Virustentorjuntaohjelmat ja Windows 10 -päivitykset eivät yksinkertaisesti tule toimeen. Microsoft varoittaa silloin tällöin käyttäjiä, etteivät he pysty asentamaan uutta Windows 10 -päivitystä tai Windows 10 Preview -rakennetta, jos heille on asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta.

Näin on myös viimeisimmässä Windows 10: n esikatseluversiossa 15048, jossa Microsoft sanoi, että sisäpiiriläiset eivät yksinkertaisesti voi saada uutta rakennetta, koska heidän tietokoneisiinsa on asennettu Symantec / Norton-virustorjuntaohjelmisto. Tämä tosiasia motivoi meitä muistuttamaan sinua vakavasta jatkuvasta konfliktista Windows 10: n ja kolmansien osapuolten virustorjuntaohjelmien välillä.

Jos katsot taaksepäin, huomaat, että monet aiemmin julkaistut Windows 10 Preview -versiot ja julkisen version päivitykset kohtaavat samat ongelmat. Virustorjuntaohjelmat, erityisesti Norton ja Avast, estävät käyttäjiä asentamasta uusia päivityksiä.

Microsoft haluaa ilmeisesti ratkaista tämän riidan, koska yritys pyytää käyttäjiltä lisäpalautetta.

Emme vieläkään tiedä, mikä on tarkka syy virustentorjuntaohjelmien tällaiseen käyttäytymiseen, ja onko kyse heidän tai Microsofts-virheestä. Ainoa asia, mikä on varmaa, että jotkut virustentorjuntaohjelmat estävät Windows 10: tä asentamasta päivityksiä.

Jos olet kohdannut tämän ongelman, ratkaisu on melko yksinkertainen. Ainoa mitä sinun on tehtävä on poistaa virustentorjuntasuojaus asennettaessa uusia päivityksiä. Jos virustorjunta alkaa ilmoittaa viruksesta päivityksen asentamisen jälkeen, lisää vaikeat tiedostot vain sallittujen luetteloiden luetteloon, ja sinun pitäisi olla hyvä.

Kaikki nämä levottomuudet herättävät toisen kysymyksen. Tarvitaanko kolmansien osapuolten antivirusia vielä vuonna 2017? Mutta se on tarina toisen päivän ajan.

Siitä huolimatta, voit silti kertoa meille mielipiteesi koko tilanteesta Windows 10 -päivitysten ja viruksentorjuntakommenttien kommenteissa.