Valitettavasti virheet ja ongelmat ovat jotain melko yleistä Windows-käyttöjärjestelmissä, ja tämä on aivan sama Windows 10: ssä. Yritämme kuitenkin löytää ratkaisuja näihin ongelmiin täällä, Windowsin raportissa.

Tänään puhumme, raportoimme ja yritämme löytää ratkaisun ongelmaan, joka on vaikuttanut tuhansiin Windows 10 -käyttäjiin liittyneenä tulostimien työhön.

” Aktiivinen hakemistoaluepalvelu ei ole käytännössä käytettävissä ” -viesti tulee näkyviin eri tilanteissa - kun uusi tulostin yhdistetään ensimmäistä kertaa, kun tulostimeen tarvittavat ohjaimet on asennettu, kun yritetään löytää tulostin ja aktivoida, ja monissa muissa tilanteissa.

Jotkut mahdolliset korjaukset tähän ärsyttävään Windows 10 -tulostinongelmaan:

• Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana
• Tarkista verkon asennus
• Anna tilillesi täysi hallinta PrinterPorts: n ja Windowsin kanssa
• Suorita sisäänrakennettu tulostimen vianetsintä
• Korjaa rekisteri
• Päivitä käyttöjärjestelmäsi
• Korjaa 'Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu tästä tietokoneesta'

Ongelma ei näytä olevan tietyntyyppisissä tulostimissa, koska olen nähnyt, että HP, Canon, Brother, Lexmark ja muut eri käyttäjät ilmoittavat siitä tulleen.

Tämä ongelma on ollut läsnä myös Windows 7 -käyttäjillä, joten se ei ole uutu, eikä se ole ilmestynyt vain Windows 10: n julkaisemisen yhteydessä. Täällä jotkut turhautuneet käyttäjät sanovat asiaan liittyen:

Kadonneet kykyni tulostaa HP 1210 -tulostimelleni Windows 8: sta. Viesti “Active Directory Domain Services ei ole tällä hetkellä käytettävissä” tulee näkyviin. Olen yrittänyt korjata poistamalla tulostimen ohjauspaneelin kautta ja lisäämällä sitten tulostimen, mutta ei onnea. Tulostin toimii, tietokone toimii, mutta en voi tulostaa tietokoneesta. AUTA!

Ja joku muu, joka omistaa Canon-tulostimen, punnitsee myös:

Olen hiljattain ostanut perustulostimen Cannon Pixma MG2250, joka tuli asennettavan levyn mukana, mutta kannettavalla tietokoneellani ei ole CD-asemaa, mutta minulle kerrottiin, että voisin vain kiinnittää tulostimen kannettavaan tietokoneeseen ja pystyisin tulostamaan. Kun menen tulostamaan, tulostin on luettelossa, mutta sanoo, että se on offline-tilassa? Napsautin tulostinta, sitten toinen viesti ohittaa tämän sanoman, jonka mukaan 'Active Directory domain service' ei ole tällä hetkellä käytettävissä.

Kuinka voin korjata Active Directory -verkkotunnuksen palvelut, joita tällä hetkellä ei ole saatavana?

1. Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana
2. Tarkista verkon asennus
3. Anna tilillesi täysi hallinta PrinterPorts: n ja Windowsin kanssa
4. Suorita sisäänrakennettu tulostimen vianetsintä
5. Suorita koko järjestelmän tarkistus
6. Korjaa rekisteri
7. Päivitä käyttöjärjestelmäsi
8. Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu tästä tietokoneesta

Seuraava ja noudata sitten näytön ohjeita.

2. Tarkista verkon asennus

Jos tämä ei ole ratkaissut ongelmaasi, sinun on tarkistettava verkon asennus. Avaa tätä varten Ohjauspaneeli> Tulostimet> Lisää uusi tulostin. Napsauta sitten Verkkotulostin ja Selaa tulostinta; Katso jos löydät sen ja toimiiko se.

Jotkut ovat ehdottaneet Office-ohjelmiston uudelleenasentamista; En tiedä miten sillä on mitään yhteyttä, mutta kokeile sitä, mikäli se saattaisi toimia sinulle. Seuraavaksi kokeile sitä ohjainten uudelleenasentamisesta. Jos se ei toimi, kokeile seuraavia vaiheita:

1. Paina Windows-näppäintä ja R- näppäintä yhdessä avataksesi ajoikkunan.
2. Kirjoita services.msc ja paina Enter
3. Valitse Print Spooler
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä> Ominaisuudet
5. Käynnistystyypin tulisi olla automaattinen

   

6. Palvelun tilan pitäisi olla käynnissä
7. Jos se on jo käynnissä, lopeta ja käynnistä uudelleen

Jos ongelma jatkuu, voit yrittää käynnistää reitittimen uudelleen ja sammuttaa palomuurin hetkeksi. vain siinä tapauksessa, että se jotenkin estää tulostinohjelman.

Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet, käynnistä Windows 10 -järjestelmä uudelleen ja seuraa näitä vaiheita: Ohjauspaneeli> Tulostimet> Lisää uusi tulostin> Verkkotulostin> Selaa tulostinta> Lisää laite.

Jos Print Spooler -palvelu ei ole käynnissä Windows 10 -tietokoneessa, katso tämä pikaopas ongelman ratkaisemiseksi.

3. Anna tilillesi täysi hallinta PrinterPorts: n ja Windowsin kanssa

Tätä varten avaamme rekisterieditorin ja muutamme PrinterPorts- ja Windows-käyttöoikeuksia. Luo järjestelmän palautuspiste ennen kuin suoritat alla luetellut vianetsintävaiheet.

Jos jotain menee pieleen, voit käyttää tätä työkalua Windowsin toiminnallisen version palauttamiseen. Nyt tässä on seuraavat vaiheet, jotta tilillesi annetaan täysi hallinta PrinterPorts: n kanssa:

1. Siirry kohtaan Käynnistä > kirjoita ' regedit '> käynnistä rekisterieditori
2. Etsi seuraava avain:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Laajenna CurrentVersion- valikko> Napsauta hiiren kakkospainikkeella Laitteet > valitse Käyttöoikeudet
4. Valitse Täysi ohjaus -ruutu
5. Toista nyt yllä olevat vaiheet asettaaksesi luvan täydelliseen hallintaan sekä PrinterPorts- että Windows-käyttöjärjestelmässä.

Testaa tulostintasi tarkistaaksesi, jatkuuko virhe.

4. Suorita sisäänrakennettu tulostimen vianetsintä

Microsoft tarjoaa sarjan omistettuja vianetsintää, jotka auttavat sinua korjaamaan käyttöjärjestelmään vaikuttavia yleisiä ongelmia. Voit myös käyttää sisäänrakennettua tulostimen vianetsintäominaisuutta 'Active Directory -verkkopalvelupalvelut, jotka eivät tällä hetkellä ole saatavissa' korjata.

Jos käyttöjärjestelmä on Windows 7 tai Windows 8.1, voit ladata tulostusvianmäärityksen Microsoftin verkkosivustolta.

Jos sinulla on Windows 10, voit siirtyä kohtaan Asetukset> Päivitä> Vianmääritys. Ensimmäisessä osassa, Get Up and Running, löydät tulostimen vianetsinnän. Suorita se ja testaa sitten tulostin nähdäksesi, jatkuuko virhe.

5. Suorita koko järjestelmän tarkistus

Haittaohjelmat voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia tietokoneessa, mukaan lukien tulostinvirheet. Suorita täydellinen järjestelmän skannaus tietokoneessa käynnissä olevien haittaohjelmien havaitsemiseksi. Voit käyttää Windowsin sisäänrakennettua virustorjunta-, Windows Defender- tai kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisuja.

Parhaat antiviruset ovat tällä hetkellä Bitdefender, BullGuard ja Panda. Suosittelemme Bitdefenderia erittäin arvostetuista ominaisuuksista, jotka pitävät tietokoneesi turvallisena ja optimoituna.

• Lataa nyt Bitdefender erityisellä 50% alennuksella

Näin suoritat täyden järjestelmätarkistuksen Windows 10 -sisällöntekijöiden päivityksessä:

1. Siirry kohtaan Käynnistä > kirjoita ' puolustaja '> kaksoisosoita Windows Defender käynnistääksesi työkalun
2. Valitse vasemmasta paneelista suojakuvake
3. Napsauta uudessa ikkunassa Advanced scan -vaihtoehtoa
4. Tarkista koko tarkistusvaihtoehto, jos haluat käynnistää järjestelmän koko haittaohjelmien tarkistuksen.

Tarvitsetko lisätietoja tietokoneesi skannaamisesta Windows Defenderillä? Tässä on oma opas, joka kattaa aiheen.

6. Korjaa rekisteri

Yksinkertaisin tapa korjata rekisteri on käyttää erityistä työkalua, kuten CCleaner tai Wise Registry Cleaner. Muista varmuuskopioida ensin rekisteri, jos jokin menee pieleen.

• Lataa CCleaner
• Lataa WiseRegistry Cleaner

Voit myös käyttää Microsoftin järjestelmätiedoston tarkistusta tarkistaaksesi järjestelmätiedostojen vioittumisen. Apuohjelma tarkistaa kaikkien suojattujen järjestelmätiedostojen eheyden ja korjaa tiedostoja, joissa on ongelmia, kun mahdollista. Näin suoritat SFC-tarkistuksen:

1. Siirry kohtaan Käynnistä> kirjoita cmd > napsauta hiiren kakkospainikkeella komentoriviä > valitse Suorita järjestelmänvalvojana
2. Kirjoita nyt sfc / scannow- komento
3. Odota skannausprosessin päättymistä ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Kaikki vioittuneet tiedostot korvataan uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

Jos sinulla on vaikeuksia päästä komentokehotteeseen järjestelmänvalvojana, sinun kannattaa tutustua tarkemmin tähän oppaan.

Onko sinulla vaikeuksia Windows 10: n päivittämisessä? Katso tämä opas, joka auttaa sinua ratkaisemaan ne nopeasti.

8. Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu tästä tietokoneesta

Jos et voi asentaa tulostinta, koska tietokone ei löydä sitä, saatat saada myös virheilmoituksen " Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu tästä tietokoneesta ". Vaikka ensi silmäyksellä, tällä virheellä ei tunnu olevan mitään tekemistä tulostimen ongelmien kanssa, kun olet korjannut sen, voit käyttää langatonta tulostinta.

Seuraavat vaiheet:

1. Siirry kohtaan Asetukset> Verkko ja Internet -> Ethernet tai Wi-Fi (käyttämäsi yhteyden tyypistä riippuen)
2. Valitse Muuta sovittimen asetuksia > Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä, jolla sinulla on ongelmia

   

3. Valitse Ominaisuudet> Asenna…> Protokolla
4. Asenna nyt kaikki käytettävissä olevat protokollat
5. Testaa tulostintasi nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Jos näin on, yritä käynnistää tietokone uudelleen ja tulostin sitten uudelleen.

Kerro meille jättämällä kommenttisi alle, jos tämä on auttanut ratkaisemaan ongelmasi. Jos ei, kuvaile ongelmasi perusteellisesti ja yritämme löytää ratkaisun yhdessä.

Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kysymyksiä, jätä ne myös.