BSOD-virheet voivat olla melko hankalia Windows 10: ssä, ja useimmissa tapauksissa tämäntyyppiset virheet johtuvat yhteensopimattomasta ohjaimesta tai viallisesta laitteistosta.

Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat APC INDEX MISMATCH BSOD -virheestä, joten katsotaan kuinka korjataan se.

Mikä on virhe APC INDEX MISMATCH?

APC_INDEX_MISMATCH -virhe voi aiheuttaa monia ongelmia, koska se pakottaa tietokoneesi käynnistymään uudelleen, kun se ilmestyy. Käyttäjä ilmoitti tästä virheestä seuraavat ongelmat:

• Apc-indeksin yhteensopimattomuus Lenovo, Dell - Tämä virhe voi ilmetä melkein missä tahansa laitteessa, ja sekä Lenovon että Dellin käyttäjät ilmoittivat virheestä. Jos kohtaat tämän virheen tietokoneellasi, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.
• Apc-indeksin yhteensopimaton sininen näyttö, BSOD, kaatuminen - APC_INDEX_MISMATCH on sinisen näytön virhe ja kuten mikä tahansa muu sininen näyttövirhe, se pakottaa tietokoneesi kaatumaan aina, kun se ilmestyy. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan tämä ongelma päivittämällä ohjaimet.
• Apc-hakemiston yhteensopimattomuus Windows 7, Windows 8 - Tämä virhe voi ilmetä kaikissa Windows-versioissa, ja vaikka käytät Windows 7 tai Windows 8, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma jollakin ratkaisumme avulla.
• Apc-hakemiston virheellinen vastaavuus ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Tämä virheviesti antaa joskus tiedostolle, joka vastaa tästä virheestä. Kun tiedät tiedostonimen, sinun on tutkittava vähän ja löydettävä tähän tiedostoon liittyvä sovellus tai ohjain.
• Apc-hakemiston virheellisyys Realtek, Nvidia - Useat käyttäjät ilmoittivat, että Realtek- ja Nvidia-laitteet voivat joskus aiheuttaa tämän virheen. Jos näin on, päivitä ohjaimet ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
• Apc-indeksin virheellinen Windows 10 -päivitys - Joskus tämä ongelma voi ilmetä tietyn päivityksen asentamisen jälkeen. Ongelman ratkaisemiseksi tarvitaan, että etsit ja poistat päivityksen tietokoneeltasi. Tämän jälkeen ongelma pitäisi ratkaista.
• Apc-indeksin epäsuhta-ylivalinta - Monet käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta laitteiston ylikellotuksen jälkeen. Jos olet ylikellottanut laitteistosi, muista poistaa ylikellotusasetukset ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Vaiheet APC INDEX MISMATCH-virheiden korjaamiseksi

1. Poista Realtek HD Audio Manager käytöstä käynnistämisestä
2. Asenna uusimmat päivitykset
3. Tarkista kuljettajasi
4. Poista DisplayLink-ohjain
5. Poista tietty ohjelmisto
6. Muuta RAM-taajuutta
7. Poista virtualisointi käytöstä BIOSissa
8. Tarkista laitteisto

Ratkaisu 1 - Poista Realtek HD Audio Manager käytöstä aloittamisesta

Joskus APC INDEX MISMATCH -virhe voi johtua tietystä sovelluksesta tai ohjaimesta, joka on asennettu tietokoneellesi. Useat käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pääse lainkaan Windows 10: ään, koska he saavat sinisen näytön heti kirjautumisen jälkeen.

Koska Windows 10: ään ei ole pääsyä säännöllisesti, joudut tietyn sovelluksen poistamaan käytöstä käynnistämällä suojatun tilan. Vikasietotilaan pääsemiseksi toimi seuraavasti:

1. Käynnistä se uudelleen, kun tietokone käynnistyy. Sinun on käynnistettävä se uudelleen muutaman kerran, ennen kuin automaattinen korjaus alkaa.
2. Windowsin pitäisi käynnistää korjausprosessi automaattisesti. Valitse Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset. Napsauta Käynnistä- painiketta.
3. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Paina F5 tai 5 valitaksesi Vikasietotila verkottumisen avulla.

Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, voit estää ongelmallisen sovelluksen käynnistymisen tekemällä seuraavat toimet:

1. Käynnistä Task Manager. Voit käynnistää sen painamalla näppäimistön Ctrl + Shift + Esc.
2. Kun Tehtävienhallinta on käynnistynyt, siirry Käynnistys- välilehdelle.
3. Näet luettelon käynnistyssovelluksista. Jos näet Realtek HD Audio Manager -luettelossa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä. Jos sovellusta ei ole luettelossa, poista kaikki sovellukset Windows 10 -käyttöjärjestelmästä.

   

4. Sulje Task Manager ja käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 2 - Asenna uusimmat päivitykset

Käyttäjien mukaan joskus voit korjata APC INDEX MISMATCH -virheen yksinkertaisesti asentamalla uusimmat päivitykset. Tämä virhe voi ilmetä, jos nykyinen Windows-versio ei ole yhteensopiva laitteiston tai tietyn ohjelmiston kanssa.

Useimmissa tapauksissa voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla uusimmat Windows-päivitykset. Tämän prosessin tehostamiseksi Windows 10 lataa päivitykset taustalla automaattisesti.

Joskus saatat kuitenkin kadota tärkeän päivityksen tietyistä virheistä johtuen. Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I. Siirry nyt Päivitys ja suojaus -osaan.

   

2. Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivityksiä on saatavana, ne ladataan automaattisesti taustalle. Kun olet ladannut päivitykset, ne asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneesi uudelleen.

Useat käyttäjät kertoivat korjaavansa tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla uusimmat päivitykset, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 3 - Tarkista ohjaimet

Virhe APC_INDEX_MISMATCH voi joskus ilmetä, kun olet asentanut uuden laitteen tietokoneellesi. Joskus ohjain ei ole täysin yhteensopiva tietokoneesi kanssa, mikä saattaa aiheuttaa tämän virheen.

Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on varmistettava, että asennettu laite käyttää uusimpia ohjaimia yhteensopivuusongelmien välttämiseksi. Päivitä laiteohjaimet seuraavasti:

1. Valinnainen: Jos et pääse Windows 10 -käyttöjärjestelmään, siirry vikasietotilaan ja siirry vaiheeseen 2.
2. Käynnistä laitehallinta. Voit tehdä sen painamalla Windows Key + X ja valitsemalla Laitehallinta luettelosta.

   

3. Kun laitehallinta on käynnistynyt, etsi äskettäin asennettu laite. Jos näet tuntemattoman laitteen tai laitteen, jolla on keltainen kolmio, sinun on päivitettävä sen ohjaimet. Voit tehdä sen suoraan Laitehallinnassa napsauttamalla laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Päivitä ohjain. Voit myös ladata uusimmat ohjaimet verkosta.

   

Jos haluat pitää Windows 10 -tietokoneesi virheetöntä, suosittelemme, että päivität kaikki ohjaimet. Ajurien päivittäminen manuaalisesti voi olla pitkä prosessi, mutta voit käyttää tätä ohjainpäivitysohjelmaa päivittääksesi kaikki ohjaimet yhdellä napsautuksella.

• LUE LISÄÄ: Korjaa virhekoodi 0xc004c003 Windows 10: ssä

Ratkaisu 4 - Poista DisplayLink-ohjain

Useat käyttäjät ilmoittivat, että tämän ongelman aiheutti DisplayLink-ohjaimet. DisplayLink on hyödyllinen, kun sinulla on lisämonitori, mutta valitettavasti näyttää siltä, ​​että DisplayLink-ohjaimeen ja Windows 10: ään liittyy tiettyjä ongelmia.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava DisplayLink-ohjelmisto tietokoneeltasi. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Ohjelmat ja ominaisuudet.

   

2. Etsi DisplayLink Core -ohjelmisto luettelosta ja poista se.
3. Kun olet poistanut sen, käynnistä tietokone uudelleen.

DisplayLink-ohjaimen poistamiseksi kokonaan sinun on ladattava ja suoritettava DisplayLink Installation Cleaner. Tämän ohjelmiston käytön jälkeen Display Link -ohjain on poistettava kokonaan ja APC_INDEX_MISMATCH-virhe on korjattava.

Ratkaisu 5 - Poista tietty ohjelmisto

Ohjelmisto, kuten LogMeIn, voi aiheuttaa APC_INDEX_MISMATCH -virheen, joten on suositeltavaa päivittää se tai poistaa se PC: ltäsi. LogMeIn: n lisäksi tietyt virustentorjuntaohjelmat, etenkin Norton ja Avast, voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Jos käytät jotakin näistä virustorjuntaohjelmista, kehotamme sinua poistamaan ne Norton-poistotyökalulla tai Avast Cleaner -sovelluksella.

Jos et käytä mitään näistä työkaluista, yritä silti poistaa virustentorjuntaohjelmisto ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Jos aiot siirtyä toiseen virustentorjuntaohjelmaan, katkaisimme jo Windows 10: n parhaat virustorjuntaohjelmat, joten sinun tulisi tarkistaa ne.

Jos ongelma on virustorjunta, sinun kannattaa harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaohjelmaan. On olemassa monia hienoja virustentorjuntatyökaluja, mutta parhaat ovat Bitdefender, BullGuard ja Panda Antivirus, joten kokeile vapaasti kaikkia niistä.

Kaikki nämä työkalut tarjoavat erinomaisen suojauksen ja ovat täysin yhteensopivia Windows 10: n kanssa, joten kokeile vapaasti kaikkia niistä.

Ratkaisu 6 - Muuta RAM-taajuutta

Tämä on edistyksellinen ratkaisu, ja suorittamalla se voi vahingoittaa tietokonettasi. RAM-taajuuden muuttaminen voi johtaa järjestelmän epävakauteen, jos sitä ei tehdä oikein, joten muista, että teet tämän omalla vastuulla.

Jos emolevy ei pysty käsittelemään RAM-muistin taajuutta, on suositeltavaa poistaa kaikki ylikellotusasetukset. Vaihtoehtoisesti voit alittaa kellotaajuuden RAM-muistista, jotta se vastaa emolevyn taajuutta.

Tätä varten tarvitset asianmukaisen ylikellotustyökalun, ja teimme jo luettelon Windows 10: n parhaista ylikellotustyökaluista, joten muista tarkistaa se.

Ratkaisu 7 - Poista virtualisointi käytöstä BIOSissa

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä virtualisointiominaisuuden takia. Useat käyttäjät ilmoittivat APC_INDEX_MISMATCH -virheestä, kun he käyttivät Trend Micro -työkalua tietokoneellaan.

Näyttää siltä, ​​että virtualisointitoiminto häiritsee Trend Microa ja aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa tehdä seuraava:

1. Kirjoita BIOS. Voit tehdä tämän tietokoneellasi painamalla Del tai F2 käynnistysjakson aikana.
2. Kun olet kirjoittanut BIOS: iin, sinun täytyy löytää ja poistaa käytöstä virtualisointiominaisuus. Voit tarkistaa emolevyn käsikirjasta yksityiskohtaiset ohjeet tämän ominaisuuden löytämiseksi.

Kun olet poistanut tämän ominaisuuden käytöstä, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos BIOSissa ei ole käytettävissä virtualisointiominaisuutta, voit ohittaa tämän ratkaisun kokonaan.

Ratkaisu 8 - Tarkista laitteisto

Kuten aiemmin mainittiin, BSOD -virheet voivat ilmetä viallisesta laitteistosta, eikä APC INDEX MISMATCH ole poikkeus. Muutaman käyttäjän mukaan ongelma johtui viallisesta kosketuslevystä kannettavassa tietokoneessa, ja kosketuslevyn korvaamisen jälkeen APC INDEX MISMATCH -virhe korjattiin.

Jos laitteellesi on edelleen takuu, sinun kannattaa ehkä harkita sen viemistä viralliseen korjaamoon laitteiston vaihtoa varten.

APC_INDEX_MISMATCH voi aiheuttaa sinulle paljon ongelmia, mutta onneksi tämä Blue Screen of Death -virhe voidaan ratkaista helposti käyttämällä yhtä ratkaisuista.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Kriittinen palvelu epäonnistui BSoD-virhe Windows 10: ssä
• Korjaa: PANIC_STACK_SWITCH -virhe Windows 10: ssä
• Korjaus: Kernel Power 41 -virhe Windows 10: ssä
• Korjaus: NO_SUCH_PARTITION -virhe Windows 10: ssä
• Korjaus: BSOD Windows 10: ssä

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin kesäkuussa 2016, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.