Onko sinulla iPhone, jossa on 5G-verkkoominaisuudet, ja huomaat, että 5G ei toimi? 5G tarjoaa erittäin nopean langattoman verkkoyhteyden, mutta se ei ole liian hienoa, jos et saa yhteyttä siihen.

Jos sinulla on ongelmia 5G-verkkoihin yhdistämisessä iPhonellasi, lue mukana vianetsintä ja ongelman ratkaiseminen.

Varmista, että iPhonesi tukee 5G:tä

Kaikki iPhone 12 -mallit ja uudemmat tukevat 5G-verkkoa, tämä sisältää kaikki iPhone 12 -mallit, iPhone 13 -mallit, iPhone 14 -mallit ja niiden muunnelmat, mukaan lukien Pro, Mini, Pro Max, Plus jne. .

Aiemmat iPhone-mallit eivät tue 5G-verkkoa, joten jos sinulla on vanhempi malli, joka ei muodosta yhteyttä 5G-verkkoon, se ei toimi.

Varmista, että matkapuhelinliittymäsi tukee 5G:tä

Sinun on myös varmistettava, että matkapuhelinoperaattorisi ja liittymäsi tukevat 5G-verkkoa, sillä kaikki operaattorit eivät tue sitä.

Voit vahvistaa tämän suoraan matkapuhelinoperaattoriltasi, tarkistamalla suunnitelmasi ja/tai käyttämällä heidän kattavuuskartan vaihtoehtoja.

Varmista, että 5G on käytössä iPhonessa

Jotkut käyttäjät saattavat huomata, että 5G ei ole käytössä heidän iPhonessaan, mikä estää heitä liittymästä 5G-verkkoon.

Jotkin käyttäjät voivat ottaa 5G:n käyttöön tai poistaa sen käytöstä myös akusta riippuen, koska suuremmat nopeudet yleensä kuluttavat iPhonen akun nopeammin.

Voit tarkistaa, että 5G on aktiivinen iPhonessasi siirtymällä seuraavaan:

1. Avaa "Asetukset"-sovellus
2. Siirry kohtaan "Cellular" ja "Cellular Data Options"
3. Varmista, että 5G on käytössä

Tarkista 5G-kattavuus alueellasi

Kaikilla alueilla ei ole 5G-verkkoa saatavilla, vaikka matkapuhelinliittymä tai matkapuhelinoperaattori tarjoaisi 5G:tä.

Jos olet esimerkiksi maaseudulla, sinulla ei yleensä ole 5G:tä, mutta sen sijaan palaat 4G LTE -verkkoihin, jotka ovat edelleen melko nopeita, mutta eivät läheskään yhtä nopeita 5G:nä.

Voit varmistaa 5G-peiton katsomalla operaattorisi verkkosivustoa, jossa on kattavuuskartat saatavilla.

Ota lentokonetila päälle/pois

Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä on yleinen vianetsintätemppu iPhonen verkko- ja yhteysongelmiin, joten tee tämä todella nopeasti.

Voit ottaa lentokonetilan käyttöön asetuksista tai siirtymällä Ohjauskeskukseen ja vaihtamalla lentokonekuvaketta, odottamalla hetken ja napauttamalla sitä, niin se sammuu uudelleen.

Näet tekstin "Haetaan" tai "Ei palvelua" 5G:n sijaan

Harvoin jotkut käyttäjät voivat nähdä "Hae…"- tai "Ei palvelua" -ilmaisimen iPhone 12:ssa, 5G-yhteyden kanssa tai ilman. Jos näin käy, sinun on ensin käynnistettävä iPhone uudelleen.

Voit pakottaa käynnistämään iPhone 12:n, iPhone 12 Pron, iPhone 12 Minin ja iPhone 12 Pro Maxin uudelleen painamalla äänenvoimakkuuden lisäys- ja alaspainiketta ja pitämällä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes näet  Apple-logon näyttö.

Kun iPhone 12 käynnistyy uudelleen, anna hetki varmistaaksesi, että matkapuhelinyhteys toimii odotetulla tavalla.

Lisä 5G-vianetsintävaiheet

• Näetkö tekstin "Ei palvelua" tai "Haku" 5G:n sijaan? Tämä tarkoittaa todennäköisesti sitä, että olet matkapuhelinverkon kantaman ulkopuolella tai solutorni on kaatunut. Odota, kunnes olet takaisin kantamalla, niin tämä korjaantuu itsestään
• Voit yrittää nollata iPhonen verkkoasetukset, mikä tyhjentää kaikki verkkotiedot, mukaan lukien tallennetut wi-fi-salasanat ja DNS-muokkaukset, mutta se voi ratkaista mahdolliset verkko-ongelmasi
• Joskus iPhonen väkisin uudelleenkäynnistys voi saada 5G:n toimimaan uudelleen. Tee tämä millä tahansa 5G-yhteensopivalla iPhonella painamalla äänenvoimakkuuden lisäys- ja alaspainiketta, ja paina sitten virtaa/lukituspainiketta pitkään, kunnes näet  Apple-logon näytöllä.

Jos sinulla on edelleen ongelmia 5G:n kanssa ja tiedät, että sinulla on yhteensopiva iPhone ja yhteensopiva verkko ja olet peittoalueella, voit yrittää ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattorisi tekniseen tukeen tai Appleen. Tuki ongelman ratkaisemiseksi.