Asiakassuhteiden hallinta (CRM) on termi, jota käytetään kuvaamaan kaikkia strategioita ja tekniikoita, joita yritykset käyttävät liikesuhteen kaikkien näkökohtien hallitsemiseksi.

Yritykset päättävät käyttää CRM-ohjelmistoa, koska se yksinkertaistaa yrityksen kaikkien tarpeiden hallintaa. Se on paljon intuitiivisempi ja selkeämpi kuin mahdollisuus käyttää laskentataulukoita.

Yrityksen tarpeista riippuen CRM: ää voidaan käyttää monin tavoin. Voit tallentaa asiakkaiden yhteystietoja, uusia myyntimahdollisuuksia, asiakasmääritystietoja jne. Ja jopa automatisoida joitain prosesseja - markkinointia, myyntihenkilöstöä ja yhteyskeskusta.

Jotkut tämän oppaan ohjelmistovaihtoehdoista tukevat paikannusominaisuuksia, jotka voivat luoda markkinointikampanjoita asiakkaasi sijainnin perusteella ja joita voidaan käyttää antamaan esimiehillesi valtuudet seurata työntekijöiden suorituskykyä ja tuottavuutta. Lue lisätietoja.

5 suosituinta automaattista CRM-työkalua

Quinata CRM

QuinataCRM on yksi markkinoiden parhaista CRM-työkaluista, joka tarjoaa sinulle intuitiivisen tavan pitää asiakkaasi tiedot, puhelut ja sähköpostit turvallisesti.

Voit seurata tärkeitä tietoja, kuten toimittajia, yhteystietoja, asiakkaita, sähköposteja ja asiakirjoja, hallita asiakkaita, varastoja, varauksia tai mitä tahansa muuta yritystäsi koskevaa osaa.

Vaikka tämä on erittäin tehokas ohjelmisto, muista, että Quinata on suunniteltu pienyritysten käyttöön.

Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

• Rajoittamaton tallennus yritystietoille - asiakkaan nimet, osoitteet, yhteystiedot jne.
• Voit yhdistää yhteyshenkilöiden suhteet käyttämällä erilaisia ​​luokkia - asiakkaan tyyppi, jälleenmyyjä, toimittaja jne.
• Asiakkaille ja asiakkaille lähetettyjen sähköpostiviestien automaattinen lajittelu ja tallennus
• Voi tallentaa kaikki asiakkaita koskevat tiedot yhteen tiedostoon, jotta niitä olisi helppo käyttää
• Muistiinpanoja tietystä asiakkaasta - kokoukset, puhelut jne.
• Mahdollisuus ajoittaa asiakkaaseesi liittyviä toimia - muistutuksia, päivityksiä, yhteydenottoaikoja jne.
• Voit tallentaa tietoja asiakastapaamisista ja jakaa ne online-kalentereihin

Tämä ohjelmisto on saatavana neljässä versiossa, jotka on suunniteltu kattamaan erityiset tarpeet yrityksen koosta ja henkilöstöstä riippuen.

QuinataCRM Free sallii yhden käyttäjän ja sinulla on mahdollisuus lisätä 100 yhteystietoa sekä lisätä muistiinpanoja ja yksityiskohtia.

QuinataCRM Express on myös yhden käyttäjän lisenssi ja lisää joitain ominaisuuksia ilmaiseksi painos

• Aikatauluta muistutukset, päivitykset jne.
• Kyky tehdä ja organisoida tapaamisia
• Eri asiakkaita koskevien asiakirjojen varastointi
• sähköpostit

QuinataCRM Standardia voidaan käyttää yhtenä käyttäjänä tai viidestä kymmeneen käyttäjää. Tämä versio tarjoaa kaikki aiempien versioiden ominaisuudet ja lisää rajattomia yhteystietoja.

QuinataCRM Professional tarjoaa kaikki yllä esitetyt ominaisuudet ja lisää kyvyn käyttää laskuja, ostoja, myyntiä ja projekteja.

• Hanki nyt Quinata CRM

-