14 tekemistä, kun microsoft-myymäläsi peli kaatuu

Sisällysluettelo:

Video: Xbox Game Bar Gets a Big New Update 2024

Video: Xbox Game Bar Gets a Big New Update 2024
Anonim

Jokainen pelaaja tuntee aivan hyvin pelitörmäyksen aiheuttamat haitat ja turhautumisen.

Kaikki, jotka pelaavat pelejä, eivät kuitenkaan osaa korjata sitä heti.

Jotta ymmärrät kuinka pelionnettomuus ratkaistaan, sinun on selvitettävä mistä se johtuu.

Tässä on joitain oireita pelin kaatumisesta, kun pelataan Sovelletaan-osiossa lueteltuja pelejä:

  • Peli lakkaa vastaamasta
  • Peli vain sulkeutuu odottamatta
  • Pelin ikkunat on minimoitu, eikä niitä voi palauttaa
  • Saat virheilmoituksen, jossa ilmoitetaan, että pelissä on havaittu ongelma ja että se on suljettava. Pyyntö lähettää virheraportin yksityiskohdat

Pelin kaatumisongelman ratkaisemiseksi tarkista ensin, voitko pelata muita tietokoneellesi tallennettuja pelejä, ja käytä sitten näitä 14 ratkaisua vianetsintään.

RATKAISUN Microsoft Store -peli kaatui juuri

  1. Tyhjennä Store-välimuisti korjataksesi peliongelma
  2. Rekisteröi Windows Store -sovellus uudelleen
  3. Käytä sovelluksen vianmääritystä
  4. Tarkista viimeisin pelin päivitys
  5. Suorita puhdas käynnistys ja määritä käynnistysasetukset
  6. Luo uusi käyttäjätili
  7. Muuta yhteensopivuusasetuksia
  8. Päivitä video-ohjain
  9. Poista äänikortti tilapäisesti käytöstä
  10. Päivitä ääniohjain
  11. Poista peli ja asenna se uudelleen
  12. Tarkista ratkaisukeskus
  13. Tarkista tietokoneesi virusten varalta
  14. Poista vakoiluohjelmat ja muut ei-toivotut ohjelmat

1. Tyhjennä Store-välimuisti korjataksesi peliongelma

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
  2. Valitse Suorita
  3. Kirjoita wsreset.exe
  4. Paina Enter
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, voitko avata Windows Store -sovelluksen tai muita sovelluksia

2. Rekisteröi Windows Store -sovellus uudelleen

Seuraa alla olevia ohjeita rekisteröidäksesi uudelleen:

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Siirry hakukenttään
  3. Kirjoita cmd
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta
  5. Kirjoita tämä komento komentorivi-ikkunaan: powershell -ExecutionPolicy Rajoittamaton lisäys-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
  6. paina Enter

  7. Tarkista näytetty tulos
  8. Jos se on onnistunut, kirjoita Poistu
  9. paina Enter

3. Käytä sovelluksen vianmääritystä

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
  2. Valitse Ohjauspaneeli
  3. Siirry oikean yläkulmaan ja muuta Näytä vaihtoehtona Suuret kuvakkeet
  4. Napsauta Vianmääritys
  5. Napsauta Näytä kaikki vaihtoehtoa vasemmassa paneelissa
  6. Valitse Windows Store -sovellus
  7. Suorita sovelluksen vianmääritys ohjeiden mukaan

4. Tarkista viimeisin pelin päivitys

Siirry kaadetun pelin kotisivulle ja lataa siihen uusimmat päivitykset.

LUKAA myös : Kuinka korjata virhekoodi 0x803F8001 “Onko sinulla tämän pelin omistaja”

5. Suorita puhdas käynnistys ja määritä käynnistysasetukset

Tietokoneellesi puhtaan käynnistyksen suorittaminen vähentää ohjelmistoihin liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin tietokoneen nollauksen bluescreen-virheongelman perimmäiset syyt. Nämä ristiriidat voivat johtua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Jotta puhdas käynnistys suoritettaisiin Windows 10: ssä, sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojaksi ja toimittava sitten seuraavasti:

  1. Siirry hakukenttään
  2. Kirjoita msconfig
  3. Valitse Järjestelmän kokoonpano
  4. Etsi palvelut -välilehti
  5. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu
  6. Napsauta Poista kaikki käytöstä
  7. Siirry Käynnistys- välilehteen

  8. Napsauta Avaa Task Manager
  9. Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten Ok
  10. Käynnistä tietokone uudelleen

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, määritä selektiiviset käynnistysasetukset seuraavasti:

  1. Siirry Järjestelmäasetukset-apuohjelmaan
  2. Siirry Yleiset- välilehteen ja valitse Selektiivinen käynnistys
  3. Poista valinta Lataa käynnistyskohteet
  4. Napsauta Palvelut- välilehteä
  5. Valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut -ruutu
  6. Napsauta Poista kaikki käytöstä
  7. Napsauta Ok
  8. Käynnistä uudelleen, jos sitä pyydetään

Kun uudelleenkäynnistys on valmis, yritä käynnistää sama peli, joka kaatui, jotta voidaan tarkistaa, onko pelin kaatumisongelma ratkaistu.

Jos ongelma poistuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, syy on taustaohjelma tai -palvelu.

Jos ongelma palaa puhtaan käynnistyksen ja kokoonpanon jälkeen, häiriöt ovat kokonaan toinen asia.

Voit selvittää, mikä aiheuttaa pelin kaatumisongelman, suorittamalla nämä kaksi vaihetta:

  1. Käynnistä järjestelmän määritysapuohjelma
  2. Ota käyttöön puolet palveluista

Järjestelmämääritysapuohjelman käynnistäminen

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Siirry hakukenttään
  3. Kirjoita msconfig
  4. Paina Enter
  5. Kirjoita pyydettäessä järjestelmänvalvojan salasana. Muussa tapauksessa napsauta Jatka vahvistaaksesi

Kuinka ottaa käyttöön puolet palveluista

  1. Kirjoita msconfig
  2. Valitse Järjestelmän kokoonpano
  3. Etsi palvelut -välilehti
  4. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu
  5. Napsauta valitaksesi puolet Palveluluettelon valintaruuduista
  6. Napsauta Ok
  7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos pelin kaatumisongelma toistuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toista vaiheet 1 ja 2, mutta poista puolet aiemmin valitsemasi Palveluluettelon valintaruuduista. Jos se toistuu toisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, poista puoli jäljellä olevista valintaruuduista Palveluluettelo-kohdasta.

Jos pelin kaatumisongelma katoaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen, käännä valitut valintaruudut ja toista tätä, kunnes tunnet pelin kaatumisen yhteydessä käynnissä olevan palvelun.

Jos pelin kaatuminen ei tapahdu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, toista vaiheet 1 ja 2, mutta valitse puolet tyhjenneistä valintaruuduista. Jos sitä ei edelleenkään esiinny, napsauta valitaksesi puolet tyhjenneistä ruuduista.

Toista, kunnes olet tunnistanut palvelun, joka toimii, kun peli kaatuu.

Jos löydät palvelun, joka aiheuttaa pelin kaatumisen, se on ongelmakohta. Ota tällöin yhteyttä tietyn ohjelman valmistajaan selvittääksesi, voidaanko se ratkaista, tai suorita Järjestelmäasetukset-apuohjelma ja poista valinta napsauttamalla sitten ongelmaa aiheuttavan palvelukohdan ruutua.

Jos ei, niin ongelma on käynnistyksessä. Ota tällöin käyttöön puolet käynnistyskohteista yllä selitetyllä tavalla ja poista sitten Piilota kaikki Microsoft-palvelut -ruutu napsauttamalla. Toista lopuksi yllä olevat vaiheet tyhjentääksesi Käynnistysluettelon (ei Palvelulista) valintaruudut.

Kuinka palata normaaliin käynnistystilaan

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Kirjoita msconfig hakukenttään
  3. paina Enter
  4. Anna järjestelmänvalvojan oikeudet tai salasana
  5. Napsauta Yleiset-välilehdessä Normaali käynnistys - lataa kaikki laiteajurit ja palvelut
  6. Napsauta Ok
  7. Käynnistä uudelleen, jos sitä pyydetään

LUE LISÄ: 5 parasta PC: lle tarkoitettua lentosimulaattori-peliä

6. Luo uusi käyttäjätili

Näin luodaan uusi käyttäjäprofiili:

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Valitse Asetukset
  3. Valitse Tilit

  4. Napsauta Lisää joku muu tähän tietokoneeseen
  5. Täytä lomake käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Uusi käyttäjätilisi luodaan.
  6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
  7. Kirjaudu sisään uuteen tiliin, jonka juuri loit

Kokeile käynnistää peli uudella tilillä.

Huomaa: Joidenkin pelien suorittamiseen tarvitaan tilit, joilla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Tee tässä tapauksessa seuraava järjestelmänvalvojan oikeuksien / etuuksien myöntämiseksi:

Näin voit luoda uuden käyttäjäprofiilin ja antaa järjestelmänvalvojan oikeudet:

  1. Napsauta Vaihda tilityyppi
  2. Napsauta avattavaa nuolta ja valitse Järjestelmänvalvoja asettaaksesi tilin järjestelmänvalvojan tasolle
  3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
  4. Kirjaudu sisään uuteen tiliin, jonka juuri loit

Kokeile käynnistää peli uudella tilillä.

Jos tämä korjaa ongelman, kirjaudu ulos uudesta tilistä ja kirjaudu takaisin tavalliseen käyttäjätiliisi ja tarkista, onko pelin kaatumisongelma edelleen olemassa.

Jos on, niin ongelma on tavallisessa käyttäjätilissäsi. Palauta tilin oletusturva-asetukset Korjaa- painikkeella ja tarkista sitten, ratkaiseeko se ongelman.

Muussa tapauksessa siirrä tietosi ongelmalliselta käyttäjätililtä äskettäin luodulle käyttäjätilille, jotta voit käyttää sitä.

7. Muuta yhteensopivuusasetuksia

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella pelin kuvaketta
  2. Napsauta Ominaisuudet
  3. Napsauta Yhteensopivuus- välilehteä

  4. Valitse ruutu Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa
  5. Valitse Windows-versio
  6. Napsauta Ok

Huomaa: tämä menetelmä ei välttämättä toimi uudemmissa peleissä, jotka tarvitsevat lisäominaisuuksia.

  • LUKAA myös: Nämä ovat 10 parasta PC: lle tarkoitettua Hack and Slash-peliä

8. Päivitä video-ohjain

Ota yhteyttä näytönohjaimen valmistajaan saadaksesi selville, kuinka hankkia uusin video-ohjaimen versio videosovittimellesi.

Lisätietoja vanhentuneiden grafiikoiden korjaamisesta on tässä oppaassa.

Suosittelemme päivittämään ohjaimet automaattisesti ja turvallisesti täysin omistettu työkalu. Lataa TweakBitin ohjainpäivitystyökalu (Microsoftin ja Nortonin hyväksymä). Tämä työkalu auttaa sinua välttämään tietokoneesi pysyviä vaurioita lataamalla ja asentamalla väärät ohjainversiot.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun toiminnot eivät ole ilmaisia.

9. Poista äänikortti tilapäisesti käytöstä

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
  2. Valitse Laitehallinta
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjainta
  4. Napsauta Poista käytöstä
  5. Napsauta Kyllä ja napsauta sitten Ok
  6. Käynnistä peli uudelleen ja testaa peliä

10. Päivitä ääniohjain

Ota yhteyttä äänikortin valmistajaan saadaksesi selville, kuinka hankkia äänikortillesi uusin versio ääniohjaimesta.

Äänikortin nimen ja valmistajan määrittäminen

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Kirjoita dxdiag hakukenttään
  3. Paina Enter
  4. Napsauta Ääni- välilehteä
  5. Etsi Laite-kohdasta Nimi
  6. Etsi Drivers-kohdasta Provider

  7. Napsauta Lopeta

11. Poista ja asenna peli uudelleen

Joskus pelin kaatuminen johtaa sinut väistämättömään: poista koko peli ja kaikki sen komponentit ja asenna se sitten uudelleen.

Näin se tehdään:

  • Suorita puhdas käynnistys seuraavien vaiheiden avulla:
    1. Siirry hakukenttään
    2. Kirjoita msconfig
    3. Valitse Järjestelmän kokoonpano
    4. Etsi palvelut -välilehti
    5. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu
    6. Napsauta Poista kaikki käytöstä
    7. Siirry Käynnistys- välilehteen
    8. Napsauta Avaa Task Manager
    9. Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten Ok
    10. Käynnistä tietokone uudelleen
  • Poista ja asenna peli uudelleen Windows-versiosi vaiheiden mukaan asettamalla pelin CD-levy uudelleen noudattamalla asennuksen ohjeita.

Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, toimi seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Kirjoita hakukenttään drive: setup.exe (asema on CD / DVD-aseman kirjain)
  3. Paina Enter
  4. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

LUKAA myös: Parhaat ilmaiset online-pelit, joita voit pelata tietokoneellasi

12. Tarkista ratkaisukeskus

Siirry Games for Windows -ratkaisukeskukseen löytääksesi ratkaisuja, joiden avulla voit tarkistaa tuoteongelmat, virheilmoitukset ja vianetsintävinkit. Voit myös löytää tuoteohjeita keskustelupalstoilta tai tukiammattilaisilta tai teknisiä tuotetietoja, kuten yhteystietoja tuen saamiseksi.

13. Tarkista tietokoneesi virusten varalta

Jos peli sulkeutuu, aiheuttaa virheen tai koet pelin kaatumisen käynnistäessäsi / käynnistäessäsi tai pelatessasi, tietokoneesi on viruksen tartuttama.

Jos sinulla on jo virustorjuntaohjelma, päivitä se asentamalla viimeisimmät allekirjoitustiedostot ennen skannausta. Tällaiset allekirjoitustiedostot julkaistaan ​​joka kuukausi. Kun olet saanut sen, skannaa tietokoneesi.

Kun koko tarkistus on valmis, toista ratkaisu 11 poistaaksesi ja asentaaksesi pelin uudelleen.

14. Poista vakoiluohjelmat ja muut ei-toivotut ohjelmat

Suorita nämä vaiheet tarkistaaksesi vakoiluohjelmia ja muita ei-toivottuja ohjelmistoja:

  1. Napsauta Käynnistä
  2. Siirry hakukenttään ja kirjoita Windows Defender
  3. Valitse hakutuloksista Windows Defender -sovellus
  4. Valitse oikealla puolella Koko skannaus

Kun se on puhdistettu, noudata ratkaisua 11 poistaaksesi ja asentaaksesi pelin uudelleen.

Toivomme, että yksi näistä 14 ratkaisusta auttoi sinua korjaamaan pelin kaatumisen tietokoneellasi. Kerro meille kommenttiosassa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin lokakuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

14 tekemistä, kun microsoft-myymäläsi peli kaatuu