Outlook on yksi Windows 10: n suosituimmista sähköpostiohjelmista, ja vaikka jotkut käyttäjät käyttävät uusinta versiota, toiset mieluummin vanhempaa. Käyttäjät ilmoittivat, että heidän viestinsä ovat jumissa Outlook 2007: n Lähtevät-kansiossa, joten katsotaan kuinka korjataan tämä ongelma.

Mitä voin tehdä, jos viestini on jumissa Outlook 2007: n lähtevässä kansiossa? Nopein ratkaisu on poistaa viestit Lähtevät-kansiosta. Monissa tapauksissa sähköpostien siirtäminen tai poistaminen ratkaisi ongelman.

Jos näin ei ole, poista Outlookin lisäosat käytöstä tai poista ne tai käytä MFCMAPI-työkalua.

Lisätietoja siitä, miten se tehdään, tarkista alla olevat vaiheet.

Tukkeutuneen sähköpostin korjaamisen Outlook 2007: n lähtevät kansiot:

1. Poista viestit Lähtevät-kansiosta
2. Poista suuret liitteet
3. Poista käytöstä / poista Outlook-lisäosat
4. Tarkista onko salasanasi oikein
5. Tarkista, toimiiko todennus oikein
6. Tarkista, ovatko sekä Outlook että postipalvelin verkossa
7. Aseta oletustili
8. Sulje kaikki Outlook-prosessit
9. Korjaa Outlook-tiedostot
10. Poista virustorjuntaohjelma käytöstä
11. Poista kaikki Outlook-tiedostot AppData-kansiosta
12. Poista välimuistinvaihtotila käytöstä
13. Käynnistä Outlook vikasietotilassa
14. Luo uusi pst-tiedosto
15. Käytä MFCMAPI-työkalua
16. Kirjoita sähköpostiosoite manuaalisesti
17. Luo uusi yhteystiedot-kansio
18. Poista Internet-yhteys käytöstä
19. Tarkista reitittimen kokoonpano
20. Poista IP CEF -ominaisuus käytöstä reitittimeltä
21. Poista.ost-tiedosto
22. Luo uusi sähköpostiprofiili ja liitä siihen vanha.pst-tiedosto
23. Poista PGP
24. Napsauta Lähetä / vastaanota-painiketta
25. Vaihda SMTP-portti
26. Luo uusi profiili
27. Muokkaa rekisteriä
28. Valitse Lähetä heti -vaihtoehto
29. Erityistapaus - Viesti jumissa Outbox Outlook 2007 -välimuisti-tilassa
30. Erityistapaus - Viesti jumissa Outbox Outlook 2007 POP3 -sovelluksessa

Ratkaisu 1 - Poista viestit Lähtevät-kansiosta

Käyttäjien mukaan tämä virhe estää sinua lähettämästä sähköpostia, koska he juuttuvat Lähtevät-kansioon, mutta voit korjata ongelman poistamalla viestit Lähtevät-kansiosta. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä Outlook ja valitse Offline- vaihtoehto. Tämän vaihtoehdon valitseminen estää sinua lähettämästä tai vastaanottamasta sähköpostia.
2. Siirry Lähtevät- kansioon ja poista viestit. Vaihtoehtoisesti voit siirtää ne mihin tahansa muuhun kansioon, jos haluat säilyttää ne.
3. Siirry Tiedosto- valikkoon ja poista valinta käytöstä offline-tilassa.
4. Jos olet siirtänyt sähköpostiviestit Lähtevät-kansiosta toiseen kansioon, voit yrittää lähettää ne uudelleen.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, jumittuneiden sähköpostien ongelma on korjattava. Muista, että tämä on vain kiertotapa, mutta sen pitäisi korjata jumittuneisiin sähköposteihin liittyvät ongelmat.

• LUE LISÄÄ: Poista väliaikaiset Outlook-tiedostot Windows 10: stä

Ratkaisu 2 - Poista suuret liitteet

Suuret liitteet ovat yleensä yksi tärkeimmistä syistä, miksi sähköpostiviestit jumittuvat Lähtevät-kansioon, mutta voit korjata tämän ongelman muuttamalla liitettä muuttamalla tai poistamalla sen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä Outlook ja ota offline-tila käyttöön.
2. Siirrä ongelmainen viesti Luonnokset- kansioon, jotta voit muokata sitä. Voit myös siirtää viestin napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella valitsemalla Siirrä> Muu kansio> Luonnokset. Jos saat virheen sanomalla, että Outlook lähettää jo tämän viestin, odota muutama minuutti ja tarkista, onko Outlook onnistunut lähettämään sähköpostin.
3. Kun olet siirtänyt sähköpostin Luonnokset- kansioon, voit muokata viestiä, muuttaa liitteen kokoa tai poistaa sen.

Jos sinulla on ongelmia liitteiden lähettämisessä, kannattaa ehkä harkita pilvitallennuksen, kuten Dropboxin tai OneDriven, käyttöä liitteen lähettämiseen ja lisätä linkki sähköpostiviestiin.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: ”Outlook-datatiedostoon ei voi käyttää” Windows 10: ssä

Ratkaisu 3 - Poista Outlook-lisäosat käytöstä tai poista ne

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä, jos avaat tietyn sähköpostiviestin sen ollessa Lähtevät-kansiossa. Tämä viesti merkitään luetuksi eikä sitä lähetetä.

Yksi syy tähän ongelmaan ovat Outlook-lisäosat, mutta voit korjata ongelman helposti poistamalla käytöstä tai poistamalla asennetut lisäosat. Jos luotat voimakkaasti niihin lisäosiin, voit siirtää sähköpostiviestin Luonnokset-kansioon ja yrittää lähettää sen uudelleen.

Voit myös poistaa lisäosan käytöstä muuttamalla rekisteriä. Siirry vain kohtaan

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

ja

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

-näppäintä ja muuta LoadBehavior- arvoksi 0, jos haluat poistaa tietyn lisäosan.

• LUE LISÄÄ: 5 parasta käytettävää ilmaista ja maksettua sähköpostin varmuuskopio-ohjelmistoa

Ratkaisu 4 - Tarkista onko salasana oikein

Joskus tämä ongelma voi ilmetä, jos vaihdat sähköpostin salasanasi. Jos esimerkiksi käytät webmailia Outlookin kanssa ja vaihdat sähköpostin salasanan, sinun on annettava uusi salasana myös Outlookiin.

Voit muuttaa tiliasetuksiasi Outlookissa seuraavasti:

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto> Tiedot. Valitse Tilin asetukset> Tilin asetukset.
2. Valitse tilisi ja napsauta Muuta- painiketta.
3. Kirjoita uusi salasana salasanakenttään ja tallenna muutokset napsauttamalla Seuraava> Valmis.

LUE MYÖS: 6 parasta salasanasynkronointiohjelmaa kokeilla

Ratkaisu 5 - Tarkista, toimiiko todennus oikein

Jos todennus sähköpostipalvelimen kanssa ei toimi oikein, saatat joutua sähköpostiviesteihin jumissa Lähtevät-kansiossa. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on tarkistettava todennusasetuksesi noudattamalla näitä vaiheita:

1. Valitse Työkalut> Tilin asetukset> Sähköposti.
2. Kaksoisnapsauta tiliäsi avataksesi sen ominaisuudet ja napsauta Lisää asetuksia -painiketta.
3. Siirry Lähtevä palvelin -välilehteen ja tarkista, vastaavatko asetukset sähköpostipalveluntarjoajasi suosittelemia. Varmista, että Require Secure Password Authentication (SPA) -asetusta ei ole valittu, ellei postipalvelin sitä edellytä.
4. Siirry Lisäasetukset- välilehteen ja tarkista, onko lähtevän palvelimen porttinumero oikea. Portti 25 tai 587 olisi määritettävä SMTP- tileille. Käytä SSL-salattuja SMTP- yhteyksiä TCP-portilla 465. Määritä POP- tilit porttiin 110 ja IMAP- tilit porttiin 143.

Gmailissa on erityiset asetukset, ja jos käytät Gmail POP -sovellusta Outlookin kanssa, sinun on asetettava portti 995 POP3: lle ja portti 465 SMTP: lle. Sinun on myös tarkistettava Tämä palvelin vaatii salatun yhteyden (SSL).

Käytä Gmail IMAP -tiliä varten porttia 993 POP3: lle ja porttia 587 SMTP: lle. Ota myös SSL-vaihtoehto käyttöön. Jos haluat lisätietoja Outlookin määrittämisestä, suosittelemme, että tarkistat sähköpostisi tarjoajalta yksityiskohtaiset ohjeet.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: “Anteeksi, tapahtui jotain meni pieleen” -virhe Outlook 2013: ssa

Ratkaisu 6 - Tarkista, ovatko sekä Outlook että postipalvelin verkossa

Outlookin mukana on hyödyllinen ominaisuus nimeltä Offline-tila, jonka avulla voit tarkastella sähköpostiasi offline-tilassa, mutta et voi lähettää sähköpostia, jos tämä ominaisuus on käytössä, joten varmista, että poistat sen käytöstä.

Voit poistaa offline-tilan käytöstä yksinkertaisesti siirtymällä Lähetä / vastaanota- välilehteen ja napsauttamalla Työskentele offline-tilassa -painiketta.

Jos offline-tilassa ei ole päällä, mutta sinulla on edelleen tämä ongelma, on mahdollista, että postipalvelimella on joitain ongelmia. Tässä tapauksessa voit vain odottaa, kunnes järjestelmänvalvoja korjaa ongelman.

• LUE LISÄÄ: Poistettujen / arkistoitujen Outlook-viestien palauttaminen Windows 10: ssä

Ratkaisu 7 - Aseta oletustili

Tämä ongelma voi ilmetä, jos sinulla ei ole oletustiliä määritetty. Voit määrittää oletussähköpostitilin seuraavasti:

1. Käynnistä Outlook ja siirry Tilin asetus -valintaikkunaan.
2. Sinun pitäisi nähdä kaikki käytettävissä olevat sähköpostitilit. Jos yhdelläkään tileistä ei ole nimeä vieressä pieni valintamerkki, se tarkoittaa, että oletuksena olevaa sähköpostitiliä ei ole.
3. Jos haluat asettaa oletussähköpostitilin, valitse tili, jota haluat käyttää, ja napsauta valikosta Aseta oletukseksi -vaihtoehto.

Ratkaisu 8 - Sulje kaikki Outlook-prosessit

Tämä ongelma voi ilmetä, jos toinen sovellus käyttää Outlook-datatiedostoa. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on käynnistettävä Task Manager ja lopetettava kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.

Käynnistä Task Manager painamalla Ctrl + Shift + Esc. Kun Tehtävienhallinta avautuu, etsi ja sulje kaikki Outlookiin liittyvät prosessit. Kun olet tehnyt tämän, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄÄ: Täysi korjaus: Tehtävienhallinta ei toimi Windows 10: ssä

Ratkaisu 9 - Korjaa Outlook-datatiedosto

Joskus sähköpostit voivat juuttua Lähtevät-kansioon, jos Outlook-datatiedosto on vaurioitunut. Voit korjata tämän ongelman korjaamalla datatiedoston Inbox Repair Tool -työkalun avulla.

Mene vain Outlookin asennushakemistoon ja suorita SCANPST.exe- työkalu. Valitse tietotiedostosi, napsauta Käynnistä- painiketta ja odota skannauksen korjaamista.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Postilaatikon Outlook-kansioissa on nimiristiriitoja

Ratkaisu 10 - Poista virustentorjuntaohjelma käytöstä

Monilla virustentorjuntatyökaluilla on vaihtoehto, joka skannaa kaikki saapuvat tai lähtevät sähköpostit, ja joskus tämä vaihtoehto voi häiritä Outlookia. Voit korjata tämän ongelman avaamalla virustorjuntaohjelman ja poistamalla sähköpostin tarkistusvaihtoehdon käytöstä.

Jos tämä ei auta, saatat poistaa virustentorjuntaohjelman käytöstä tai poistaa sen ja siirtyä toiseen virustentorjuntaohjelmaan.

Ratkaisu 11 - Poista kaikki Outlook-tiedostot AppData-kansiosta

Ennen kuin aloitat tiedostojen poistamisen, suosittelemme, että luot varmuuskopion joka tapauksessa. Jos jokin menee pieleen, palauta poistetut tiedostot vain varmuuskopion avulla. Poista Outlook-tiedostot AppData-kansiosta seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R. Kun Suorita-valintaikkuna avautuu, kirjoita % appdata% ja paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Nyt sinun on löydettävä Outlook-hakemisto ja poistettava siitä kaikki tiedostot. Sen pitäisi sijaita Microsoft- kansiossa. Joskus nämä tiedostot voivat sijaita myös AppData> Paikalliset> Microsoft> Outlook- kansiossa, joten muista tarkistaa myös ne.
3. Kun olet tehnyt tämän, käynnistä Outlook vain uudelleen, ja se luo tarvittavat tiedostot uudelleen. Lähtevien kansioiden jumittuneiden sähköpostien ongelma on korjattava.

-Lue myös: Outlook-sähköpostit ovat kadonneet: 9 ratkaisua niiden palauttamiseen

Ratkaisu 12 - Poista välimuistinvaihto-tila käytöstä

Välimuistiin tallennettu vaihto voi joskus häiritä Outlook 2007: tä ja aiheuttaa sähköpostiviestien jumittumisen Lähtevät-kansioon. Voit korjata ongelman helposti poistamalla välimuistin vaihto-tilan käytöstä seuraavasti:

1. Kirjoita Windows-hakukenttään Ohjauspaneeli ja paina Enter.
2. Siirry postiin ja valitse Tiedot-tiedostot> Sähköpostitilit.
3. Kaksoisnapsauta Microsoft Exchange Server -vaihtoehtoa.
4. Etsi Käytä välimuistissa vaihdettua tilaa ja poista valinta.
5. Tallenna muutokset ja yritä ajaa Outlook uudelleen.

Ratkaisu 13 - Käynnistä Outlook vikasietotilassa

Outlook-lisäosat voivat häiritä sähköpostin lähetysprosessia ja aiheuttaa sähköpostiviestien jumittumisen Lähtevät-kansioon. Onneksi voit korjata tämän ongelman käynnistämällä Outlook vikasietotilassa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pidä Ctrl-näppäintä alhaalla ja napsauta Outlookin pikakuvaketta.
2. Pidä Ctrl- näppäintä painettuna, kunnes näet valintaikkunan, jossa sinua pyydetään käynnistämään Outlook vikasietotilassa. Valitse Kyllä.

Outlookin käyttäminen vikasietotilassa poistaa kaikki lisäosat käytöstä ja palauttaa Outlookin oletusasetukset, joten sähköpostiviestien pitäisi olla mahdollista lähettää ilman ongelmia.

• LUE LISÄÄ: Outlook käynnistyy vain vikasietotilassa? Opi korjaamaan se täältä

Ratkaisu 14 - Luo uusi pst-tiedosto

Luomalla uuden pst-tiedoston pakotat Outlookin luomaan uuden Lähtevät-kansion, joka voi joskus korjata tämän ongelman. Voit luoda uuden pst-tiedoston seuraavasti:

1. Käynnistä Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto> Uusi> Outlook-datatiedosto.
2. Siirry nyt kohtaan File> Data File Management ja aseta uusi pst-tiedostot oletustiedostoksi.
3. Käynnistä sitten Outlook uudelleen.
4. Kun Outlook käynnistyy uudelleen, sinun pitäisi nähdä alkuperäinen pst-tiedosto postilaatikon kansioiden toissijaisena sarjana. Sieltä voit poistaa vanhan Lähtevät- kansion. Muista poistaa se kokonaan pitämällä Vaihto- näppäintä ja valitsemalla Poista- vaihtoehto.
5. Aseta nyt alkuperäinen pst-tiedosto oletukseksi ja käynnistä Outlook uudelleen.
6. Lähtevät-kansio luodaan uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 15 - Käytä MFCMAPI-työkalua

Tämä on ulkopuolinen työkalu, mutta sitä voidaan käyttää tämän tyyppisten ongelmien korjaamiseen. Muista, että tämä työkalu voi vahingoittaa postilaatikkoasi, joten muista luoda varmuuskopio ja ole erityisen varovainen sitä käyttäessäsi.

Korjaa tämä ongelma MFCMAPI: lla seuraavasti:

1. Lataa MFCMAPI. Jos käytät 64-bittistä Outlook-versiota, muista ladata työkalun 64-bittinen versio.
2. Kun olet ladannut työkalun, purkaa se ja suorita mfcmapi.exe.
3. Valitse Istunto> Sisäänkirjautuminen.
4. Etsi Outlook-sähköpostiprofiilisi ja napsauta OK.
5. Sinun pitäisi nähdä useita merkintöjä luettelossa. Kaksoisnapsauta merkintää, jonka Oletuskaupan arvoksi on asetettu True.
6. Laajenna ensimmäinen merkintä vasemmassa ruudussa. Tämän merkinnän pitäisi olla nimeltään Root - Mailbox tai Root Container.
7. Etsi Lähtevät- kansio. Sen tulisi sijaita yhdessä seuraavista kansioista: IPM_SUBTREE, Outlookin ylälaitetiedostotiedosto, Omien kansioiden yläosa tai Tietovarasto.
8. Kaksoisnapsauta Lähtevät- kansiota. Sinun pitäisi nähdä kaikki siihen tallennetut viestit.
9. Valitse ongelmaviesti ja valitse Toiminnot> Lähetä> Keskeytä lähetys.
10. Kun viesti on edelleen valittuna, valitse Toiminnot> Poista viesti.
11. Aseta poistostyyliksi Pysyvä poisto, joka kulkee DELETE_HARD_DELETE (ei palautettavissa), ja napsauta OK.
12. Toista nämä vaiheet kaikille Lähtevät-kansiosi jumittuneille viesteille.
13. Kun olet valmis, sulje MFCMAPI ja käynnistä Outlook uudelleen.

Ratkaisu 16 - Kirjoita sähköpostiosoite manuaalisesti

Käyttäjien mukaan tämä virhe ilmenee, jos valitset sähköpostiosoitteen yhteystietoluettelostasi tai jos valitset sähköpostiosoitteen ehdotusluettelosta. Tämän ongelman estämiseksi he ehdottavat, että sähköpostiosoite kirjoitetaan manuaalisesti Vastaanottaja- kenttään lähettäessään sähköpostia.

Osoitteen syöttäminen manuaalisesti antaa sinun lähettää sähköpostia, joten kokeile sitä. Muista, että sinun on kirjoitettava sähköpostiosoite manuaalisesti aina, kun haluat lähettää sähköpostia.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Outlookin automaattisen täytön sähköpostiosoite ei toimi

Ratkaisu 17 - Luo uusi yhteystiedot-kansio

Käyttäjät ilmoittivat, että sähköpostit voivat juuttua Lähtevät-kansioon vioittuneen yhteystietoluettelon vuoksi. Voit korjata tämän ongelman luomalla uuden Yhteystiedot-kansion ja kopioimalla kaikki yhteystiedot siihen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä Outlook ja siirry kohtaan Yhteystiedot.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella navigointiruudun Yhteystiedot- painiketta ja valitse Luo uusi kansio. Aseta kansion nimeksi Varmuuskopio.
3. Valitse kaikki yhteystiedot ja kopioi ne Varmuuskopio- kansioon.
4. Valitse kaikki kontaktit Varmuuskopio- kansiosta ja liitä ne takaisin alkuperäiseen Yhteystiedot-kansioon.
5. Valitse Päivitä kaikki -vaihtoehto.

Kun kaikki yhteystietosi on päivitetty, jumittuneisiin sähköposteihin liittyvä ongelma korjataan.

Ratkaisu 18 - Poista Internet-yhteys käytöstä

Harva käyttäjä ilmoitti, että voit korjata ongelman poistamalla Internet-yhteyden käytöstä. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Paina Windows-näppäintä + X ja valitse Verkkoyhteydet.

   

2. Kun Verkkoyhteydet- ikkuna avautuu, napsauta verkkoyhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä.

   

3. Kun verkkoyhteys on poistettu käytöstä, poista viestit Lähtevät- kansiosta tai siirrä ne toiseen kansioon.
4. Siirry Verkkoyhteydet, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttä ja valitse Ota käyttöön.

Jos et halua käyttää verkkoyhteyksiä, voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti irrottamalla Ethernet-kaapelin, siirtämällä tai poistamalla sähköposteja Lähtevät-kansiosta ja kytkemällä Ethernet-kaapeli uudelleen.

• LUE LISÄÄ: NetDisabler antaa käyttäjille mahdollisuuden hallita täysin Internet-yhteyden ON / OFF-kytkintä

Ratkaisu 19 - Tarkista reitittimen kokoonpano

Joskus nämä ongelmat voivat ilmetä, jos muutat reitittimen palomuuriasetuksia. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on muutettava palomuuriasetuksia tai palautettava reititin.

Jos haluat nollata reitittimen, katso yksityiskohtaiset ohjeet sen käyttöoppaasta.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Windows 10 ei voi muodostaa yhteyttä reitittimeen

Ratkaisu 20 - Poista IP CEF -ominaisuus käytöstä reitittimeltä

Käyttäjät kertoivat, että Ciscon reitittimillä on ongelmia Outlook 2007: n kanssa, ja jos haluat korjata ongelman Lähtevät-kansioon kiinni jääneillä sähköpostiviesteillä, avaa reitittimen kokoonpano ja poista Cisco Express Forwarding -ominaisuus käytöstä.

Kun tämä ominaisuus on kytketty pois päältä, ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 21 - Poista.ost-tiedosto

Joskus tämä ongelma voi johtua vioittuneesta.ost-tiedostosta, ja korjataksesi tämä ongelma, sinun on poistettava kyseinen.ost-tiedosto. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Työkalut> Tilin asetukset.
2. Siirry Tietotiedostot-välilehteen> Asetukset.
3. Valitse Offline-kansion tiedostoasetukset ja tarkista tiedoston sijainti. Muista tiedoston sijainti, koska tarvitset sitä seuraavaan vaiheeseen.
4. Sulje Outlook ja siirry edelliseen vaiheeseen saanut tiedoston sijainti.
5. Etsi .ost- tiedosto ja poista se.
6. Kun olet poistanut tiedoston, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

-Lue myös: Korjaa: vaihda offline-tiedostotiedoston (.ost) sijainti Microsoft Outlookissa Windows 10: ssä

Ratkaisu 22 - Luo uusi sähköpostiprofiili ja liitä siihen vanha.pst-tiedosto

Harvat käyttäjät ilmoittivat korjatensa tämän ongelman luomalla uuden sähköpostiprofiilin siirtymällä kohtaan Ohjauspaneeli> Mail. Sen jälkeen etsi uuden profiilin pst-tiedosto ja nimeä se uudelleen. Kopioi sitten pst-tiedosto vanhasta profiilista ja juuttuneiden sähköpostien ongelma tulisi korjata.

Ratkaisu 23 - Poista PGP

Käyttäjät kertoivat, että tämä ongelma johtui PGP 8.1: stä, ja heidän mukaansa voit korjata ongelman helposti poistamalla PGP. PGP: n poistamisen jälkeen Lähtevät-kansioon jääneiden sähköpostiviestien ongelma ratkaistaan.

Ratkaisu 24 - Napsauta Lähetä / vastaanota-painiketta

Voit korjata tämän ongelman joskus napsauttamalla Lähetä / vastaanota- painiketta. Käyttäjien mukaan joskus voi olla tietty virhe, joka estää viestien lähettämisen, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma napsauttamalla Lähetä / vastaanota-painiketta.

Ratkaisu 25 - Vaihda SMTP-portti

Harva käyttäjä ilmoitti korvanneensa tämän ongelman yksinkertaisesti vaihtamalla SMTP- portin 25: stä 26. Joskus Internet-palveluntarjoajasi voi estää tiettyjä portteja, mutta sen jälkeen kun SMTP-portti on vaihdettu 26: ksi, ongelma on korjattu. Lisätietoja porttien vaihtamisesta on ratkaisussa 5.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös palvelimen aikakatkaisun pidentämistä 7 minuuttiin ja 30 sekuntiin, joten sinun pitäisi yrittää myös tehdä se.

Ratkaisu 26 - Luo uusi profiili

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman helposti luomalla uuden Outlook-profiilin. Jos haluat säilyttää kaikki automaattisen täydentämisen merkinnät, muista nimetä NK2-tiedosto uudelleen. Uuden profiilin luomisen jälkeen ongelma tulisi korjata.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Outlook on juuttunut profiilinäytön lataamiseen Windows 10: ssä

Ratkaisu 27 - Muokkaa rekisteriä

Käyttäjät kertoivat, että voit korjata tämän ongelman muuttamalla muutamaa rekisterin arvoa. Ennen kuin muutat rekisteriä, muista luoda varmuuskopio, jos jokin menee pieleen. Voit muokata rekisteriäsi toimimalla seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry

   HKEY_CURRENT_USERSohjelmistoMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

   näppäin vasemmassa paneelissa.

3. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo ja aseta SendOne kyseisen DWORD-nimen nimeksi.

   

4. Kaksoisnapsauta SendOne- DWORD-painiketta ja kirjoita Arvo- kenttään 0.
5. Tallenna muutokset ja sulje rekisterieditori napsauttamalla OK.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko tämä ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄÄ: Rekisterieditoria ei voi käyttää Windows 10: ssä

Ratkaisu 28 - Valitse Lähetä heti -vaihtoehto

Käyttäjät ilmoittivat, että heidän sähköpostinsa ovat jumittuneet Lähtevät-kansioon, kun he lähettävät niitä muilla Office-työkaluilla. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on otettava käyttöön yksi vaihtoehto Outlookissa. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Työkalut> Asetukset.
2. Siirry Mail Setup -välilehteen ja valitse Lähetä heti, kun yhteys on -vaihtoehto.
3. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

Erityistapaus - Viesti jumissa Outbox Outlook 2007 -välimuisti-tilassa

Ratkaisu 1 - Peruuta lähetys / vastaanotto-prosessi

Harva käyttäjä ilmoitti, että voit korjata tämän ongelman käynnistämällä Lähetä / vastaanota -prosessin ja peruuttamalla sen. Napsauta Lähetä / vastaanota-painiketta napsauttamalla sitä.

Lähetyksen / vastaanoton tilan pitäisi näkyä näytön alareunassa. Napsauta sen vieressä olevaa nuolta ja napsauta Peruuta lähetys / vastaanotto -painiketta. Näin kaikki viestit Lähtevät-kansiosta poistetaan.

Ratkaisu 2 - Käynnistä Microsoft Exchange Active Directory -topologiapalvelu uudelleen

Tämä on vain väliaikainen ratkaisu, ja se on toistettava joka kerta, kun tämä virhe ilmenee. Käynnistä Microsoft Exchange Active Directory Topology -palvelu uudelleen:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita services.msc. Napsauta OK tai paina Enter.

   

2. Kun Palvelut-ikkuna avautuu, etsi Microsoft Exchange Active Directory Topology -palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Käynnistä uudelleen.

Kun tämä palvelu on käynnistynyt uudelleen, avaa Outlook ja tarkista onko ongelma korjattu.

Erityistapaus - Viesti jumissa Outbox Outlook 2007 POP3 -sovelluksessa

Ratkaisu - Kopioi kaikki sähköpostit ongelmallisesta pst: stä

Harvat käyttäjät ilmoittivat korjatensa tämän ongelman kopioimalla kaikki sähköpostit ongelmallisesta pst-tiedostosta uuteen pst-tiedostoon. Kun olet tehnyt tämän, poista vanha pst-tiedosto ja ongelmalliset Lähtevät-kansiot, ja ongelma tulisi korjata.

Outlook 2007: n lähteviin viesteihin juuttunut viesti voi olla suuri ongelma ja estää sinua lähettämästä sähköpostia, mutta kuten näette, tämä ongelma voidaan helposti ratkaista käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.

Jos sinulla on kysyttävää Outlook 2007: stä, jätä ne alla olevaan kommenttiosaan ja katsomme.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin syyskuussa 2016, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi