Lumian B2x-asiakassovellus on nyt ladattavissa microsoft-kaupasta
Sisällysluettelo:
Video: How to get apps from the Microsoft Store | Simply Windows 2024
Matkapuhelimen ja kulutuselektroniikan asiakaspalvelun tarjoajasta B2X tuli tämän vuoden lokakuussa Microsoftin Lumia-puhelimien virallinen globaali kumppani. Sopimuksen mukaan B2X tarjoaa myynnin jälkeistä asiakastukea ja laitekorjauksia Lumialle ja monipuhelimille. B2X on nyt virallisesti julkaissut itseapusovelluksen, kuten luvattiin Microsoft Storeen.
Toisin kuin useimmat muut Windows-ekosysteemille rakennetut UWP-sovellukset, B2X-älysovellus on klassinen Windows Phone 8.1 -ohjelma. Tavoitteena on vastata useimpien Windows Phone -käyttäjien (70%) tarpeisiin, jotka käyttävät edelleen Windows Phone 8.1 -puhelimia. Sen sijaan vain 16% on siirtynyt Windows 10 Mobileen.
Sovellus toimii keskittimenä Windows-puhelimen komponenttien valvontaan ja korjattavan laitteen seuraamiseen. Erityisesti voit käyttää sovellusta suorittamaan useita tehtäviä:
- Diagnoosi Lumia-puhelimesi laitteistot ja ohjelmistot
- Keskustele B2X-tukiasiamiehen kanssa välitöntä apua varten
- Pyydä takaisinsoittoa B2X-tukiasiamieheltä
- Etsi lähin palvelupiste
- Hanki kaikki Lumia-laitetiedot yhdellä silmäyksellä
- Analysoi Lumian akun tilaa
- Tarkista Lumian takuutila
- Seuraa korjaustilaa
Asiakastuen tuki on maailmanlaajuista. Sopimuksen mukaan B2X tarjoaa asiakaspalvelua yli 130 maassa. B2X: n kaupallinen johtaja Dieter Weisshaar kertoi lokakuussa:
”Yli 400 palvelukumppanin ja 2 000 palvelupisteen kanssa maailmanlaajuisesti asiakashoitoekosysteemimme ja SMARTCARE-tekniikkamme ovat ihanteellinen foorumi palvelemaan näiden asiakkaiden tarpeita. Varmistamme, että asiakastuki, käänteinen logistiikka ja laitekorjaukset toimivat saumattomasti yhdessä, mikä johtaa poikkeukselliseen asiakaskokemukseen. ”
B2X tarjoaa myös SmartProtect-premium-palvelun kuluttajille, jotka ovat ostaneet Lumia-älypuhelimen viimeisen kuuden kuukauden aikana. SmartProtect pidentää Lumia-laitteen valmistajan takuuta jopa kahdella vuodella erityistapauksissa, kuten:
- Rikkoutuminen: Jos Lumian näytöllä on rikki tai tapahtuu jokin muu tekninen vika pudotuksen vuoksi.
- Nestevauriot: Jos Lumia ei enää toimi tai se toimii osittain nesteiden joutumisen vuoksi.
- Käsittelyvirheet: Jos Lumia vaurioituu kömpelömyyden, tietämättömyyden tai väärinkäsitysten takia.
- Tulipalovahingot: Jos Lumia vaurioituu tai tuhoaa tulipalon.
- Oikosulku: Jos Lumia vaurioituu oikosulun tai virran ylikuormituksen vuoksi.
- Kolmas osapuoli: Jos Lumia vaurioituu kolmannen osapuolen takia.
Lue myös:
- Microsoft lopettaa Lumian älypuhelinmyynnin tämän vuoden loppuun mennessä
- Voit nyt ostaa alennettuun hintaan Lumia 950 XL vain 299 dollarilla
- Windows Phone -markkinaosuus laskee edelleen
Catchapp for Windows 8, 10 on nyt ladattavissa
CatchApp on yksi parhaista työkaluista, kun kyse on ryhmien työn hallitsemisesta ja järjestämisestä. Jos omistat Windows 8, 8.1 tai Windows RT -laitteen, kuulet mielelläni, että virallinen sovellus on käynnistetty muutama päivä sitten. Virallisella nimellä CatchApp: Team Tracking, tämä uusi todella…
Sammuta microsoft-reunan valojen jatke nyt ladattavissa
Kuten odotettiin, Microsoft Edge sisältää uusimman vuosipäiväpäivityksen mukana nyt suositun sammutusvalojen selainlaajennuksen Windows App Store -sovelluksessa Windows 10 -laitteille (vaikka se ei toimi, jos sinulla ei ole vuosipäiväpäivitystä tai uudempia versioita asennettuna). Aluksi Microsoft esitteli joukon laajennuksia Microsoft Edgelle Windows App Store -kaupassa - mainitakseni muutama AdBlock, LastPass ja OneNote Web Clipper. Joten, Microsoft oli äskettäin ilmoittanut työskentelevänsä uBlock Origin, Ghostery ja Turn Off Lights -laajennuksen kanssa Microsoft Edgessä. Tämä ominaisuus
Lumian kaatuminen jatkuu, kun merkittävä liikenteenharjoittaja luettelee sen verkkosivuiltaan
Microsoftin ja Lumia-brändäyksen spekulointi on ollut ilmassa jo kauan. Kukaan ei tiedä tarkalleen mitä tapahtuu tai mitkä Microsoftin suunnitelmat ovat älypuhelinsarjaan. Lumia-tuotemerkki on keskellä useita yritystiloja, mukaan lukien yhteyksien katkaiseminen Nokian kanssa.
