Me kaikki käytämme multimediasovelluksia tietokoneillamme, mutta toisinaan käyttäjät eivät voi käynnistää suosikki multimediasovelluksiaan, koska toinen sovellus hallitsee äänivirhettä .

Tämä ongelma estää sinua käyttämästä multimediasovelluksia Windows 10: ssä, mutta tänään näytämme sinulle kuinka korjata se.

Virhe 0xc00d4e85: Toinen sovellus hallitsee ääntäsi

Kuinka korjaan virhe 0xc00d4e85? Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Keskeytä MS Office Upload Center
2. Lopeta audiodg.exe
3. Tarkista, ovatko Windows Audio -palvelut käynnissä
4. Poista ääniohjain käytöstä
5. Katso verkkovideo
6. Poista sovellusten äänentoisto käytöstä
7. Poista ongelmalliset päivitykset
8. Palauta oletusääniasetukset

Ratkaisu 1 - Keskeytä MS Office Upload Center

Monet käyttäjät käyttävät Microsoft Officea, mutta joskus Office voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Mistä puhutaan, useat käyttäjät väittävät, että MS Office Upload Center oli syynä tähän ongelmaan.

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on vain keskeytettävä lataus, ja ongelma pitäisi ratkaista. Tämä on yksinkertainen kiertotapa, ja se toimii joillekin käyttäjille, joten muista kokeilla sitä.

Koska tämä on vain kiertotapa, se tarkoittaa, että joudut toistamaan sen aina, kun ongelma ilmestyy.

Tämä on ärsyttävä ongelma, joten on mahdollista, että se on korjattu päivityksellä. Jos sinulla on vielä tämä ongelma, muista päivittää Microsoft Office uusimpaan versioon. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa mikä tahansa Office-sovellus.
2. Siirry kohtaan Tiedosto> Tili.
3. Napsauta Tuotetiedot- kohdassa Päivitysasetukset> Päivitä nyt.
4. Jos Office ei ole ajan tasalla, päivitykset ladataan automaattisesti.

Voit myös ladata Office-päivitykset myös suoraan Microsoftin verkkosivuilta.

Ratkaisu 2 - Lopeta audiodg.exe

Käyttäjien mukaan tämän ongelman syy on audiodg.exe. Tämä sovellus liittyy Windows-äänilaitteiden kuvaajaeristyspalveluun, ja ongelman korjaamiseksi sinun on suljettava tämä prosessi. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä Task Manager. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Ctrl + Shift + Esc.
2. Kun Tehtävienhallinta on käynnistynyt, siirry Tiedot- välilehteen. Etsi nyt audiodg.exe, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Lopeta tehtävä.

• LUE LISÄÄ: Ääni ei toimi tietokoneessa

Kun poistat ongelmaisen prosessin käytöstä, virhesanoman pitäisi katoa ja voit ajaa multimediasovelluksia ilman mitään ongelmia.

Ratkaisu 3 - Tarkista, ovatko Windows Audio -palvelut käynnissä

Windows vaatii erilaisia ​​palveluja toimiakseen kunnolla, ja tämä pätee myös multimediaan. Jos äänipalvelut eivät ole käynnissä, saatat joutua ottamaan ne käyttöön. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita services.msc. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Kun Palvelut- ikkuna avautuu, näet luettelon kaikista palveluista. Etsi nyt Windows Audio -palvelu ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet.

   

3. Tarkista käynnistyksen tyyppi ja palvelun tila. Jos kaikki on kunnossa, Käynnistystyypin tulee olla Automaattinen ja Palvelun tilaksi Käynnissä. Jos ei, aseta Käynnistys tyypiksi Automaattinen ja napsauta Käynnistä- painiketta aloittaaksesi palvelun. Napsauta sitten Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

Windows Audio -palvelun käynnistämisen jälkeen ongelma tulisi korjata. Harva käyttäjä väittää, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti pysäyttämällä Windows Audio -palvelun ja käynnistämällä sen uudelleen, joten kokeile myös tätä.

Ratkaisu 4 - Poista ääniohjain käytöstä

Jos saat toisen sovelluksen hallitsemaan äänivirheviestiä, voit ehkä ratkaista sen yksinkertaisesti käynnistämällä ääniohjaimen uudelleen. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Avaa Laitehallinta. Voit tehdä tämän nopeasti painamalla Windows Key + X avataksesi Win + X-valikon ja valitsemalla luettelosta Laitehallinta.
2. Kun Laitehallinta avautuu, etsi ääniohjaimesi. Sen tulisi sijaita Ääni-, video- ja peliohjaimet -osiossa. Kun olet löytänyt ohjaimen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite käytöstä.

   

3. Saat varoitusviestin. Napsauta Kyllä jatkaaksesi.
4. Etsi nyt ääniohjain uudelleen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota laite käyttöön.

   

• LUE LISÄÄ: Ei ääntä NVIDIA-grafiikkaohjainten asentamisen jälkeen

Tämän jälkeen multimediasovellusten ongelma tulisi ratkaista. Muista, että tämä on vain kiertotapa ja joudut toistamaan sen aina, kun tämä ongelma ilmenee.

Ratkaisu 5 - Katso online-video

Harva käyttäjä väittää, että tämä ongelma esiintyy Groove Music -sovelluksessa, ja voit korjata sen väliaikaisesti pelaamalla online-videota. Käyttäjien mukaan tämä ongelma koskee Bluetooth-äänilaitteita, mutta voit silti kokeilla tätä ratkaisua, vaikka et käytä Bluetooth-ääntä. Korjaa tämä ongelma seuraavasti:

1. Yhdistä Bluetooth-laitteeseen.
2. Käynnistä Groove Music.
3. Siirry YouTubeen tai mihin tahansa muuhun videosivustosivustoon ja katso mitä tahansa videota.
4. Pysäytä videotoisto ja yritä toistaa musiikkia Groove Music -sovelluksessa.
5. Valinnainen: Jos virheilmoitus tulee näkyviin, toista vain toinen YouTube-video ja yritä sitten toistaa ääntä Groove Music -sovelluksessa.

Tämä on raaka kiertotapa, mutta toimii käyttäjien mukaan, joten kokeile vapaasti. Jos tämä virhe ilmenee toisessa multimediasoittimessa Groove Music -sovelluksen sijasta, noudata tätä ratkaisua ja käytä ensisijaista soitinta Groove Music -sovelluksen sijasta.

Ratkaisu 6 - Poista sovellusten äänentoisto käytöstä

Jos sinulla on ongelma tietokoneellasi, voit ehkä korjata sen yksinkertaisesti poistamalla yhden vaihtoehdon käytöstä. Tämä on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows-näppäintä + S ja syötä ääni. Valitse Ääni tulosluettelosta.

   

2. Etsi äänilaitteesi, esimerkissämme kaiuttimet, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

   

3. Siirry Lisäasetukset- välilehteen ja poista valinta kohdasta Salli sovellusten hallita tätä laitevaihtoehtoa yksinoikeudella. Napsauta nyt Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

4. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, muut sovellukset eivät pysty hallitsemaan äänilaitettasi, ja ongelma pitäisi ratkaista.

• LUE LISÄÄ: Äänitallennusongelmien korjaaminen Windows 10: ssä

Ratkaisu 7 - Poista ongelmalliset päivitykset

Jos tämä ongelma alkoi ilmestyä äskettäin, se voi johtua Windows-päivityksistä. Tietokoneen pitäminen ajan tasalla on tärkeätä, mutta joskus tietyt päivitykset voivat olla viallisia ja voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava ongelmallinen päivitys tekemällä seuraava:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows Key + I.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitä ja suojaa -osaan.

   

3. Napsauta Päivitä historia.

   

4. Asennettujen päivitysten luettelo tulee näkyviin. Muista viimeisimmät päivitykset ja napsauta Poista päivitykset.

   

5. Asennetut päivitykset -ikkuna tulee näkyviin. Poista päivitys sinun on vain kaksoisnapsautettava sitä ja noudatettava näytön ohjeita. Harva käyttäjä väittää, että KB2962407 -päivitys aiheutti ongelman, joten jos näet tämän päivityksen luettelossa, muista poistaa se.

Kun olet poistanut päivitykset, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos päivitysten poistaminen korjasi ongelman, sinun on estettävä ongelmallisten päivitysten asentaminen uudelleen. Sinun on ladattava Näytä tai piilota päivitysten vianetsintäohjelma Microsoftilta. Työkalua on helppo käyttää, ja voit käyttää sitä estämään ongelmallisen päivityksen asentamisen, joten kokeile sitä vapaasti.

Ratkaisu 8 - Palauta oletusääniasetukset

Käyttäjien mukaan saatat joskus korjata ongelman yksinkertaisesti palauttamalla Ääniasetukset oletusasetuksiin. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Toista vaiheet 1 ja 2 ratkaisusta 6.
2. Siirry Lisäasetukset- välilehteen ja napsauta Palauta oletus- painiketta. Napsauta OK tallentaaksesi muutokset.

   

Tämän jälkeen ääniasetuksesi palautuvat oletukseen ja ongelma tulisi korjata.