleensä välittää ne Bingille.

Virhe 5973 kaatuu Mail App -sovelluksen

Joillakin Windows-käyttäjillä on ollut myös tapahtumien 5973 virheitä Mail-sovelluksessa, kun sitä käytetään tavallisissa (ei järjestelmänvalvojan) käyttäjätileissä. Mail-sovellus aukeaa, mutta kaatuu pian sen jälkeen. Tämä virhe voi johtua Mail-sovelluksen integroinnista Cortanaan. Yksi mahdollinen korjaus saattaa olla Mail-sovelluksen avaaminen järjestelmänvalvojan tilillä, mutta sille ei ole kiinteää resoluutiota.

Virhe 5973 estää Windows Store -sovelluksia avaamasta

Tapahtuman 5973 -virheen tavallinen seuraus on, että yksi tai useampi sovellus ei avaudu. Sovellusten ikkunat saattavat avautua hetkeksi, mutta sulkeutua sitten uudelleen. Pahimmissa tapauksissa Windows Store -sovelluksia ei avata ollenkaan. Tämä 5973 -ongelma voi johtua vioittuneesta käyttäjän sovellusvälimuistista.

Avaa tapahtuma 5973 -virhelokit tapahtumien katseluohjelmassa

Event Viewer kirjaa kaikki 5973 -virheet ja antaa niistä lisätietoja. Joten se antaa sinulle vähän ymmärrystä 5973-virheestä. Sinänsä Event Viewer on ensimmäinen Windows-apuohjelma, joka avautuu, jos yksi tai useampi sovelluksistasi ei toimi. Näin voit avata virheen 5973 sovelluslokit.

• Avaa ensin Win + X-valikko painamalla Win-näppäintä + X-pikanäppäintä.
• Valitse Tapahtumien katseluohjelma avataksesi sen ikkunan kuten alla olevassa kuvassa.

• Napsauta Event Viewer -ikkunan vasemmalla puolella olevaa Windows Logs -lokeroa.
• Avaa sovellustapahtumien luettelo valitsemalla Sovellus.
• Punaiset huutomerkit korostavat tapahtuman 5973 virheet. Napsauta mitä tahansa tapahtumaa, jolla on virhe ID 5973, avataksesi lisätietoja siitä.

Yleiset-välilehti tarjoaa useimmat yksityiskohdat tapahtumavirheestä. Esimerkiksi virheen yksityiskohdat saattavat olla esimerkiksi: “ Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe-sovelluksen aktivointi! Sovellus epäonnistui virheellä: Sovellusta ei voi käynnistää. Yritä asentaa sovellus uudelleen korjataksesi ongelma. Katso lisätietoja Microsoft-Windows-TWinUI / Operational -lokista. ”

Kuinka korjata virhe 5973

Event Viewer valaisee virheitä, mutta ei auta korjaamaan sovelluksia. Valitettavasti 5973 numeroon on vain vähän erityisiä korjauksia. Microsoftilla on kuitenkin virallinen korjaus Windows Store -sovelluksille, jotka eivät avaudu ja joissa on E73 Vieweriin kirjautuneita 5973 virhettä. Tämä koskee erityisesti 5973-virheitä lokissa, joissa ilmoitetaan: " Tämä sovellus ei tue määritettyä sopimusta tai sitä ei ole asennettu. ”Korjaus vaatii uuden Windows-käyttäjätilin määrittämistä ja aiempien käyttäjätietojen varmuuskopiointia seuraavasti.

• Paina Cortana-painiketta ja kirjoita 'käyttäjätilit' hakukenttään.
• Valitse Lisää, muokkaa tai poista muita ihmisiä avataksesi suoraan alla olevan ikkunan.

• Paina Lisää joku muu tähän tietokoneeseen -vaihtoehtoa avataksesi alla olevan ikkunan.

• Valitse ensin Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja; ja napsauta sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä -vaihtoehto.
• Kirjoita uuden tilin kirjautumistiedot ja napsauta Seuraava- painiketta.
• Kirjaudu nyt sisään uuteen tiliin, joka on juuri perustettu, ja käytä samoja sovelluksia, joita ei avattu. Jos ne nyt avautuvat, uusi tili on ratkaissut 5973-virheen tehokkaasti.
• Jos haluat varmuuskopioida profiilisi tiedot vanhasta käyttäjätilistäsi, kirjaudu takaisin alkuperäiselle tilille.
• Kirjoita 'tiedostot ja kansiot' Cortana-hakukenttään. Valitse Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot avataksesi Resurssienhallinta-ikkunan suoraan alla.

• Napsauta Näytä-välilehteä ja valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat -vaihtoehto.
• Poista valinta piilota tunnettujen tiedostotyyppien piilotus ja Piilota suojatut käyttöjärjestelmätiedostot (suositus) -asetukset, jos ne ovat tällä hetkellä valittuna.
• Sulje ikkuna painamalla Käytä > OK.
• Avaa C: Users -kansio File Explorerissa. Avaa sitten vanha käyttäjätilisi alikansio sieltä.

• Valitse ja kopioi melkein kaikki käyttäjätunnuskansion tiedostot ja alikansiot. Älä kuitenkaan kopioi kansiossa olevia NtUser.dat-, NtUser.ini- ja NtUser.log-tiedostoja.
• Liitä kopioidut tiedostot ja alikansiot varmuuskopio kansioon, josta voit hakea entisen käyttäjätilin profiilitiedot.
• Kirjaudu ulos vanhasta käyttäjätilistä.
• Poista vanha käyttäjätili valitsemalla se Asetukset-sovelluksesta ja painamalla Poista- painiketta.

Windows 10 sisältää vianetsintävaihtoehtoja ja työkaluja, jotka voivat ratkaista 5973 -ongelmat. Jokaisessa sovelluksessa on Reset- painike, jota voit painaa rekisteröidäksesi sen uudelleen. Tämä on vaihtoehto, joka voi helposti korjata paljon Store-sovelluksia, jotka eivät toimi.

• Nollaa sovellus kirjoittamalla ensin sovellukset Cortanan hakukenttään.
• Valitse Sovellukset ja ominaisuudet avataksesi suoraan alla olevan ikkunan.
• Valitse siellä lueteltu Windows Store -sovellus. Napsauta Lisäasetukset avataksesi alla olevan ikkunan.

• Rekisteröi sovellus uudelleen painamalla Palauta- painiketta. Napsauta uudelleen Palauta pienessä valintaikkunassa, joka avautuu vahvistaaksesi.

Palauta- vaihtoehdon lisäksi Windows sisältää myös sovelluksen vianetsinnän, joka saattaa olla hyödyllinen 5973-tapahtumavirheiden korjaamisessa. Voit avata vianetsinnän kirjoittamalla 'vianetsintä' Cortana-hakukenttään ja valitsemalla Vianetsintä. Vieritä alas Windows Store -sovelluksiin alla olevan kuvan osoittamalla tavalla. Avaa Suorita vianetsintä -painike avataksesi sovelluksen vianetsintäikkunan.

Kaiken kaikkiaan tapahtumavirhe 5973 on hiukan salaperäinen sovellusongelma. 5973-virheiden ratkaisemiseksi ei ole monia erityisiä korjauksia. Voit kuitenkin tutustua tähän oppaaseen joitain yleisempiä Windows 10 -sovellusten korjauksia.